Hi,
mein Freund kann sein Passwort nicht ändern. Denn beim Anmelden mit dem Clienten meint es dass es ein falsches Passwort sei. Nun ja, er hat kurz davor mit dem gleichen Account Guild Wars 1 gespielt. Und sein Passwort hat er auch aufgeschrieben vor sich liegen.
Und bei zurücksetzen soll er einen Charakternamen von GW2 angeben, doch er kam nie rein.
Sein Ticket (3.9.) wurde zwar mit einer automatisierten Mail beantwortet (8.9.), aber sein Problem ist immer noch nicht gelöst.
Referenznummer: 120903-005737
Grüße