Guild Wars 2

Vielen Dank an Ledernase!

Du bist der bessere Support! Dank deiner Hilfe habe auch ich meinen Account wieder.

Über meine weiteren Ärgernisse habe ich einen separaten Thread eröffnet, ebenfalls ind diesem Accoutn-Forum.

Tausend Dank nochmal an DICH, nicht an NC Soft / Anet, ihr seid wirklich sehr sehr unprofessionell.

Hallo,

Dank eines Posts im “Sammelthread” kam auch ich auf Idee, dass das funktionieren könnte, denn ich sah noch die e-mail des hackers. Nun habe ich versucht, einige meiner PWDs mit der E-mail des Hackers zu kombinieren, und siehe da:

Ich habe meinen Account wieder. Grats an uns ehrliche Spieler, Schande über NCSoft.

Das schlimmste daran aber ist, dass ich bis heute (7Tage+) keine einzige Antwort, nichtmal die eines Bots bekam. UND: DASS AUCH ICH MIT LEICHTIGKEIT IN DER LAGE WAR, MEINEN ACCOUNT WIEDER ZURÜCKZUHACKEN, ohne E-Mail verification, ohne IP Abfrage, ohne nichts. Gut, denn so konnte ich meinen Account wiederbekommen.

SCHLECHT FÜR NCSOFT / A-NET: Was denkt ihr euch bitte? Immer noch keine Sicherheiten? Ich habe im Anschluss auch versucht, mit einem Freund vice/versa auf unseren Accounts einzuloggen…Absolut kein Problem, absolut easy, keine Abfrage, keine verifizeriung, nichts….

Diese Firma muss wirklich vollkommen von Sinnen sein, so wenig Sicherheit zu bieten und ich finde es absolut fahrlässig, wie hier mit unseren Accounts umgegangen wird … ich meine, wir reden hier nicht von einem mini-Browsergame, sondern von einem Millionenprojekt.

ICH RATE ALLEN, NIEMALS EINE KREDITKARTENNUMMER, IRGENDETWAS PERSÖNLICHES o.ä. IN DIESEM SPIEL ANZUGEBEN, DENN WIE MAN SIEHT, KANN JEDER ALLES MIT EUREN ACCOUNTS MACHEN …

Ich möchte nochmals die E-Mail erwähnen, die ich bekommen habe, nachdem ich gehackt wurde: "Somebody, “hopefully you” has changed your e-mail adress" – Aus, nada, Ende, sonst nichts, und wie gesagt, auch keine Antwort irgendeines Supports – 7 Tage lang … Ich habe mich noch nie so verarscht gefühlt, und ich spiel seit 15 Jahren.

Ich für meinen Teil habe nun alle Tickets gelöscht. Sind nun wieder 4 weniger für die 3 Support-GMs, die unsere Probleme bearbeiten. ICH WERDE MIR MEHRMALS ÜBERLEGEN, OB ICH JEMALS NOCHMAL EIN PRODUKT KAUFE, AUF DEM A-NET oder NC SOFT draufsteht. Ich musste meine Kreditkarte sperren (40€), habe Stunden mit Angst und PWD-Änderungen verbracht und war über eine Woche aus meinem eigenen Account ausgeschlossen, ohne dass sich auch nur annähernd jemand darum gekümmert hätte.

Ja, der thread ist lang, aber lang nicht lang genug, für das wie man mich (uns gehackte) links liegen lässt …

So long, viel Glück für alle, die Ihre Accounts wieder wollen.
Passt jedoch auf eure Daten auf, denn es gibt anscheinend kein unsicheres Game als dieses.