Guild Wars 2

Hallo , ich habe hier ein Ticket vom 27.10.2012 das noch nicht richtig bearbeitet wurde.

Ich hab morgen frei und möchte gerne morgen etwas spielen, damit ich mich wieder frei entfalten kann unt enspannen kann daher bitte ich um schnelle Hilfe Danke.

Referenznumme 121027-001540 Aktualisiert 27.10.2012.

Danke für die Hilfe

ich bin auch mal gespannt ich warte schon seit fast 4 Tagen.

Diese Nachricht hab ich auch bekommen, das heist das der Händler wo du bezahlt hast, mit einer gefälschten Kreditkarte bezahlt hat, und die Überweisungen von dieser Kreditkarte stoniert worden sind. Obwohl du dem Händler Geld bezahlt hast. Das heist der Händler hat sie hier https://buy.guildwars2.com/en/ gekauft aber selber nicht bezahlt bzw mit einer gefakten Kreditkarte, und hat Sie dann bei Ebay für Low vertickt. Und das ist jetzt bei mir nach 14 Tagen aufgefallen. Ich finde es ja ok das wir ne Sperre bekommen aber dann sollte der Support auch in der Lage sein zu sagen ey der kann nix dafür er soll sich einen neuen kaufen bei uns und wir transferieren sein Char auf denn neuen nach 2-3 Tagen und nicht nach 3-4 Wochen.

Also wo steht es das es Verboten ist bei einem Händler ein Key zu kaufen.

Dieser Key währe legal gewesen hätte der Händler kein Kreditkartenbetrug gemacht, und zudem darfst du in der Schweiz Zigaretten kaufen natürlich nicht in Masse aber du darfst Sie kaufen Natürlich auch verbilligt so wie Kaffee der ist auch verbilligt.

Nur wenn die Zigaretten geklaut sind oder illegal besorgt worden sind und es kommt raus biste dran. Und zudem sollten da die Händler bei Ebay belangt werden, und wieso tut Ebay oder Anet nix dagegen. Und zudem Hab ich mein Geld wiederbekommen und nochmal das doppelte verlangt und auch bekommen als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Und hab es sogar bei Ebay, Paypal gemeldet, aber wie gesagt die können nichts tun.

Ich warte auch auf Antwort, ich hab mir einen neuen Account gekauft über Gw2. Und hab gefragt ob Sie mein Charakter auf meinen neuen Account transferieren, mal sehn ob die das machen.

Jub ich warte lieber der Händler will mir unbedingt noch einen neuen Cd Key geben damit ich meine schlechte Bewertung rausnehmen aber irgendwie sehe ich es nicht ein 14 tage umsonnst gespielt zu haben. Er soll auf dieser Bewertung sitzen bleiben.

Ich warte einfach auf denn Support, ja mein Account wurde Suspendiert mein einem Fehlercode der genau gleich ist wie der mit dem Kreditkartenbetrug und durch die Bewertung der Käufer bei Ebay bei dem Hagelt es Kritik ohne Ende.

Ja aber ich will keine 3 Wochen auf den Support warten müssen einer unser Gildenmitglied wurde der Accounbt gehackt und muste fest 4 Wochen warten.

Auf sowas hab ich einfach keine Lust, und zudem weis ich ja noch nicht was mit meinem Account los ist.

Wie sieht es denn aus ich kauf mir jetzt ein neuen Account muss ich mich da mit ner neuen Email anmelden oder einfach mit der selben ein neuen Account erstellen.

So das ich mit meinem Char weiterspielen kann. Würde das gehn.

Ach liebe Leut streitet nicht beleidigt euch auch nicht, wir haben jetzt dafür alle genug Zeit füre Freunde und Bekannte. Es ist halt Ärgerlich weil es am Wochenende ist aber was solls wenn danach alles gut wird ist es doch ok.

Ich freu mich ja über diese Geste, aber wieso sagen Sie es dann nicht das der Account deswegen gesperrt worden ist. Oder wieso sagen Sie das erst 3 Tage nach dem Erstellen des Tickets. Und woher sollte man wissen das der Händler unserious in seiner Bewertung wurden mehr als 200 Accounts verkauft. Wieso werden diese Händler nicht gesperrt wegen Betrugs wieso wehrt sich Anet nicht gegen diese Händler.

Meine Frage ist wieso dauert es 3 Tage bis sich jemmand meldet, sind da so wenige Supporter da wenn ja sollen Sie doch welche einstellen.

Kannst ja mal den Händler posten wo du dein Game gekauft hast.

Ja ich finds Liebsche aber die müssen sich ja auch absichern, der kREDITKARTENBETRUG ist ja erst jetzt rausgekommen, nur sollter der Support so kulant sein und sich nach ein paar Stunden melden und sagen kaufst du ein Orginal Account bei uns dann transferieren wird deine Chraktere auf deinen neuen Account und gut ist. Und Anet sollte mal Ebay anschreiben und diese Händler sperren lassen bzw anzeigen. Ich hab kein Bock 5 tagelang zu warten dafür ist mir die Zeit zu Schade, ich würd ja 24h akzeptieren dafür zahlen wir ja auch im ingame und 54 € für das Game sollte auch ein Support gut sein.

Ja wollte über We jetzt von 74 auf 80 Hochleveln weil ich nur Wochenende meisten viel zeit habe, und nun wurde ich Suspendiert ohne das ich dafür was kann, hab sofort mein geld wiedergeholt, der Support meldet sich nicht ich möchte mir jetzt ein neues Game holen bei einem Seriousen Händler und von meinem nicht verfizierten Händler die Daten auf meinem Account rüber zu transferieren so das ich nicht wieder neu Anfangen muss. Und in der Suspendierung steht nichtmal drin wo das Problem liegt das finde ich ein bisschen Schwach an dem Support.

Ich wurde auch suspendiert weis auch nicht wieso hab nie was mit Goldseller oder sonstiges zu tun gehabt ich melde diese Spammer immer und immer wieder.

Der Support meldet sich nicht ich weis langsam nimmer bescheid was ich nocht tun kann, hatte das selbe Problem auch schon bei meinem Wow Account. Ich bitte daher mal um Hilfestellung Danke.

Ich wurde auch Suspendiert wei leider auch noch nicht wieso, ich hab nichts verbrochen oder sonstiges ich spiele erst seit knapp 14 Tagen und schon solch ein Problem.

Hab mein Spiel auch bei Ebay gekauft ich dachte das darf man, sonnst müste ja Ebay die Leute auch sperren bzw die Auktionen stoppen.

Bitte um Hilfe der Support meldet sich nicht danke.

Wo kann ich ein Spiel kaufen, wo ich mit paypal zahlen kann. Danke