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Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Ryan.4598

Ryan.4598

Hallo RamonDomke. [Ticket 302664 ]

Bis heute bekam ich immer noch keine abschließende Nachricht!
Ich warte schließlich schon über einen Monat!
Das ist äußerst ärgerlich!

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Posted by: Ryan.4598

Ryan.4598

Hallo RamonDomke. [Ticket 302664 ]

Es ist ja schön und gut, dass mein Ticket noch in Bearbeitung ist und das es zu Verzögerungen in der Bestätigung des Zahlungseingangs kommen kann. Aber ich warte nun schon 21 Tage, wobei mir der Support geschrieben hatte, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Zahlungsbestätigung bei Ihnen eingeht. Das verärgert mich äußerst und lässt mich fragen warum das so lange dauern muss? Ich habe bezahlt und verlang auch die Gegenleistung. Das Gleiche gilt auch, wenn ich etwas bestelle. Da warte ich auch nicht fast einen Monat auf meine bestellte Ware.
Also bitte erl. es.

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Posted by: Ryan.4598

Ryan.4598

Hallo.

Thema: Google Authenticator entfernen lassen (Anfrage #302664) gemeldet am 28.01.2014

Account-Name: FalconEX.6542

Die Zahlung wurde am 30.01.2014 getätigt. Dies wurde dem Support auch mitgeteilt.
Bis heute kam keine antwort, dass mein Account wiederhergestellt wurde und der Authentificator entfernt wurde, sodass ich wieder spielen kann.

Bitte darum kümmern, danke!