Guild Wars 2

Heute wurde ich wieder freigeschaltet! JUHU!

nur schade das ich mir gestern einen neuen ACC gekauft habe…

Ich habe mir das Spiel schon vor ca. nem halben Jahr online gekauft.
Die Mail mit dem Key habe ich mal versehentlich gelöscht.
Jetzt wurde ich gehackt und mein Acc wegen Item/Gold verkauft gebannt.
Ich habe auf meinen Acc und E-Mail noch vollen Zugriff, nur kann ich nicht spielen wegen dem Bann. Das Problem ist der Support verlangt normalerweise den Key zum Acc wieder freischalten.

Wie kann ich mir den Key neu auf meine E-Mail Adresse zusenden lassen? Da muss es doch eine Möglichkeit geben!?

120905-008580
gehackt und dann Account gesperrt wegen Item/Gold verkauf.
Auf Account & Mail hab ich noch vollen Zugriff.
(Hab meinen Seriencode verloren, kann ich mir den irgendwie neu zusenden lassen?)

Am Donnerstag um ca. 21:00 hab ich ne Antwort von nem GM bekommen das ich meine ganzen Daten angeben soll. Alles was ich angeben konnte habe ich gesendet. Bisher keine Rückmeldung bekommen…

Ich habe noch immer das Problem das ich nicht an meinen Key komme…
Kann ich mir den nicht irgendwie neu zusenden lassen?

Bisher hab ich noch keine Mail vom Support bekommen, nur wenn ich dann was bekomme und ich keinen Key angeben kann, geht die ganze Geschichte bestimmt wieder von vorne los…

Hmm echt keine Ahnung wie ich an meine Seriennummer rankommen soll…

Was mich richig aufregt ist, dass es keinen Telefonsupport gibt!

die Mail haub ich anscheinend nicht mehr,
Hab das Spiel schon vor ca. nem halben Jahr gekauft.
Komm ich irgendwie anders ran, oder soll ich sie einfach weglassen wenn ich die Mail an den Supprt schicke?

und thx für die Hilfe!

Wie komm ich denn an meine Seriennummer, wenn ich das Spiel direkt von der Guild Wars Seite gekauft, und runtergeladen habe?

Hallo

Als ich mich gestern einloggen wollte, bekam ich folgende Meldung:
-
Dein Guild Wars 2-Account wurde geschlossen, weil du Gold oder Gegenstände aus dem Spiel gegen echtes Geld verkauft hast oder an solchen Geschäftn beteiligt warst. Dies ist ein Verstoß gegen die Benutzervereinbarung und die Verhaltensregeln. Dies ist eine dauerhafte Maßnahme.
(Fehlercode: 45:6:3:2114)
-

Ich habe weder Gold/Gegenstände verkauft, weder war ich an solchen Geschäften beteiligt.
Kann es sein das ich gehackt worden bin? Hätte ich dann nicht eine Mail bekommen sollen?

Eine eigene Mail zu diesem Vorfall habe ich nicht bekommen.

Ich habe eine email an den Support gesendet (desupport@guildwars2.com)
Bisher habe ich noch keine Antwort bekommen!?

Wann kann ich mit einer Antwort vom Support rechnen, bzw wann wird mein Account wieder freigeschaltet?