Guild Wars 2

ich habe angst den server zu wechseln. jede wette, da geht bestimmt etwas schief und ich bin auf den support angewiesen TT

ich stimme dir vollends zu, doch mehr als ein “wir arbeiten daran” wirst du nicht erwarten dürfen – zumindest wäre ich arg überrascht, wenns anders kommt.

gw2 ist wirklich unspielbar, dh bei diesen lags. und ganz ehrlich, ich habe nicht wirklich die hoffnung, dass alsbald etwas dagegen unternommen wird. zwischen ~17 und ~23 uhr ist gw2 für mich unspielbar. insofern bleibt mir nur das wochenende – super -.-

bin auf dem eu-server seemannsrast und habe ebenfalls seit tagen zu unterschiedlichen zeiten argen lag. der lag dauert manchmal bis zu 5 sekunden an. ich habe in diesen fällen den router resettet, doch auch das half nichts.

nachdem ich meinen acc nun wieder mein eigen nennen darf, hieß es in der mail des supports noch einmal ausdrücklich, dass keine items/chars wiederhergestellt werden. ich darf die genauen wortlaut hier leider nicht posten – aus welchen gründen auch immer. (anderen usern wurde der beitrag editiert, nachdem sie es taten)

ich bedaure es zu sagen, aber der account deines freundes wurde geklaut. was dir/euch einzig bleibt, ist die zurücksetzung des pws – falls nicht schon versucht. die anweisung steht hier imo als sticked thread im forum. sollte das nicht klappen, heisst es auf den support zu warten … und das bedarf einiges an geduld.

einige gehen davon aus, dass jener accountdiebe die zugangsdaten von einer namenhafte gw1-seite haben. das heisst, spieler, die eventuell für gw1 die gleiche mailadresse und pw nutzten, könnten deshalb die opfer sein.

schreibe du für ihn das ticket, dh dass der account gehackt wurde. in einem sticked thread steht dazu die genaue anleitung.

- wann reaktivierung deines accs geschieht, kann man zeitlich nicht einschätzen. (von 1h bis 15 tage ist alles schon vorgekommen)
- nein, du bekommst keine ingame-items zurück (auch nicht gelöschte chars)
- nein, du bekommst keine entschädigung

hallo,

nachdem mein account nach 10 Tagen wiederhergestellt wurde, durfte ich feststellen, dass alle meine items verschwunden waren. gut, ich habe damit gerechnet und habe in der mail des supports nachlesen dürfen, dass sie keine items/chars wiederherstellen.

das ist zwar äußerst frustrierend, eben weil ich nun mit einem nackten charakter spielen darf, aber worum es mir hauptsächlich geht, ist:

der accountdieb hat meine gekauften edelsteine für unsinniges zeug ausgegeben. im grunde habe ich das geld für nichts ausgegeben, denn von den edelsteinen hatte ich nichts.

ja, ich habe bereits dem support geschrieben. doch das war vor geraumer zeit. bisher ist der status meiner anfrage unverändert. ich würde gerne hier von unserer forumaufsicht wissen, ob edelsteine als ingame-items zählen und somit nicht ersetzt werden.