Guild Wars 2

Update:

Der GM hat mir nochmal erklärt, dass man nicht die technischen Mittel habe, um mir die verlorenen Skins zu ersetzen.

Damit ist der Fall für mich abgeschlossen, GW2 aber leider auch.

Erneut vielen Dank für deine Hilfe, Szarazar. Man sieht sich immer zweimal im Online-Leben.

Das sind wirklich jede Menge Tickets. Verständlich, dass da mit Copy&Paste-Antworten gearbeitet wird.

Die Idee mit dem Beantworten des Tickets war gut. Heute hat mir der GM direkt zurückgeschrieben.

Allerdings hat er mir empfohlen einen “Ingame-Bug-Report” zu nutzen, weil dieser Position und Charakter an ein Qualitätssicherungsteam übermitteln würde. Scheinbar wurde der Fall noch immer nicht verstanden, denn was soll das nun im Nachhinein bringen?

Ausserdem wurde mir empfohlen hier im Forum einen Thread zu eröffnen. Habe ich getan, allerdings hat Ramon Domke leider noch nicht die Zeit gefunden, hier reinzuschauen.

Und es wurde wiederholt, dass der Kundendienst nicht die technischen Mittel besitzt um mir zu helfen. Ich wüsste nur gerne, an wen ich mich dann wenden soll / kann !?

Alles in allem leider sehr enttäuschend. Seit dem Vorfall finde ich einfach nichtmehr die Lust um noch einzuloggen. Und das, wo ich zuvor jeden Tag das Spiel genossen habe. Schade!

Das ist ein ganz wunderbarer Vorschlag. Das werde ich so nochmal versuchen um dem Ganzen eine letzte Chance zu geben.

Vielen Dank für deine Hilfe und die wertvollen Tipps, alter Freund.

Update:

Die Antwort auf mein zweites Ticket – mit anderem Inhalt / Schwerpunkt – war exakt die selbe Antwort wie zuvor. Ich habe nicht das Gefühl, dass man wirklich auf das Problem eingeht.

Ich bin jedenfalls als Kunde der ersten Stunde sehr enttäuscht und werde den Gem-Shop definitiv nichtmehr besuchen. Ob mich meine Enttäuschung dazu führt, dass ich GW2 nichtmehr spielen werde, wird sich zeigen.

Eventuell sollte man den Fokus mehr auf den Support und dessen Möglichkeiten legen und weniger auf einen steten Fluss von neuen Items, für die Spieler im Gem-Shop zahlen können.

So klein ist die GW2-Welt. Hey!

Danke für den Hinweis, sollte ich keine Rückmeldung innerhalb der 5 Tage bekommen, schaue ich mich in dem Thread um!

Irgendwie hoffe ich sogar, dass ich keine Antwort bekomme. Mich würde die Meinung / Antwort von Ramon Domke zu diesemThema sehr interessieren…

Ich danke euch für eure Antworten.

Unsichtbare Taschen sollte ich mir wirklich anschaffen. Und ich werde auch ein erneutes Ticket eröffnen.

P.s.: Eine Antwort von “offizieller” Stelle wäre dennoch gerne gesehen.

P.p.s.: Habe soeben ein neues Ticket eröffnet. Es geht mir vor allem um die Rückerstattung der Magitech-Skins (Anfrage #45207).

Hallo,

am Dienstag wollte ich meine Taschen bei einem Reperatur-NPC auf einer WvWvW-Karte leeren. Allerdings war ich in den Zeilen verrutscht und habe aus Versehen drei Rüstungsteile meiner PvE-Rüstung verkauft.

Sofort habe ich die Rückkauf-Funktion aufgerufen. In der Liste sind meine Items auch aufgetaucht. Also habe ich diese “zurück gekauft”. Aus der Liste sind die Items verschwunden, allerdings habe ich diese nicht erhalten.

