Also bei mir ist das ähnlich. Ich habe seit Mittwoch meinen Account wegen Gold verkauf gesperrt, was ich auf jeden fall nicht gemacht habe. Auf mein erstes Ticket habe ich eine automatische Antwort bekommen, welche mir kein bisschen weitergeholfen hat. Das andere Ticket, das ich geschrieben habe ist auch unbeantwortet. Bei den täglichen updates, die immer auf Reddit oder auf der guildwars2.wiki zu finden sind steht hier http://wiki.guildwars2.com/wiki/Game_status_updates , dass alle Tickets bis Sonntag bearbeitet wurden.
Naja ich denke da hilft nur abwarten und Tee trinken..
mfg PromillEnte