Guild Wars 2

Hallöchen,
das Posting wurde aktualisiert

Wen die Gildenmissionen interessieren, hier sind wir fleissig bei der Kopfgeldjagd und sammeln Punkte für den nächsten Schritt.
Du kannst gern dabei sein..

wir haben noch ein paar Plätze frei

Hallo Suchender,

wir – Anonyme Gameholics (ANGH) – sind eine kleine aber feine Gilde auf Elonafels.

Wir setzen eher auf Qualität statt Quantität und suchen daher Mitspieler, die explizit an einer kleineren Gilde interessiert sind. Unser Ziel liegt bei um die 30 Member.
Momentan sind wir 23 Mann/Frau zwischen 22 und 56 Jahren – und ja die sind auch aktiv

Wir bieten eine überschaubare Truppe in der man sich kennt, regelmäßige Gildenaktionen, Hilfe im Spiel, TS3 und vor allem jede Menge Spaß am gemeinsamen Spiel.
Unser Schwerpunkt liegt eindeutig auf dem PvE mit all seinen Facetten. Allerdings gibt es keine Vorgaben, sondern es wird alles gemacht worauf die Member gerade Lust haben – es kann also jeder sich und seine Vorlieben mit einbringen.

Wir setzen nicht auf Hierarchien, sondern auf einen gleichberechtigten Umgang miteinander – das Ergebnis ist eine sehr harmonische lockere Gruppe in der größere Sachen immer gemeinsam entschieden werden.

Wenn Du wissen willst, ob wir zu Dir passen oder nur neugierig bist,
melde Dich einfach ingame bei mir: Saoirse.1948

Bis bald …

Ich kann dazu nur sagen, dass ich die Antwort-Variante mit dem “..haben wir entschieden ihren Account wieder freizugeben…” erhalten habe.

@Leira
Ja Charakter und Gegenstände usw. war alles wie vorher.

Ich habe es zwar schon in dem anderen Account-Thread geschrieben…aber bevor ihr hier nen Herzkasper bekommt

Es wird euch mit einem suspendierten Account nichts anderes übrig bleiben, als auf die abschliessende Antwort des Supports zu warten.
Dauer der Bearbeitung bei mir insgesamt: 12 Tage

Ich habe auf die letzte Antwort des Suppots noch mal geschrieben, dass ich bei ebay gekauft habe und davon ausgehe, dass Kreditkartenbetrug vorliegt (da hatte ich schon die Antwort eines Käufers vor mir erhalten, dessen Support-Ticket schon durch war). Und dass ich mir gern einen neuen Key kaufe und damit den Account übernehmen möchte.

In der abschliessenden Nachricht stand dann drin, was sie rausgefunden haben (eben Kreditkartenbetrug) und ebenso auch, dass der Account mit einem neuen vom authorisierten Händler gekauften Key übernommen werden kann.

Ich habe mich spasseshalber noch mal mit den alten Accountdaten versucht einzuloggen – und siehe da – geänderte Fehlermeldung.

Die Übernahme des Accounts geht dann super einfach:
- neuen Account anlegen mit neuem Key
- bei der Neuanlage angeben, dass man schon einen Account besitzt
- Daten des alten Accounts eingeben – fertig!

Es geht also völlig problemlos. Und das obwohl ich vorher einen nordamerikanischen Account hatte und jetzt einen deutschen Key gekauft hab.
Nur muss der Account eben erst dafür freigegeben werden – sprich aus dem Status suspendiert raus. Was ja auch irgendwie logisch ist ne?

Ob es euch wert ist die 2-2 Wochen Bearbeitungszeit abzuwarten, muss jeder selbst entscheiden. Ich kann nur sagen, dass die Account-Übernahme funktioniert.

Was helfen kann, ist hier im Nachbarthread die Tickets zu posten, die 5 Tage unbeantwortet sind.
Und ansonsten Nerven bewahren oooohhhhmmm

Wenn ich sehe dass in meinem Fall nach mir noch knapp 50 Andere beim gleichen Händler gekauft haben und die fast alle auch schon gesperrt wurden (ja ich hab die alle angeschrieben), dann kann ich mir in etwas vorstellen, was beim Support gerade los ist

@Preec

Den neuen Key kann Deine Freundin erst anwenden, wenn der Account wieder freigegeben worden ist von ArenaNet.
Und das passiert erst, wenn Du eine abschliessende Nachricht vom Support bekommen hast. Da steht dran drin…blabla…Kreditbetrug…blabla Accountübernahme mit neuem Key möglich….

Geh mal auf den andren Thread hier “Tickets älter als 5 Tage” und gib dort die Ticketnummer Deiner Freundin als ungelöst an.
Parallel habe ich noch mal eine Antwort auf die letzte Nachricht des Support gesendet mit allen Infos die ich inzwischen hatte. Wenn ihr schon definitiv wisst, dass der Verkäufer ein Betrüger war, dann schreibt das da rein. Falls ihr von nem anderen Geschädigten der bei “eurem” Trickbetrüger gekauft hat, die Ticketnummer kriegen könnt, kann das sicherlich dem Support auch helfen schneller zu recherchieren.

Mehr fällt mir leider grad nicht ein.
Sollte der Account noch nicht viel bespielt worden sein, bleibt natürlich die Wahl einen unabhöngigen neuen Account zu erstellen. Kam für mich aber nicht in Frage

Meinst Du damit ne Anzeige bei der Polizei? Oder wo?

