Guild Wars 2

Gerdi.5721:

Für alle selbsternannten IT-Techniker…
Meine IP ist seit Monaten: 87.178.1xx.xxx und mit genau dieser IP konnte ich von früh bis spät spielen… Und auf einmal nicht mehr?
Urplötzlich liegts am Tuneling ? Hey Ihr seid Spitze^^
Selbst WENN es an der Telekom liegen SOLLTE, steht ANet in der Pflicht Ihre Server so anzupassen das ein Spielen möglich ist!
Die Server werden ja jetzt schon immer leerer… Das und die Tatsache das das Forum vollgestopft mit Unmut ist, sollte Arenanet echt mal zu denken geben…
Support wird hier eher kleingeschrieben. Und ein statement vom Forunsupport, könnte auch ein erstklässler posten.
Wir arbeiten daran… – lachhaft

Hmpf. Auch wenn ich kein IT-fachmann bin (auch kein Selbsternannter, dafür fehlt mir die Inkompetenzkompensierungskompetenz), wenn aber Tunneling hilft, woran soll es dann Deiner Meinung nach liegen? Meiner Vorstellung nach kann am Ziel kein Fehler vorliegen, wenn ein Umweg die Probleme behebt. Es muss also etwas mit dem Provider bzw. dem Betreiber der Hardware, die auf dem Weg zwischen PC und Server liegt, zu tun haben, oder nicht? Ich habe auch immer dieselbe IP und es lagt plötzlich ohne Grund bis zur Unspielbarkeit.

Long story short, wie soll ArenaNet ihre Server auf Engpässe des Routings anpassen? Sowas wie Schienenersatzverkehr können sie nicht einrichten, wenn die Engpässe außerhalb des Rechenzentrums liegen, und allem anschein nach ist das der Fall. Sonst würde wie gesagt Tunneling nicht helfen.

Solajin.3290… ich erkläre es gern noch einmal in aller Ruhe und mit viel Liebe zum Detail:

Wenn sehr viele Spieler in einem sehr kleinen Umkreis zueinander kämpfen, z.B. beim WvW Zerg vs Zerg oder im PvE bei den Drachen, dann gibt es zwei Phänomene. Das eine ist das Einbrechen der FPS wegen der unmenschlichen Menge an Effekten, die da so abgehen. Das passiert aber nur, wenn man dabei ist! Das zweite Phänomen ist die unglaublich astronomische Latenz, die man über all auf der Karte zu spüren bekommt. Wenn im WvW in den Ewigen zwei Server in Schloss Steinnebel alles geben, was sie haben, ist es egal, ob man mittendrin ist oder irgendwo im Jumping Puzzle Sightseeing betreibt – es lagt so kräftig, dass Skills entweder gar nicht oder nur mit extremer Verzögerung funktionieren, ja sogar Teilweise die Verbindung gänzlich zusammenbricht. Dasselbe gilt auch für die Drachenevents: Du weißt, dass Jormag da ist, wenn Du gerade am anderen Ende vom Eisklamm-Sund die MInotauren haust und plötzlich nix mehr geht. Das sind die Lag-Probleme, die durch die Spieleransammlungen auftreten und sich nicht durch Proxy / VPN oder Tunneling umgehen lassen.
Das jetzt angesprochene Problem ist jedoch das dauerhafte Laggen obwohl auf der Karte überhaupt nichts los ist. Dieses Problem muss seinen Ursprung auf dem Weg zwischen Deinem PC und dem Spielserver haben, da es sich durch Proxy / VPN / Tunneling umgehen lässt. Diese Tatsache ist es, die beweist, dass es nicht alleine an ArenaNet liegt sondern definitiv eine ganze Menge mit dem Betreiber der Infrastruktur zu tun hat, an der es den Engpass gibt. Und das kann NICHT ArenaNets Rechenzentrum sein, da PRoxy / VPN / Tunneling helfen.

Ist es jetzt deutlich? Ertsere beiden Probleme sind ArenaNet´s Verschulden, sie bestehen seit Release und sind erst jetzt durch die Aufwertung der Schatztruhen besagter Events im PvE wieder so richtig spürbar, im WvW waren sie jedoch schon immer allgegenwärtig. Nur das dritte genannte Lag-Problem, das, das sich mittels Umrouten des Traffics über andere Knotenpunkte umgehen lässt, kann nicht alleine ArenaNet´s Verschulden sein.

Gerdi.5721, wenn das Umrouten des gesamten Traffics von GW2 über andere Knotenpunkte (nichts anderes macht ein Tunneling-Service wie Pingzapper) das Problem großflächig behebt, warum sollte es dann ArenaNets verschulden sein? Da liegt doch auf der Hand, dass es irgendwo in der Infrastruktur zwischen Deinem Heim-PC und dem Spielserver einen Engpass gibt. Und wenn dieser mit einem Proxy, VPN oder Tunnel zu umgehen ist, kann es nicht auf seiten des Spielservers oder an dessen programmierung liegen!

Hmm. Leider hat Pingzapper kein eigenes Forum… hoffentlich klappt das schneller wieder als die Behebung der Probleme dauert. Gibt es sinnvolle Alternativen zu Pingzapper? Habe es eben mal mit Smoothping testen wollen, doch sowohl Website als auch Installer haben meinen Virenscanner (avast) auf den Plan gerufen. Unschön.

