Guild Wars 2

derPicknicker.2357
danke für den sympathischen und aufschlussreichen text
ich hoffe ich muss mich nicht mehr lange durch die laggs quälen…

derPicknicker.2357
danke für den sympathischen und aufschlussreichen text
ich hoffe ich muss mich nicht mehr lange durch die laggs quälen…

@ Ramon

Danke für das offizielle Statement.

@ Picknicker

Guter Beitrag (ist aber keine Antwort). Gut geschrieben, aber doch sehr allgemein.

Ich bin selbst sehr langer Telekom – Kunde, und spiele schon seit Jahren MMO`s, und habe auch in diversen anderen Spielen leider auch Lags miterlebt.

Vielleicht kann mir jemand 3 Fragen beantworten;

1.) Weshalb gab es diese massiven Lags am 25.08.12 (wo erheblich mehr Spieler zur selben Zeit on waren) bis ca. 2 Wochen nach Start nicht?

2.) Bei mir persönlich fangen die Lags ca. ab 18 Uhr an, werden länger (teilweise 20sec – 25sec) und halten bis ca. 21:30 Uhr an. Ich habe auch teilweise disconnected. Weshalb dieser Zeitraum?

3.) Die übliche Frage: Weshalb gibt es in anderen aktuellen MMO´s diese Lags zu dieser Zeit nicht? Bsp. ich logge mich in TERA ein (Abo läuft leider noch), und hab dort keine Lags. Selbst als ich noch GW1 gespielt hatte (Zusammenhang zu ArenaNet), hatte ich diese massiven Lags nicht, es gab sicher selten mal kleinere Lags, aber nicht in diesem Ausmaß.

Weil die Daten zu den jeweiligen Servern nicht durch die Engstelle müssen die bei “uns” momentan das Problem darstellt.

@hrgiger
zu 1. Weil am 25.08. (Headstart war das oder?) jeder Server vielleicht durchschnittlich mit (Achtung fiktive Zahlen) 50000 Spielern bevölkert war, wohingegen sich heute auf jedem Server 150000 Spieler tummeln.

zu 2. Weil vor 18 Uhr und nach 21:30 ca. 50000 leute versuchen ihre Verbindung über diese Route zu erstellen wohingegen in der Zeit zwischen 18 Uhr und 21:30 150000 Leute versuchen über diese Route zum Server zu gelangen.

zu 3.Weil alle anderen MMO’s (Tera, WoW, TSW, usw.) zu ganz anderen Servern, welche oft auch ganz woanders stehen, connecten. Damit nimmt deine Internetverbindung z.b. zum WoW Server eine ganz andere Route als zum GW2 Server.

Joric.5376:

Was die traceroutes zu den EU-Servern zeigen:
- wenige hops bis zu den plaync – Nodes (und das ist dann schon ArenaNet)
- geringe Latenz bis dahin, i.d.R. <60ms für mich

An der Stelle muß ich der Telekom (ausnahmsweise) mal den Rücken stärken…

Fair von dir, doch nochmal – Traceroutes im Internet (im gegensatz zum privaten LAN) zeigen häufig nicht alle (internen) Hops innerhalb der jeweiligen Netzwerke (s. mein Beitrag). Somit können hinter 5 Hops effektiv z.B. 20 hängen abhängig von der Geräte-Dichte im jeweiligen Netzwerk.

Yarem.3945:

Sorry, aber ich nehme euch das Telekommärchen nicht mehr ab, das Problem muss bei euch im System liegen da es immer nur die Daten betrifft die ich von euch empfange.

Nun, in meiner Erklärung beschreibe ich ja, dass Netzübergänge zwischen den Providern ggf. überlastet sind. Wie du sicher von deinem DSL weißt, gibt es aber immer zwei Richtungen – Sende-(Upstream) und Empfangsrichtung(Downstream). Überlastsituationen bei Providern können aber abhängig vom Routing und der Nachfrage in beiden Netzen asymmetrisch sein – d.h. Telekom nach Level3 (Upstream) kein Problem, aber umgekehrt schon. Hier müssen nicht erst beide Richtungen verstopft sein, um Probleme zu bereiten. Natürlich kann auch eine gewisse zusätzliche Überlast bei ArenaNet hinzukommen und die Effekte summieren sich auf… hier mal 10s, dort mal 15s etc.

