Guild Wars 2

Wenn Du nen Haken setzt bei “IP merken” wird diese Mail beim einloggen aus einem nahezu gleichen IP-Bereich natürlich nicht mehr gesendet. Ist das evtl bei Dir der Fall?

poste die entsprechende Ticketnummer im Thread “Tickets 5 Tage und älter” oder so, sticky hier. Oooooooder im englischen Teil der Seite, im quasi gleichnamigen sticky. Der scheint mir wesentlich belebter und häufiger besucht. Gaile ist auch äußerst hilfreich.

Auch wenn Deine Motivation ehrenhaft und löblich ist, ist es absolut verboten den oder die Betrüger hier namentlich zu erwähnen oder auf einem Screenie kenntlich zu machen. Du solltest den Namen entfernen, sonst wird das gewiss die Moderation für Dich tun, was Dir allerdings einen Tadel einbringt.

Du kannst höchstens das Problem allgemein ansprechen, was aber in anderen Threads hier schon geschehen ist.

Die Wertezusammenstellung des Gegenstandes existieren in dieser Form nicht mehr (z.B. Magic Find Stats, die gibt es nicht mehr) und nun kann man für diesen Gegenstand einmalig eine neue Kombination wählen.

Ich glaube diese Pläne sind weitestgehend auf Eis gelegt. Dafür hat man die API´s freigegeben und es so ermöglicht, dass sich quasi jeder selbst seine App bauen kann (Fachwissen vorausgesetzt) oder sich eine von Drittanbietern holen kann. Nach meinem Geschmack könnten noch ein paar API´s mehr da sein, gildenbezogene würd ich mir wünschen. Aber es gibt schon einige brauchbare Apps, teilweise sogar kostenlos.

Nethan.9560:

Das beste System gab es immer noch bei Gw1!

Es gab 3 Server- Asien, Europa und Amerika und jeweils mehrere Instanzierungen Wie Deutsch 1, Deutsch 2, Deutsch 3, Franz. 1, Franz 2, English 1, English 2, International 1… usw.

Man konnte also mit jeden Menschen zusammen Pve Spielen und die Gebiete waren immer voll

äh … Du meinst die Städte … die Gebiete waren instanziert, die waren quasi voll mit Deiner Gruppe ^^

Du muss nicht Deinen “Anzeigenamen” (babi.9127) verwenden sondern Deine emailadresse + Passwort. Das ist der häufigste Grund für den Fehler ;o)
… und willkommen bei GW2 …

bin natürlich ebenfalls dafür.

Wende Dich diesbezüglich an den Support, hier kann Dir niemand helfen. Allerdings hat Anet schon mehrfach zu verstehen gegeben, dass sie sich aus den Gildeninterna heraushalten. Selbst wenn durch einen Hacker eine Gilde “übernommen” wurde, hat Arenanet das nicht geregelt.

Danke yvie, genau das. find es nur nimmer, da wurde glaub ich noch eine 2. Option erwähnt. Bin mir sicher, dass ich das erst die Tage las …. das Alter … der Suff … wer weiß woran es liegt :oD

Also ich habe keine Probleme mit dem Shop.

Irgendwo … weiß leider mal wieder nicht wo, aber wohl im entsprechenden Unterforum steht beschrieben, dass bei Fehlern mit der Handelsgesellschaft das löschen von ein oder 2 bestimmten Dateien hilft …. wenn ich finde editier ich hier

… hin und wieder bekommt man sie auch aufgesetzt ;o)

Ramon hat doch geschrieben, dass das Ticket noch in Bearbeitung ist. Diese Geld-Geschichten können auch durchaus etwas länger dauern, da es ja internationale Finanzangelegenheiten sind. Wenn Du 5 Tage oder länger nichts vom Support hörst, kannst Du auch im entsprechenden sticky-Thread unter Angabe Deiner Referenz-Nummer posten. Aber, wenn ich mir das dort anschaue, kann es durchaus auch dort dann wieder etwas dauern, bis die Sache angeschubst wird.