Ich habe noch am selben Tag den Support kontaktiert (Anfrage #21279). Nun kam heute die Antwort, dass man nicht die technischen Mittel habe um mir die Items wiederherzustellen.

Natürlich war es mein Fehler die Items zu verkaufen, aber die Rückkauf-Funktion ist / war eindeutig fehlerhaft.

Bei den Items handelt es sich nicht um irgendwelche Items, sondern drei exotische Rüstungsteile, die ich mir schon sehr früh nach Spielstart für damals teure Münze habe herstellen lassen. Dazu ein paar derzeit sehr teure Runen und – was mich am meisten ärgert – die Magitech-Skins. Man könnte hier z.B. auch den Fall nachvollziehen, da ich nurnoch 3 von 6 Skins besitze und diese sicherlich nicht getrennt erhältlich sind – leider.

Nun die Frage: Kann hier wirklich nichts unternommen werden? Immerhin liegt eine Fehlfunktion der Rückkauf-Funktion vor. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass der Fall technisch nicht nachvollzogen werden kann. In meinem Ticket hatte ich die genaue Uhrzeit und den genauen NPC angegeben.

Ich bin derzeit wirklich sehr enttäuscht und überlege mir als Kunde der ersten Stunde in Zukunft weiter den Edelstein-Shop zu besuchen um damit das Spiel zu unterstützen, wenn die Items die ich auf diese Weise erwerbe, durch einen solchen Fehler einfach “verschwinden” können. :/

Mit freundlichen Grüßen
Dominik

Hey,

der bei 50% HP durch die “Runen der Schmiede” gewährte Schutz wird nicht durch “Gefestigter Bund” auf den Tiergefährten übertragen.

MfG

Alva Schneesturm

Meine Frage passt hier ganz gut hin, deswegen erstelle ich mal keinen neuen Thread und hoffe, dass sie auch hier gelesen wird.

Da schon länger bekannt ist, dass weitere legendäre Items geplant sind stelle ich mir folgende Frage:
Inwiefern denkt ihr, dass für die neuen Items bis zu einem gewissen Grad Gaben und weitere Vorstufen / Items genutzt werden können, die bisher für die erste Generation legendärer Items verwendet werden? Sprich, sollte ein Spieler nun schon eine Weile auf seine legendäre Waffe hinarbeiten, damit aber nicht so schnell / gut vorwärts kommen, sodass die neue Generation “Legendaries” bereits erscheint, hat dieser Spieler dann die Möglichkeit seine bereits erreichten Vorstufen für die neuen Items zu nutzen oder hat er lediglich die Möglichkeit, eine legendäre Waffe der ersten Generation zu vollenden?

Gibt es hierzu bereits Threads oder Stellungnahmen bzw. irgendwelche Informationen? Was denkt ihr?

Ich danke dir – peinlich genug, dass ich auf wiki schon war… :>

Hallo liebe Waldläufer-Kollegen,

da ich bisher keine Antwort auf meine Frage gefunden habe, möchte ich es hier mal probieren.

Es geht um den “empathischen Bund”. Ist begkannt. wie regelmäßig, sprich interner CD, die Eigenschafft auslöst und wieviele Zustände entfernt werden?

Vielen Dank für eure Antworten.

Grüße

Alva Schneesturm

Hallo ArenaNet, hallo GW2-Community,

da ich leider bisher keine Informationen zu meiner Frage finden konnte, versuche ich es nun hier:

Ist es beabsichtigt, dass ein Sigill der Blutgier auf einer Waffe des Waffensets A und ein Sigill der Verdorbenheit auf einer Waffe des Waffensets B nicht beide ihre Effekte auslösen? Je nachdem, mit welchem Waffenset man den ersten Gegner besiegt, addieren sich hier die Effekte bis 25. Es ist aber nicht möglich, beide Effekte zu erhalten.

Ist dies beabsichtigt oder derzeit fehlerhaft?

Vielen Dank!

Grüße, Sontor