Guild Wars 2

Hallo zusammen,

ich wollte mal meinen Missmut kund tun und fragen, welche Optionen mein Freund noch hat.

Problem: Account wurde im Laufe der letzten Woche gehackt und es wurden scheinbar Gems damit gekauft, jedoch wurde nichts bezahlt(logisch, warum auch).

Nach Schilderung der Probleme beim Support heißt es nur:

[img]http://fs1.directupload.net/images/141217/y995c6pb.jpg[/img]

Hat jemand noch einen Ratschlag?
Ich meine, dass kann es doch nicht wirklich sein(Steckt viel Arbeit in dem Account, zwei Legendäre etc).

Oder könnte vllt ein Mod mal reinschauen in das Ticket?

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Das Problem am Event und der “Entschädigung” ist wohl folgendes.

1. Leute konnten nicht das Event durchgängig mitmachen(ich zähle dazu, konnte mich Sonntag nicht einloggen, Spielclient hatte keinen Zugriff)
2. Leute konnten das Event mehrfach beenden und somit die Truhe mehrfach öffnen(Overflow)
3. Leute haben das Event mitgemacht und DC’s gehabt
4. Leute haben das Event bis zum Ende gemacht und dann konnten sie die Truhe nicht öffnen

Entschädigung:
1. Leute, die die Truhe geöffnet hatten, bekamen teilweise noch eine Truhe
2. Leute, die die Truhe mehrfacht geöffnet hatten, bekamen teilweise noch eine Truhe
3. Leute die nicht online waren, also an GAR keinem Event teilnahmen, bekamen die Truhe
4. Leute die teilnahmen, aber nicht abschließen konnten, bekamen keine Truhe.
5. Leute die…. usw usf.

Man kann die Liste halt leider fortführen.
Problematisch an der Sache ist scheinbar der Fakt, dass niemand so wirklich weiß, welche Kriterien man nutzen sollte, um die Leute zu entschädigen, wundert mich.

Ich bin in verschiedenen Foren unterwegs und nehme jede Information soweit es geht auf. Klar, die Quellen sind kein Garant dafür, dass es wahr ist.

Aber somit weiß ich zum Beispiel, dass Leute entschädigt wurden, wenn sie ihre Mail nicht verifizieren konnten und dann einen Hack hatten.

Somit weiß ich auch, dass Goldkäufer gebannt wurden, da der Mailverkehr zurück verfolgt wurde, nachdem man einen Goldseller hops nahm.

Es ist für mich als Kunde ein bisschen was im Argen was das Spiel momentan angeht und ich bin leider auch ein wenig enttäuscht.
Erst die Sache mit den Loot(die Reduzierung der Drops) und der recht ernüchternden Antwort “das man das untersucht, sich aber keiner Schuld bewusst sei”…dann Bugs die immer noch nicht ausgemergelt wurden.
Und jetzt als Krönung eben das Karka-Event.
Ich denke, hätte Anet auf die Entschädigung verzichtet, jeder hätte seinen Seelenfrieden gefunden(irgendwie)…ich für meinen Teil war jedenfalls entspannter .

Als dann aber die ersten riefen..“Ich hab eine Truhe bekommen obwohl ich gar nicht online war”, “ich hab eine Truhe bekommen obwohl ich erst nach dem Event einen Account erstellte”, “ich hab eine Truhe bekommen, obwohl ich sie 3 mal abgefarmt habe”…ja da wurde ich dann doch ein wenig enttäuscht.
Ich hoffe, Weihnachten läuft besser.

Und drücke allen, die noch keine Kiste hatten, die Daumen, dass sie eine kriegen.
:)

Hallo….ich habe heute morgen mal ein Supportticket geschrieben und meine Situation geschildert.
Ich erhielt sogar recht zügig eine Antwort, mit dem Verweis, dass heute eine zweite Lieferung Truhen rausgeschickt worden ist, an all die Leute, die bis dato nichts bekamen.
Leider bin ich nicht zu Hause sondern auf Arbeit und wollte daher mal fragen, ob das jemand bestätigen kann?