Auch wenn ich Deinen Frust verstehe solltest Du jedoch davon Abstand nehmen mit rechtlichen Schritten zu drohen – oder diese mal nebenbei zu erwähnen. Das ist erstens dem Willen des Supportes Dir zu helfen eher abträglich und kann zweitens – weiß nimmer wo ich das gelesen habe – dazu führen, dass sich nicht mehr der Support sondern die Rechtsabteilung damit beschäftigt.

Ich wünsche Dir, dass Dein Anliegen bald zu Deiner Zufriedenheit gelöst ist und Du wieder am Spiel teilnehmen kannst.

Ich habe Dir lediglich gezeigt, dass das was Du “unterm Strich” herausinterpretierst so absolut nicht vom Moderator geschrieben wurde.

Du solltest niemandes email – vor allem nicht, wenn sie offensichtlich auch der Name ist – in einem öffentlichen Forum posten. Niemals. Echt nie. never.
Du weißt, dass das die halben Anmeldeinformationen sind?

snip*
Unterm Strich heist das so viel wie Entscheidungen dürfen nicht angefochten werden. Niemals. Unter keinen Umständen. Schon garnicht öffentlich. Wonach das klingt muss ich nicht sagen…
snip*

Eventuell hast Du es überlesen, daher makiere ich den entscheidenden Teil für Dich:

“Anmerkung des Moderators:

Die Anfechtung der Moderation und/oder Firmen-Entscheidungen ist innerhalb der Foren nicht gestattet. Dies ist deutlich in unseren Foren-Regeln ausgeführt, deren Einhaltung Du mit der Erstellung des Accounts zugestimmt hast. Wenn Du Feedback über diese Regeln und ihre Anwendung abgeben möchtest, schicke bitte eine E-Mail an forums@arena.net. Auch wenn wir nicht versprechen können, dass eine oder alle Anfrage(n) umgesetzt werden, werden wir diese defintiv überprüfen und sie innerhalb des Community Teams diskutieren"

evtl hilft es Dir ja auch, wenn Du Dich hier
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/info/updates
mal durchkämpfst?

Wenn Du beide Account verknüpft hast, dann haben beide die gleichen LogIn Daten. Daher ist es schon möglich, dass beide Spiele zur Zeit gesperrt sind – auch wenn ich das als nicht rechtens empfinden würde. Da würde ich mich auf jeden Fall auch wieder an den Support wenden.

Da werdet ihr Pech haben. Ihr könnt den Support natürlich über ein Ticket fragen (im Forum kann euch eh keiner helfen), aber ANet hält sich grundsätzlich aus Gildeninterna heraus. Eine Möglichkeit wäre die Neugründung der Gilde … was natürlich ätzend ist. Vielleicht kann ja jemand aus der Gilde den Anführer außerhalb von GW erreichen und die Sache regeln?

Ich verstehe Deinen Unmut, aber meines Wissens werden Accounts nicht gelöscht, nur temporär oder permanent gesperrt. Evtl wurde Dein Account erneut gehackt bzw nicht wirklich von Dir gesichert. Wende Dich doch erneut an den Support um zu sagen, dass von Dir nie ein Kauf mit Lastschrift getätigt wurde – aber bleib höflich und geduldig …

Der Betroffene ja, Rollback durch Support. Die Gilde hat da keine Chance, ANet hält sich aus Gildeninterna raus, da lässt sich kaum was machen. Aber fragen kostet nix.
Also soll sich der Geschädigte mit beidem an den Support wenden.

wendet euch an den Support?

Auch beim setzen des Häkchens kann es jedoch eine ganze Weile dauern, bis Du die Mail nicht mehr – oder nur ganz selten – bekommst, eben bis die IP-Range für Dich mal weitestgehend abgedeckt ist.