Tiberias.3018:

Allerding verstehe ich immer noch nicht warum das spiel bei mir und meiner Freundin in der ersten woche Lagg-frei lief bis ein bestimmter Patch aufgespielt wurde.

Na ArenaNet ist ja nicht der einzige Kunde bei Level3, der plötzlich ordentlich verkehr ins Netz bringt. Wenn es tatsächlich die Provider-Übergänge sind, kann hier ja ein allgemeiner Lastanstieg die Ursache sein. Und ein Patchday bei der aktuellen Häufigkeit kann hier durchaus auch Zufall sein.

BTW: Man wird sich das zwar nicht vorstellen können, aber der Verkehr im Internet variiert z.B. auch abhängig vom Wetter… ist es schön, sind mehr Leute draußen. Ist es schmuddelig, hängen mehr leute vor den PCs (und machen was auch immer). Diese Trends lassen sich besonders im Sommer/Winter verfolgen. ;-)

Shydara.8501:

Da ich eigene Kleinbetriebe an verschiedenen Standorten habe, habe ich 3 bis 4 unterschiedliche Provider.

Letztes Wochenende habe ich dann alle Provider mehrfach getestet.
Zu den Hauptzeiten gab es massive Lags bei ALLEN Providern.

Insgesamt lagte Telekom jedoch deutlich am WENIGSTEN!

Dies deckt sich auch mit den Erfahrungen / Informationen aus Fachzeitschriften.

<…>

Gehe ich zu den Stoßzeiten in die Anfangsgebiete, so habe ich massive Lags, bis hin zur Trennung vom Server. Wechsele ich jedoch in ein Level 80 Gebiet in dem „tote Hose“ ist, so läuft das Spiel fehlerfrei und flüssig!

Ich habe in diesem Fall Provider, Leitung, Uhrzeit alles beibehalten.
Der einzige Unterschied: Ich habe von einem viel besuchten Server von GW2 auf einen wenig besuchten gewechselt. (Die durch Portale getrennten Gebiete befinden sich auf unterschiedlichen Servern, wie man mit „netstat –b“ schnell testen kann.)

Dafür spricht auch, dass die Lags nur GW betreffen.
Ich habe noch 6 andere MMORPGs die ich mehr oder weniger aktiv spiele.
Lags jedoch nur bei GW2.
Dafür spricht auch, dass ich Lags erst habe, seit dem der Verkauf von GW2 wieder aufgenommen wurde.

Interessant. Aber hier erneut der Hinweis auf die mögliche Summe an verschiedene Überlastsituationen (Providerübergang, ArenaNet-Server, internes Routing bei Level3, etc.). Wir wissen ja nicht, wie ArenaNet ihr Netz strukturiert hat. GGf. sind hier mehrere Anbindungen ins Internet vorhanden, die nicht sauber Loadbalancing betreiben sondern für unterschiedliche Server-Cluster zuständig sind, so dass die überlaufenen Server laggen und die anderen nicht. Aber hier ist wieder alles Spekulation, die nichts bringt. Seit geduldig und lasst die Leute arbeiten. ;-)

@Jabug: hoffe ich auch. ;-)

hrgiger.8169:

@ Picknicker

Guter Beitrag (ist aber keine Antwort). Gut geschrieben, aber doch sehr allgemein.

<..>

Vielleicht kann mir jemand 3 Fragen beantworten;

1.) Weshalb gab es diese massiven Lags am 25.08.12 (wo erheblich mehr Spieler zur selben Zeit on waren) bis ca. 2 Wochen nach Start nicht?

2.) Bei mir persönlich fangen die Lags ca. ab 18 Uhr an, werden länger (teilweise 20sec – 25sec) und halten bis ca. 21:30 Uhr an. Ich habe auch teilweise disconnected. Weshalb dieser Zeitraum?