Danke, Mithos.6784. Noch jemand für die Pingzapper-Testreihe? Könnt Ihr Euch damit einloggen?

Sind ein paar von Euch so gütig und testen mal, ob der Login mit Pingzapper oder ähnlichen Programmen klappt? Ich bekomme sofort eine Fehlermeldung (Verbindung fehlgeschlagen. Bitte erneut versuchen) wenn ich mich mit aktiviertem Pingzapper einloggen möchte. Ohne geht es, aber dafür ist das Spiel trotzdem unspielbar dank der massiven Latenzen. Wenn es bei mehreren Leuten nicht geht, hoffe ich, dass es an Pingzapper liegt. Denn wenn ArenaNet irgednwas gedreht hat, dass der Login mit VPN/Tunneling-Service nicht mehr klappt, sich aber nicht darum kümmern, dass diese elenden Latenzprobleme beseitigt werden, dann wäre das äußerst armseelig.

@Solajin.3290: Nein, es liegt definitiv hauptsächlich bei dem provider, nicht bei ArenaNet. Hier müssen zwei Lagprobleme unterschieden werden: Das eine tritt seit Release schon immer auf bei größeren Spielermassen und wurde im PvE quasi wiederbelebt durch die nun wieder überlaufenen Großevents. Im WvW war es ein gängiges Problem, dass bei Zergzusammenstößen auftrat. Dieses Problem lässt sich im gegenteil zu den hier beklagten Lag-problemen nicht mit einem proxy / VPN / Tunneling-Service beheben. Und das bedeutet, dass es ein Routinproblem sein muss, letztendlich ArenaNet nur begrenzt etwas dafür kann, wenn überhaupt. Das sind zwei verschiedene Probleme!

Vorweg: Bugusing ist gegen die Spielregeln und kann somit auch entsprechend geahndet werden – besonders, wenn Du es so im offiziellen Forum herausposaunst.

On Topic: Das liegt daran, dass Projektile aus Schusswaffen keine physikalisch korrekt berechneten Projektile sind, somit den kürzesten Weg zwischen Abschusspunkt und Ziel nehmen und nach 900 Einheiten einfach verschwinden. Geschosse von Bögen aber werden mit einer physikalischen Flugbahn berechnet und verschwinden erst einige Einheiten später als ihre eigentliche maximale Reichweite erlaubt. Steht das Ziel also kanpp außerhalb der maximalen Reichweite, nimmt der Pfeil automatisch den bogenförmigen Kurs an, den er nehmen würde, wenn das Ziel genau 900 Einheiten von Dir entfernt stehen würde. Das Projektil fliegt aber noch ein wenig weiter und kann somit dennoch die Hitbox des Ziels erwischen. Da der PFeil sein Ziel getroffen hat, bekommst Du auch nicht die Meldung “out of range”. Steht das Ziel weit außerhalb der maximalen Reichweite, klatscht der Pfeil auf den Boden – gut 1000 Einheiten entfernt, wenn es sich um ebenes Gelände handelt.

Warum nun die Pistolenschüsse ihr Ziel nicht erreichen, Stehlen aber anschlägt, kann ich nicht erklären. Ich vermute, dass es daran liegt, dass Dich Stehlen nur in Nahkampfreichweite teleportiert, und das könnte ein 150 Einheiten-Radius um das Ziel sein. So groß ist die Hitbox des Ziels aber nicht und Projektile müssten weiter fliegen, um sie zu erreichen.

Danke für die fixe Antwort.

Inzwischen hat sich herausgestellt, dass meine ausgegebenen Edelsteine wieder da sind – warum auch immer. Ich bezweifle, dass der Support so schnell eingegriffen hat, anders lässt es sich jedoch nicht erklären. In jedem Fall bin ich nun wieder in höchstem Maße zufrieden und möchte mich für den Support bedanken, Herr Kerstein.

Sollte ich wegen des Support-Tickets nun noch etwas unternehmen? Aktualisierung, dass alles in Ordnung ist? Manuelle Schließung? Dieser Thread kann nun jedenfalls geschlossen werden.

Mit freundlichen Grüßen,

TheBandicoot

Der Titel sagt alles. Das “Im Laufe des Abends” wird sich ja wohl kaum auf mittlerweile über 2 Stunden beziehen, oder? Supportticket ist bereits erstellt, in dem ich um Stornierung des Kaufs und Rückerstatung der Edelsteine bitte, da ich auch noch mehrmals auf kaufen geklickt habe, da sich innerhalb on fünf Minuten nichts rührte. Nun wurden mir insgesamt ür drei Einkäufe die Steine abgezogen, Ware habe ich bisher nicht erhalten – und möchte sie auch nicht, da wie gesagt nur mehrmals probiert, weil nichts passierte. Briefkasten ist bis auf Systemnachrichten der Persönlichen Story und der Dungeoneinladungen leer, zeigt 0/10 Nachrichten an. Selbst, wnn diese Briefe gezählt werden würden, wären es nur 7.

Ich bitte um schnelle Antwort des Supportteams!

Mit freundlichen Grüßen,

TheBandicoot