Grundsätzlich hält sich A-Net aber aus Gildeninterna raus. Du kannst das mit dem Support versuchen, aber ich gebe dem wenig Chancen auf Erfolg, sorry.

und warum nur PvP?

Du kannst beide Ringe mit verschiedenen Infusionen bestücken und dann beide tragen – wenn ich mich recht entsinne.

Ich habe mehrmals erhebliche Summen (bis zu 200 Gold) geliehen, verliehen und wieder zurück bekommen, ebenso etliche meiner Gildenfreunde. Keiner von uns wurde bisher gebannt, gesperrt oder ähnliches. Es wird also wohl kaum gebannt, nur weil man etwas – oder sogar größere Geldbeträge – per Mail bekommt.

Meine Seriennummer ist auch nicht mehr auffindbar …. bin sogar der Meinung, dass mir die nie wirklich zugesandt wurde, ich heb sowas immer auf, hab auch alle von GW1 noch.
Ich musste 2 mal den Support in Anspruch nehmen und hatte keine wirklichen Probleme nachzuweisen, dass der Account wirklich meiner ist. Man hat mir jeweils gesagt welche Informationen man gerne hätte … zb die Seriennummer von der ich dem Support schon gesagt hatte, dass sie mir fehle ^^…. aber es gab nicht wirklich ein Problem.
Auch über den Umgang mit mir kann ich mich keinesfalls beschweren.

Vielleicht wurde sein Account gehackt und mit einem Bot benutzt.
Für unbeantwortete Supportanfragen die älter als 5 Tage sind, gibt es einen extra Thread.

https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Ungel-ste-Tickets-lter-als-5-Tage-Hier-posten/page/14#post321186

immer gerne, freut mich wenn nu alles gut is :o)

Du solltest Dich mit den gleichen Daten auf dieser Website anmelden können wie im Spiel. Wenn Dir das Passwort entfallen ist, Dein Browser kennt es offensichtlich noch. Bei Firefox kannst Du dieses unter Einstellungen→Sicherheit→gespeicherte Passwörter noch mal nachlesen. Oder hab ich Dich falsch verstanden?

erst wenn er fertig mit download ist, kommst Du in das Spiel. anmeldename ist Deine email, nicht der Anzeigename Merry.8941

noobhunter ist der Anzeigename, kein Charaktername. Es sei denn er hat seinen Char ebenfalls so genannt.

Wenn Du ihn nicht bekommen hast, ist in der Höhle im Westen in Löwenstein ein Händler, der ihn Dir für 0.- “verkauft”.

Jedicritter.9127:

Gum Jabbar.3254:

Ach Jedicritter, du wirst mir wirklich im Gedächtnis bleiben.. Mit Abstand der lauteste hier im Forum…
btw. rennt euer Frühstückszerg gerade genauso über die Maps, wie unsere letzte Nachtschicht und nimmt einen Turm, eine Festung nach der anderen ein… ohne gegenwehr…
Wer im Glashaus sitzt u.s.w.

Der Zerg ist aber zu Zeiten on wo jeder Normale Mensch auch on sein kann, nicht zu vergleichen mit frühs um 4:00 wo fast alle schlafen

Ich halte mich für recht normal, kann aber um diese Zeit nicht spielen weil ich so was banales machen muss wie arbeiten.

https://de.support.guildwars2.com/

hier musst Du einen Support Account erstellen. dieser ist unabhängig von Deinem GW2 Account, kann andere email und Passwort haben (sollte er auch)
Wenn Du noch keinen erstellt hast, dann mache das, logge Dich dann dort mit den Daten ein und bitte den Support um Hilfe.
Lass Dich nicht entmutigen wenn die ersten 2-3 mails sehr nach copy und paste aussehen sondern antworte darauf und sage dass Du weitere Hilfe brauchst.

“ich melde mich mit diesen namen an: joanlandor.8456. ich hab das auch schon ohne punkt und ohne 8456 versucht. ich habe schon 3 neue passwörter und das auch mit jedem schon versucht.”