3.) Die übliche Frage: Weshalb gibt es in anderen aktuellen MMO´s diese Lags zu dieser Zeit nicht? Bsp. ich logge mich in TERA ein (Abo läuft leider noch), und hab dort keine Lags. Selbst als ich noch GW1 gespielt hatte (Zusammenhang zu ArenaNet), hatte ich diese massiven Lags nicht, es gab sicher selten mal kleinere Lags, aber nicht in diesem Ausmaß.

Danke für den Kommentar. War auch nicht als Antwort gedacht. Nur als Erklärung einiger Hintergründe, weil hier doch sehr oft (falsch) spekuliert wird – aber eben nicht ungewöhnlich bei Laien. Und natürlich ist der sehr allgemein – eben zielgruppenorientiert und auch ich kenne ja nicht die genaue Ursache. Es hätte aber niemandem etwas gebracht hier zwei “Seiten” Provider-Chinesisch hinzuknallen. ;-)

Zu 1: Nun wie ich shcon versucht habe zu verdeutlichen ist das Internet eine “wilde Wolke” und ArenaNet ist nicht der einzige Großkunde bei den Providern. Hier gibt es so viele Faktoren, die relevant sein können, dass man da als Außenstehender leider gar keine qualitative Aussage treffen kann. Das beantwortet leider deine Frage nicht, aber viel mehr (seriöses) darfst du hier nicht erwarten.

Zu 2: Na warum wohl… Rush-Hour! Wie beim Feierabendverkehr. Da sind eben die meißten Leute zuhause und ggf. im Internet unterwegs. Nicht mehr, nicht weniger.

Zu 3: Nun, nicht alle Spieleanbieter sind beim gleichen Provider angebunden. Nur weil es bei Telekom/Level3/ArenaNet evtl. Engpässe gibt, muss das nicht für andere Provider/Unternehmen und somit Spiele gelten. Und GW1 würde ich hier gar nicht vergleichen… das waren andere zeiten und das Internet sah ggf. noch anders aus.

Siehe auch die Antworten von Bullet.6957 vor mir. Tifft ebenfalls den Punkt.

Wir baten den deutschen Community Manager Ramon Domke um ein offizielles Statement zu den Lag-Problemen. “Wir sind über Lag-Probleme informiert, die dazu führen, dass einige unserer deutschen Spieler zur Hauptspielzeit am Abend eine verminderte Spielqualität erfahren. Unsere Technikabteilung ist über diesen Umstand in Kenntnis gesetzt und arbeitet unentwegt an einer Lösung. Wir halten unsere Community diesbezüglich über unseren offiziellen Foren auf dem Laufenden; http://forum-de.guildwars2.com”, so die offizielle Stellungnahme von Arenanet.

Auch im offiziellen Forum betonte der Community Manager, dass dem Problem nachgegangen werde, die Lokalisierung des Fehlers aber gerade bei Koordination mit externen Firmen einiges an Zeit benötige. Weitere Informationen findet Ihr im Sammelthread zu den Lag-Problemen im offiziellen Forum zu Guild Wars 2. Seid auch Ihr von den Schwierigkeiten betroffen, oder könnt Ihr Guild Wars 2 problemlos spielen? Lasst es uns in den Kommentaren zu dieser Meldung wissen.

A-Net arbeitet bereits an diesen Problem und versuchen es zu beheben.
Quelle: http://www.buffed.de/Guild-Wars-2-PC-169660/News/Guild-Wars-2-Telekom-Kunden-klagen-ueber-Verbindungsprobleme-und-Lags-1025566/

Hi,

gut das es jetzt ein offizielles Statement gibt. Jetzt kann ich mir wenigstens sicher sein das unser Problem gehört und untersucht wird.
Ich hoffe das sich bald eine Lösung ergeben wird.

LG Rewan

Schade ich lege GW2 zur Seite bis das behoben ist (oder gleich völlig),
es ist unsinn bei solchen lags zu spielen. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Gut GW2 ist neu, aber so langsam sollte sowas behoben worden sein.

Ich ärger mich sehr 50€ für ein Spiel ausgegeben zu haben, was ich nicht spielen kann.
Hätte ich das gewusst hätte ich mir das nie gekauft.

Ich bin sehr verärgert darüber.

