Guild Wars 2

So Ticket 120915-003378 seit 15.09. offen.

Na ist doch schön das der Support so langsam ist das hacken sich lohnt…

ironie off

Das Spiel ist nächste Woche einen Monat draußen und die Situation mit dem Support ist definitiv ein Grund dieses Spiel schlecht zu bewerten. Die Goldene Himbeere für Support geht dieses Jahr an…

Fazit ist es muss schnellstens was getan werden weil es zerstört den Spielspass von den Leuten die gerne ehrlich und fair spielen auf jedem Server. Ich finde ausserdem das wenn man Server wechselt und dann für einen anderen Server arbeitet um später wieder zurückzutransen und das dann nächste Woche woanders zu machen dann ist das exploiten, da man die Spielmechanik zum eigenen Vorteil nutzt auf eine Weise, wie sie es nicht vorgesehen war.

Seit wann ist die Emailänderung denn Abgeschaltet?

Wir haben ja ne nichtssagende Automatische Antwort bekommen.

Mein Freund sein Acc ist immer noch gehackt und der Hacker am Farmen. Dieses Spiel hat den Schlechtesten Deutschen Support den man sich vorstellen kann. Das ist für mich ernsthaft ein Grund, meinen Freunden davon abzuraten dieses Spiel zu kaufen.
So Ticket ID von meinem Freund:
120915-003378

Hack am 15.9.2012 6.07 Uhr

wie bitte? Also dann musst du in Kauf nehmen das in Hackerwellen 20.000 Spieler und mehr gehackt werden, und die bekommen nicht mal ihr hart erfarmtes Geld zurück? Mein Freund ist auch gehackt worden am Samstag früh. Wir haben auch die hübsche automatisierte Antwort bekommen vor 2 Tagen. Allerdings ist der Hacker immer noch auf seinem Account am Leveln. Ganz fleißig, hat der schon 12 LVL gemacht. Da kann ich ja nur hoffen der vergisst das Gold wegzuschicken, aber halt stopp, man wird ja nackt zurückgesetzt oder wie?
Zu wissen er hat sich umsonst hingestellt und sein ganzes Gold ist einfach weg, genau wie das Equip… na klasse!
Und ganz ehrlich zig tausend Anfragen sind kein Grund zu sagen man ist überlastet sondern einer zu reagieren und nen anständigen Support aufzubauen. Wer will denn schon mal Gems in nem Spiel mit Echtgeld kaufen wenn er weiß sobald sein Account gehackt wurde wird er ständig wieder gesperrt und entsperrt, bekommt seine Sachen nicht zurück und hat sowieso die Arschkarte vorm Herrn gezogen. Geschweige denn kauft sich so jemand später ein Addon.

Wenn sie den Support nicht verbessern und die Sicherheit investier ich in dieses Spiel kein Geld mehr.

Ich versteh übrigens absolut nicht wieso ich für mein Passwort ändern meinen Seriencode brauch, wenn ichs vergessen hab, aber fürs Email-Adressen ändern nicht mal ne Verifizierungsmail bekomme.

Edit am werk: @kerusame: Ja hast du dein Passwort vergessen und willst es wieder herstellen… brauchst den Sicherheitscode.