Hallo,
ich schreib hier für einen Arbeitskollegen mit folgendem Problem:
Er hat das Spiel gekauft und wollte auf der Webseite die Seriennummer registrieren, was auch erfolgreich war, da er auf der Seite angezeigt bekommen hat, dass der Account erstellt wurde. Danach wollte er sich sofort in das Spiel einloggen, bekam aber die Meldung, dass die E-Mail Adresse nicht bekannt ist(Fehler 3002:1008:1:462, wie ihn andere auch haben). Es kam auch keine “Willkommen bei GuildWars” Email bei ihm an. Er hat sofort ein Ticket erstellt, mit allen relevanten Informationen (Seriennummer, Mail-Adresse, etc.) bekam auch eine Antwort, die aber nicht mit dem Problem zu tun hatte und er kann sich immer noch nicht einloggen. Wenn er versucht die Seriennummer nochmal zu registrieren, steht dann nur da, dass diese bereits verwendet wird. Das Ticket ist jetzt seit 6 Tagen offen.
Ticket-Nummer ist: 120908-003410