Leider ist ja sowas bei MMO starts keine seltenheit, AoC hatte es, WoW als es beliebter wurde.

Nach inzwischen 3Wochen laggs bin ich schon über das Ärgern hinweg, bei mir ist es nur noch resignation.

Das Arena – Net in nächster Zeit eine Lösung finden wird halte ich inzwischen für unwarscheinlich also habe ich zu VPN lösung gegriffen, wenn mein probe Monat dort um ist oder die Bandbreite verbraucht muss ich mir halt überlegen ob ich mein Geld zurück fordere oder für einen VPN bleche.

Verstehe ich nicht wieso jeder hier danke danke danke an ramon richtet. Es wurde zeit das endlich mal was geschrieben wurde. Es ist sein job mit uns in kontakt zu tretten und den hat er endlich erledigt.

Sehe ich auch so. Es ist sehr schade, dass so eine einfache Antwort über 50 Seiten auf sich hat warten lassen.

wow! genial, danke für die endlich mal klare Rückmeldung. da fühlt man sich doch endlich mal zur Kenntnis genommen. Wollte schon fast etwas in den Feedback-Bereich schreiben, bis ich merkte, dass es gar keinen gibt

@derPicknicker
Arrgh. /facepalm Ich meinte natürlich WENIGER hops zu den EU Servern im Vergleich zu den US-Servern, BIS plaync-Hosts erreicht wurden.

Auch wenn die ICMP Datenpakete des traceroute ggf. nicht alle Hosts und ggf. sogar eine andere route zeigen – im Trend erwarte ich, daß die IP-Pakete im Spiel ähnliche routings haben.

Na dann – ich bleibe erst mal auf den US-Servern.

Danke für die Rückmeldung!

Zu den Laggs: Heute (27.9) schon ab 17 Uhr vereinzelt, vermehrt ab 17.45.

schon um 17:55 Uhr unspielbar…. 1&1….

bei mir das selbe….. abends zur prime time immer lags.

angefangen hats in etwa als die verkäufe wieder losgingen. Ich spiele auf elonafels [DE], vorallem viel spvp, da gehn lags mal gar nicht.

So, punkt 18 Uhr kein ansprechen eines NPCs mehr drin und DC. Täglich grüßt die Telekom/Arenanet/irgendwer. Mir ist es als Kunde wurscht wer Schuld dran hat, es ist untragbar.

bin ebenfals t-kom nutzer und ärgere mich sehr drüber, vor ca. 1 woche fings an, mit den lags macht es echt keinen spass zu spielen ob PvE o. PvP (lach) das einzige was man ordendlich machen kann ist craften und auf dauer ist das sch…

Come on, it´s lag again… <summ>

Aber die viel wichtigeren Fragen sind doch: Sind Farben nun endlich accountgebunden und wann gibt es neue Minipets?

schön wie es immer früher aka schlimmer wird anstatt besser.

Ich hätt ja irgendwie schon ganz gern ma mein geld zurück…. 2 Wochen unspielbar ist schon sehr ärgerlich

btw…: Antwort vom Verbraucherschutz ist da.

Sie haben bereits andere Meldungen bezüglich unseres Problems bekommen und untersuchen es.

hallo,

da ich auch extreme probleme mit lags habe schreib ich halt auch mal.
ich bin telekom kunde und soweit ich weiß ( link ) liegts wohl igw am routing.
auf jedenfall ist es ab ca 18 uhr unspielbar was sehr schade ist.
wie lange keine ahnung. nach den lags mach ich das game aus und widme mich anderen dingen.
ja ich hoffe das mal bald eine lösung gefunden wird, weil so ist es unspielbar!

mfg ratze

Und los geht es wieder Da kann man schon bald nen Wecker zu stellen wann es los geht abends mit den Laggs… Jetzt ja schon seit Wochen… es könnte langsam wirklich mal was passieren…

es ist einfach absolut unspielbar im moment!
diese verdammten laggs treiben mich zur weißglut!
jeden tag der selbe müll. nur noch standbilder.
ich hab die schnauze voll so langsam.
hier ist mehr als nur eine kleine entschädigung fällig.
setzt euch verdammte Liebsche mit den providern auseinander das das routing angepasst wird falls es wirklich daran liegt!
der zustandt ist untragbar!

