Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Yalu.6810
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Yalu.6810
Ticketnummer: 120911-005878
Account meines Freundes wurde gehackt und er wartet seit 6 Tagen auf Support.
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Yalu.6810
Hallo,
der Account eines Freundes wurde vor 5 Tagen gehackt und er hat immer noch keine Antwort vom Support erhalten. Sein Char ist seitdem online (er befürchtet dass er für Botting und goldspam missbraucht wird), und wurde auf einen anderen Server transferiert. Sein richtiger Heimatserver ist meistens voll, und er macht sich natürlich Sorgen dass er nicht zurücktransferieren kann bevor die kostenlosen Transfers enden.
chroster.4056
hacked account
120911-005878
Aktualisiert
11.09.2012
Bitte schickt zu diesem account neue Zugangsdaten zu und stellt sicher, dass der dann nicht gebannt ist, wenn ich mich wieder einloggen kann.
Mein Freund wartet auch seit Tagen auf eine Antwort:
Ticket 120911-005878
Anzeigename chroster.4056
Er wurde gehackt nachdem er Emails über Einlogg-Versuche aus China bekam die er NICHT authorisierte. Sein Character wurde auf einen anderen Server transferiert und ist seitdem oft online, also macht er sich Sorgen obendrein auch noch wegen Bottens oder Goldspam gebannt zu werden, oder dass er nicht mehr auf unseren (vollen) Server zurücktransferieren kann bevor die kostenlosen Transfers enden.
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.