Ich habe heute die Nachricht erhalten, dass mein Account (wie erwartet) mit geklauten Kreditkartendaten gekauft wurde.
Danke für die Unterstützung!

Da er ebenfalls wieder freigegeben wurde, konnte ich mit einem neuen Key übernehmen. Das hat wirklich einwandfrei funktioniert
Details stehen unter dem Thread “Account gsperrt”

Hi zusammen,
ich habe heute endlich die information erhalten, dass mein Account (wie erwartet) mit gefälschten Kreditkartendaten gekauft wurde. Dafür erst mal Danke an den Support.

Aber es dauert leider einfach und das ist wirklich ätzend, denn ohne die definitive Info stochert man im Dunkel.

Was den Account betrifft – der wurde wieder freigegeben – allerdings musste ich einen neuen Key kaufen, um ihn weiter nutzen zu können (gut das hatte ich auch erwartet). Was ein Glück dass die Nachricht noch 1 Stunde vorm Ladenschluß eintraf – der Mediamarkt hat sich gefreut
Es funktioniert problemlos einen neuen Account zu erstellen. Wenn man bei der Eingabe angibt, dass man schon einen Account hat, kann man problemlos die Daten des alten Accounts eingeben und dieser wird auf den neuen gematscht.
Immerhin – das war wirklich easy und problemlos – Hut ab!
Man muss nur eben leider die Mail des Supports abwarten, weil der alte Account dafür erst freigegeben werden muss.

Ansonsten – sollte bei ebay gekauft worden sein, auch ohne Support-Nachricht den Verkäufer anschreiben. Er wird eh nicht reagieren, wenn er Dreck am Stecken hat – aber der Form halber ist das sinnvoll.
Wenn mit Paypal bezahlt wurde, muss man innerhalb von 45 Tagen einen Konflikt melden (über das Paypal-Konto) – und das würde ich auf jeden Fall sofort tun. Denn so lahm wie der Support ist, reisst das die Deadline hundertprozentig.
Notfalls zieht man die Meldung später zurück, aber nach der Deadline geht da (wie bei mir) nichts mehr.
Meldung auf ebay ist ebenfalls nur innerhalb von 45 Tagen möglich – also gleicher Tipp.

Und – was auch was bringt – andere Käufer vom selben Verkäufer anmailen.
Ich hab da jetzt schon ne Menge netter Leute kennengelernt
Wenn der Dritte antwortet sein Account ist auch suspendiert (oder manche haben auch schon die Meldung vom Support erhalten) – dann brauchste nicht mehr weiter zu raten.

Meine kleine Privatfehde gegen den Verkäufer wird wohl noch ne Weile laufen. Leider kann man nämlich nur 5 Leute pro Tag bei ebay anschreiben (klar Spam-Schutz). Aber ich sehs nicht ein, dass der A… ungeschoren davon kommt. Also klappere ich jetzt die anderen Käufer ab, die nach mir gekauft haben und damit noch innerhalb der 45-Tage-Frist sind.
Ich hoffe die kriegen ihn über Paypal und Ebay dran.

Das kann ich übrigens auch nur jedem Betroffenen empfehlen. Klar macht das Arbeit. Aber ersten finde ich es nicht so toll alle anderen auch noch ins Messer laufen zu lassen (in meinem Fall hat der Typ 50 Accounts vertickt). Und zweitens – wenn es alle nur still hinnehmen und sich nen neuen Key kaufen, macht so ein xxx (einsetzen was euch am Besten gefällt) das sicherlich gern wieder.

Mein account ist auch seit dem 30.10. suspendiert.
Seit dem 1.11. gibts auch keinerlei Reaktion mehr vom Support.
Und ja ich habe bei ebay gekauft – zu nem normalen Preis. Ich hoffe nur all diesen KlugLiebschern in den Foren passiert auch mal was – solange nichts ist, kann man immer groß rumtönen “hätteste mal…”

Hätte mal der Support seine Arbeit gemacht, dann hätte ich zum Beispiel bei Paypal einen Konflikt melden können. Nun ist die 45 Tage Frist dafür aber abgelaufen – saubere Leistung!

Aber nein – ich weiss ja immer noch nicht, woran es wirklich liegt. Und ich kann ja schlecht jemanden bei ebay anzeigen auf eine pure Vermutung hin.
Also werden die anderen 50 Käufer bei diesem Typen wohl auch noch in die Falle rasseln. Das macht natürlich toootal Sinn.

Mein account ist seit 30.10. aus unbekannten Gründen suspendiert.
[Vorgang: 121030-002850]
Meldung an den Support ist erfolgt. Sämtliche geforderten Daten wurden von mir geliefert.
Seit dem 1.11. keinerlei Reaktion mehr und auch null Information, warum der Account suspendiert wurde. Erneute Anfrage wurde großzügig ignoriert.

Sollte es wie o.g. ein Kreditkartenfall sein, würde ich es begrüßen, wenn mir das ENDLICH mal jemand mitteilt. Nur auf Verdacht werde ich mit Sicherheit keinen Verkäufer bei Paypal anzeigen. Aber auch Paypal hat schliesslich Fristen!

Wenn das Problem schon auf den Endkunden abgewälzt wird, wäre es doch wohl das Mindeste diesen auch vernünftig mit Informationen zu versorgen.