Ich glaub es gehts schon wieder los,…….das darf ja wohl nicht wahr sein,………

Es ist wirklich nicht mehr Spielbar. Egal ob PvP oder PvE, egal in welchem Gebiet und mit welcher Stufe. Standbilder von 30 Sekunden sind keine Seltenheit, aber meisst fliegt man auch schon nach wenigen Sekunden aus dem Spiel. Anbieter Telekom. Die Probleme treten bei mir erst seit ein paar Tagen auf.
So macht das ganze wirklich keinen spaß mehr.

also so langsam nervt es mich ja richtig… kann man da nicht endlich zu einer lösung kommen?
ich kann nur ab 18 uhr spielen, an die verzögerung im pve hab ich mich ja gewöhnt aber da es für mich nun keine relevanten pve inhalte mehr gibt und die wartezeit fürs w vs w stunden dauert ist es schon sehr arg für den popo wenn man pvp mit standbildern versucht… frust pur… “grml”

grüße

Seit 18.00 uhr Totalschaden unspielbar Laggs mit bis zu 2 min Wartezeit und das seit nun einer Woche -.- als Arbeitsmensch sehr traurig.

So, bin nun auf einen US-Realm.
Wurde mir jetzt schlichtweg zu blöd und ich befürchte es wird noch einige Wochen dauern bis eine Lösung gefunden bzw. endlich reagiert wird.

Nach einem Tag Spielpause am Dienstag gestern wieder eingeloggt und auf massiven Lag zur Abendstunde eingestellt. Drachenkill im Eisklammsund ging plötzlich Problemlos , wo ich am Montag noch 5 DCs während des fights hatte, 0 Lag und 0 DCs!!!! WvW zur Primetime absolut Lagfrei!!! Das erste Mal seit ca. 2 Wochen Spielvergnügen ohne einen einzigen DC!!! Mal schauen wie es heute ist!

Provider: Telekom

Server: Einer der etwas neueren

Unspielbar, sogar bis hin zu D/c !
Telekomkunde, ausserhalb von GW2 keine Probleme.

Meine Güte, was ist denn da los? Als Telekom Kunde scheint das Spiel Abends noch noch unspielbar…nur lags
Ab 23-24h läuft es wieder einwandfrei…
In meiner Gilde kann sich jeder Telekom Kunde ab 18h nur noch ausloggen oder wird sogar gekickt…

5 min = 3 dc nice

warum schreit eigentlich jetzt jeder Zweite Danke für die Info?! Da wird es einem wirklich virtuell Schlecht. Immerhin besteht Dieses Problem schoin seit mehr als Zwei Wochen! Und nur weil sich endlich mal jemand bemüht eine Antwort zu geben die jedem schon im Vorfeld klar sein müßte, dann kann es einem Übel werden.

Heb eure Danksagungen besser für betroffene Gildenmitglieder auf, die ggf mal wieder zurück zu Guild Wars 2 kommen würden.

In unserer Gilde sieht es nämlich wie folgt aus: 48 Mitglieder… seit den Lags nur noch 10 Online. Und der Rest hat sich erst gar nicht mehr eingeloggt.

Vielleicht liegt es auch daran, dass alle das FZ Set besitzen und die Karte auf 100% haben.. Was sollen die Leute im Endcontent tun?! – Laut ArenaNet Drachen jagen die eh zum Teil verbuggt sind…

Viel Spaß.

Server Kodash:

Seit Tagen habe ich ab ca. 17:30 brutale Lags. Teilweise 15 Sekunden Standbilder.
Provider: Ratet mal! Richtig! Telekom. So macht dieses wirklich tolle Spiel so rein gar keinen Spaß mehr.

ab 18 uhr fängts an ca…das kann ich bestätigen.
ich quäl mich da auch nicht weiter und spiel um diese zeit kein gw2 mehr…

leider schwindet so auch immer mehr das interesse in dem spiel was zu tun je länger das andauert..vor allem wenn man bereits level 80 erreicht hast.

bei mir laggts auch extrem.. unspielbar
dachte es würde besser werden aber irgendwie tut sich da garnichts
hoffentlich kriegen die das noch die tage geregelt sonst frag ich mich ehrlich wofür ich die 55€ ausgegeben hab

provider ist bei mir auch telekom

An den CM von gestern: Gibt es eine ungefähre ETA zur Lösung des Problems?

