Guild Wars 2

hiho! ich bins nochmal, habe jetzt auch meine 2000 edelsteine gutgeschrieben bekommen, also ich finde der support ist klasse-auch wenn manche das anders empfinden sollten-ich glaube man braucht nur etwas geduld und alles wird gut hat bei mir auch recht lange gedauert
wünsche euch jedenfalls weiterhin viel glück-und ich schätze ihr bekommt eure sachen in jedem fall wieder -gebt nicht auf oder so-und immer freundlich bleiben ok?
ALLES WIRD GUT

Hallo Leute! Ich habe heute meine CE-Ingame-Items zurückbekommen, und bin echt erleichtert das es doch noch geklappt hat Die Ingame-Post kam auf meinem neuerstellten Charakter an. Keine Ahnung ob das ne Rolle spielte. Beim ersten mal als ich hier geschrieben hatte bekam ich zwar die Post für besondere Gegenstände, allerdings war da kein Anhang. Aber wie gesagt jetzt hat es doch noch funktioniert. Ein hoch auf den Support^^ Die 2000 edelsteine die ich zusätzlich aufgewendet habe wurden zwar noch nicht erstattet, aber das kommt vielleicht auch noch.
Ich hoffe für Euch alle hier das Ihr eure Sachen auch noch zurückbekommt. So wie es sich jetzt darstellt könnt Ihr ja weiter darauf hoffen

We’re writing to you today in response to your support ticket asking for help with Collector’s Edition and Digital Deluxe Edition in-game items.

These in-game items are consumable, and are provided to your account using the in-game mail system. You can leave them in the in-game mail for as long as you want. Once you take them out of the in-game mail into a character’s inventory, be sure not to delete the character with those items in their inventory.

On Friday, 9/21/2012, we replaced these items on the account by sending another copy of them in another in-game mail. But there are a couple of things you should know:

•Each item can only be used once per account. If you already used the first copy of the item you received, the new copy you receive will not be functional.

•We can trigger a second distribution of items just one time per account. So when you are deleting characters in the future, take care to move your special items to your storage so that you do not delete the one-time items.

Thanks for your patience as we worked out the resolution to these issues, and thanks as well for your support of Guild Wars 2!

also ich hab keine ahnung was das bedeuten soll-das ich die verbrauchsgegenstände nicht wieder bekomme ist schon ok -auch wenn ich nichts davon hatte -mir ging es hauptsächlich nur um das accountgebundene minipet -und selbst das habe ich bisher nicht zurückbekommen -ob diese mail schon die ultimative lösung sein soll? ka-hab nochmal nen zusätzlichen char erstellt -aber selbst der hatte nur den golem-bankier -in der benachrichtigung -also langsam schwindet meine hoffnung das mini-pet jemals wieder ins inventar oder bank -zu bekommen-kann nur hoffen das ich mich irre -verstehe auch nicht warum ich jetzt auf einmal ne mail in englisch bekomme -egal sinngemäß heisst es ja wohl -das ich nichts mehr bekommen kann -oder? abgesehen davon habe ich 2000 edelsteine verschleudert um mir das deluxe-pack draufzumachen-auch dafür habe ich nix bekommen-kein mini und keine erstattung
werde mich zügeln und nicht auf den support schimpfen-nach so vielen mails-aber hatte mir etwas mehr erwartet-und warte noch weiter “hmpf”

Ich warte jetzt auch schon ne halbe Ewigkeit auf die Lösung meines Problems mit den gelöschten Items der CE, habe zuletzt ne Mail vom Support bekommen in der stand das sie gerade an meinem Account arbeiten und das es ca. 48 Stunden dauern könnte. Allerdings hat sich auch nach Tagen nichts gändert, und gemeldet hat sich auch keiner mehr, obwohl man mir dies ankündigte. Bin aber immer noch voller Hoffnung das sich doch noch etwas tut. Würde mich jedenfalls sehr darüber freuen mal wieder was zu dem Thema zu hören b.z.w. zu lesen.