Auch wollte ich wissen, wie ich denn mein Ticket bearbeiten kann?
Ich konnte es ja erstellen, ohne mich einloggen zu müssen?

VG

Weißt du was das Beste ist?
Durch das Posten deiner “Kritik” hast du beste Mundpropaganda betrieben
und jetzt werden sich so richtig viele drauf stürzen

Naja ich denke mir einfach, nach spätestens 10 solcher “Farmruns” verlässt einen dann doch die Lust.

Und ich meine, mach dir nichts drauß.

Weiteres Beispiel, Ascalonischer Dungeon.
Ziemlicher schwerer Dungeon, wenn man bedenkt, dass er als Einstsieg gedacht ist, AUßER…ja außer man skipped fast alle Mobs…gut ne?
Da schaffst du in 15-30 Minuten 60 Token.
Gruselig.

Nerthu.8235:

wurden die zwischen token nicht einbaut weil die drops so schlecht waren und die comunity sich beschwert hat. oder leute aus der gruppe geworfen wurden befor sie die truhe looten konnten?

Ja zum einen das, zum anderen sollte es eine Art Belohnung darstellen, so dass man wenigstens etwas aus der Ini zieht, wenn man es nicht bis zum Ende schafft.

Damals gab es für jeden Boss Token, dann nur noch nach Abschluss und jetzt halt ein leichter Mix.
Gerade Zahlen wären mir aber ehrlich gesagt lieber gewesen

Also ganz ehrlich….

mind. 6 seltene + ein Exotic???
Willst du damit deiner Aussage irgendwie Dramatik verleihen?
Denn das ist einfach unrealistisch, außer du magst einen Screenie pinnen.

Und wenn ich nachrechne….6Minuten für eine CHANCE auf 6 Token..(lediglich eine Chance)…
macht in einer Stunde 60 Token.
Da kann man auch ganz normal den Weg bestreiten gell?

Und wenn es danach geht, dass es zu schnell geht, dann schau dir bitte Flammenzitadelle an, ich habe 2 Runs gemacht um mir mal zeigen zu lassen, wie es geht.

Ich hab danach mit der Instanz aufgehört, weil es zu leicht ist.

Und das full Arah-Set sieht man eigentlich kaum, bzw habe ich es bisher nur einmal gesehen, du bleibst also unique

Hallo Niyls.
Eigentlich ist es gar nicht so schwer.

Wir haben es so gemacht, dass der Hauptteil der Gruppe in den Gang geht, der zu Wahlen(wenn er noch leben würde), führen würde.
Dort postieren sich 4 Leute.

Einer pulled dann die Gegner(Waldi mit Langbogen).
jetzt wird es interessant…die Beste Route für den Puller ist an der rechten Wand entlang(wenn er sich vom Mob-Raum weg dreht), da dort die wenigsten Fallen sind.

Der Aufprall ist anfangs etwas kompliziert, da viel Trash beim Mob ist, aber der fällt auch schnell, dann lassen ein paar silberne ab und ihr habt es mit 2 oder 3 Gegnern zu tun, was machbar ist.

Somit wiederholt sich das Ganze, bis alle tot sind. Eigentlich recht simpel.

Ich hoffe, ich konnte helfen.

Hallo liebe Gemeinschaft.

Wir, die Phalanx des Nordens, suchen noch tüchtige
Mitstreiter für die zu erkundende Welt.
Wir sind recht überschaulich und würden jetzt gerne ein wenig anwachsen, denn bei uns gilt, lieber wenige, auf die man sich verlassen kann, als viele, die man nicht kennt.

Wir streben bei unserer Gilde eine Vertrauensbasis an, es wird munter geholfen, geschmiedet, Ressourcen und Gegenstände verschenkt, einfach nur, dass das Prinzip des Helfens hoch gehalten wird.

Wer also Interesse an eine Gilde hat, die gerne mal in Dungeons geht, hilfsbereit ist und viel lacht und keinen Zwang hat, der solle sich doch bei mir melden.

TS ist verfügbar und des Weiteren wollen wir demnächst unsere Homepage erstellen.

sekteilone.5319

Wir freuen uns auf eure Kontaktaufnahme