Hinhalteparolen kann ich auch ausgeben.

Das kann ich nur bestätigen.Massive Lags und seit heute alle 5.-10.min DCs.
Im Prinzip ab 18:00 Uhr unspielbar das Game.
Provider: Telekom

So dann reihe ich mich auch mal in die Schlange der Telekomkunden ein, die extreme Laggs in GW2 haben. Wobei ich sagen muß, das diese Laggs bei mir erst gestern Abend angefangen haben als ich ins WvW bin, PvE konnte ich ohne Probleme spielen.

Heute geht bei mir gar nix mehr, kein PvE und kein WvW! Standbilder ohne Ende, Skills lassen sich nicht ausführen und NPCs reagieren nicht, dann kommt die Meldung, das man vom Spieleserver getrennt wurde.

Mal ne andere Frage: Kann ich noch irgendwie dazu beitragen das Problem zu lösen? Nochmal bei der T-Com beschweren? Irgendwelche Traces irgendwo hin posten?

Oder alles sinnlos?

Dito, ähnliche Probleme, als PvP Spieler direkt wieder ausgemacht.

Das erste Mal das ich durch die EXTREMEN LAGS befürchte nicht mehr in Gruppenspiele eingeladen zu werden. Warum online daddeln wenn man dann eh nur Probs hat. Es gab bei LOTRO (extreme Hardwareanforderungen), WOW, und sonstige nie solche gravierenden Verbindungsabbrüche. Und sehr Schade das nicht mal Tickets beantwortet werden. Nehmt euch ein Beispiel an den Standardantworten im Lotro PVP ;D als ich dies schrieb hat es mich grad wieder gekickt… 7:11:3:189:101… ohne viele blablabla

Auf Kodash um 19.11Uhr im Gebiet der Fluchküste bei diversen Events und auf der Map selber wieder Lags bis zu 60 Sekunden und diverse Verbindungsabbrüche

Ich komme aus Sachsen und wurde bei der Autorisationsmail über
Stadt: Lahr
Region: 01
Land: DE
autorisiert .

wie schaut es bei den Anderen aus über welche Punkte werdet ihr angemeldet?

Die Antwort liegt doch auf der Hand…
Das Geld ist geflossen, Die User allein mit Ihnen Problemen.

Bei einem MMO, welches abhängig von monatlichen Gebühren ist, muß alles ja auch viel schneller gehen, sonst bricht die Einnahmequelle weg.
In unserem Fall ist aber das Geld schon geflossen…
Vertrösten, das Hilfe unterwegs ist und daran gearbeitet wird, muß man ja. Aber diese Aktion lässt das GW-Image nicht gerade in einem guten Licht erstrahlen.

Wir wollen mal nicht vergessen, das wir 2012 leben und das Internet mit seiner Bandbreite nicht mehr auf dem Stand von 1995 ist. Dann hätten noch viele ein V90 Modem… (Zumindest kommts mir bei den Lags manchmal so vor…)

Liebes A-Net-Team: Vermasselt nicht gänzlich Euren Ruf. Dann setzt halt ein paar mehr Leute ran.

Und mal ehrlich, warum hat`s nich so extrem am Release-Day gelaggt? Denke da war bei all den Vorbestellungen die Hölle los. Da hing man andauernd im “Überlauf” fest. Und nu? War schon ewig nicht mehr im Überlauf. Und die Telekom wird nicht innerhalb der letzten Tage was geändert haben…
WAhrscheinlicher ist wohl, das an Euren Servern was im argen ist.
Routing-Problem? Kann schon sein aber sicher nicht von Seiten der Telekom.
Das ist eher ein internes, auf den DE-Servern…

Nur der Form halber .. heute fingen die Lags & Disconnects schon so gegen 17:45 an.

Gruß

und wieder gehts los unspielbar ab jetzt quasi.