Guild Wars 2

öhm rechne eher mit 10 tagen bis mehr….

121110-001223

Keine begründung warum wieso weshalb.

ich warte jetzt genau noch 7 tage (und das ist eigentlich schon zu viel).Wenn mein account bis dahin nicht frei ist heisst es Tschüss GW2 auf nimmer wieder sehen.

Diese empfehlung werde ich dann auch allen weitergeben die es inbetracht ziehen GuildWars 2 zu kaufen.Wir Kunden sind euch echt nicht wichtig.

Selbst bei Spielen die weitaus mehr spieler haben wartet man höchstens 48 Stunden auf eine Antwort bzw. Erklärung.

ich weiss ja das die mods hier nichts damit zutun haben aber vielleicht könnte einer mal nach fragen und wenigstens nen kommentar hier schreiben.

Ich fühl mich mittlerweile echt veräppelt und überlege das Spiel aufzugeben.

Da dies hier schon einige geäussert haben und doch keine Reaktion kam gehe ich davon aus das euch die Kunden nichts wert sind.

komisch sobald du nen neues Ticket aufmachst meldet sie sich SOFORT einer mit dem Satz das es nichts bringt noch ein ticket zu öffnen Aber wenn man schreibt woran es liegt kommt nix zurück

wir bitten dich trotz deiner Änderungen, um ein wenig Geduld. Dein Fall wurde schon weiter geleitet und ist in Bearbeitung.

Also ich habe mein key bei guild wars selbst gekauft und bin permanent gebannt.Wieso haben sie mir noch nicht gesagt.

Hab seid eben das gleiche Problem
Aber ich habe meinen Key noch und den support kontaktiert.Nach 20 minuten kam das:

Hallo,

vielen Dank für die eingesendeten Informationen.

Wir bearbeiten deinen Fall gerade. Wir werden uns jedoch wieder mit dir in Verbindung setzen, sobald wir Neuigkeiten für dich haben.

Mit freundlichen Grüßen

Aber wenn ich das hier alles lese befürchte ich das ich mich auf eine lange Wartezeit einrichten kann.

Hab inzwischen auch das PW resettet und die auth app installiert.
Naja mal schauen.

Wow! nach nur 20 minuten kam das

Hallo,

vielen Dank für die eingesendeten Informationen.

Wir bearbeiten deinen Fall gerade. Wir werden uns jedoch wieder mit dir in Verbindung setzen, sobald wir Neuigkeiten für dich haben.

Hi
Ich wollte mich nach einer Woche mal wieder einloggen da bekomm ich nen Fenster das mein Account dauerhaft gesperrt worden ist wegen Gold handel.

Ich versteh die Welt nicht mehr.Hab dann gelesen das zahlreiche Accounts gehackt worden sind.

Hab auch eben dem Support geschrieben.Ich hoffe ich bekomme mein Account zurück.
Das Auth app habe ich jetzt auch installiert.
Was kann ich noch tun ausser zu warten bis der Support dann mal reagiert?