UND GANZ WICHTIG: NICHT MIT DEINEM ACCOUNT- ODER ANZEIGENAMEN SONDERN MIT DER EMAIL ANMELDEN.

Ich verstehe Deinen Ärger, aber da recht viele das Spiel spielen, tippe ich mal dass das Problem eher auf Deiner Seite liegt – ohne Dir nahe treten zu wollen.
Wenn Du schon einen Supportaccount hast und zu diesem Thema ein ticket eröffnet hast, dann üpdate das. Solltest Du nach 5 Tagen immer noch keine Antwort haben, kannst Du es im entsprechenden sticky-thread posten.
Ansonsten öffne einen support und schildere Dein Problem oder schicke dem Support eine Mail mit Deinem Problem.
Da Du Dich hier einloggen kannst, zeigt ja eigentlich dass Dein Account funktioniert.
Hast Du genau die von Silmar Alech.4305 geschilderten Schritte einmal nachvollzogen?

Immer gerne.
Der Support kann Dir übrigens auch ohne die Seriennummer helfen, aber es dauert etwas …

In Deinem Browser sollte sich das gemerkte Passwort auslesen lassen (bei meinem Firefox unter Einstellungen→Sicherheit→gespeicherte Passwörter).

Sansire.1703:

Hallo miteinander.

Habe mich seit langem wieder eingeloggt um zu schauen wies meinem kleinen geht. Hab eine Truhe geschenkt bekommen die PvP Sachen drin hatte. Nachdem ich in meinem Inventar meine Sammel Objekte lagern liess, verschwanden diese PvP Sachen. Hatte bei einem nur Kurz mit der Maus darüber geschaut, man konnte es aufwerten. Also war es irgendwas Equipement mässiges.
Nun sind aber diese Items verschwunden. Finde weder in meinem Inventory, Bank, oder Sammelobjekte.
Was ist passiert?

Danke schon im Voraus!

Geh ins PVP und dort an Deinen Kleiderschrank. Da wirst Du alles finden.

Dann update doch das Ticket mit genau dieser Information, ist für die dann bestimmt einfacher.

@Eisen:
ich glaube Du bist nicht wirklich informiert. Der Fehler liegt in fast allen Fällen, die hier im Forum auftauchen auf Seiten des Users (wobei ich hier niemandem einen Vorwurf machen will, oft ist es einfach Unwissenheit). Natürlich gab und gibt es fälschliche Bans/Suspendierungen was jedoch keinesfalls etwas mit “lächerlicher Sicherheit von GW2” zu tun hat.

Ich spiele seit dem Headstart und wurde bisher nur ein eiziges Mal dazu aufgefordert das PW zu ändern, nämlich zu dem Zeitpunkt als jeder dies einmal tun musste.
Das hatte jedoch nichts mit der Sicherheit bei ANet zu tun sondern war notwendig, weil viele Spieler ein einziges Passwort für viele Spiele und Webseiten benutzten.
Weil einige dieser Spiele und Webseiten gehackt wurden existierten im Netz Listen mit rieseigen Sammlungen von usernamen mit Password mit deren Hilfe dann großflächig Angriffe auf Spieleraccounts bei GW2 gestartet wurden.

… versehentlich löschen ist aber schon nicht so einfach, da man ja zur Bestätigung den Namen des Characters eingeben muss …

Caylean.6028:

Dann warte ich mal auf eine Antwort vom Support

Das ist das beste was Du machen kannst. Wie der Prozess des “Umverknüpfens” im einzelnen abläuft kann ich Dir nicht sagen, da ich selbst den Fall noch nicht hatte.
Die erste(n) mails vom support sind oft automatisierte Standardantworten, da diese oft schon ausreichen. Wenn Du dann weitere Fragen hast, kümmert sich jedoch ein Mitarbeiter darum. Solltest Du nach 3 Tagen keine Antwort erhalten haben, kannst Du Deine Ticketnummer im entsprechenden sticky-Thread posten.

Nein.
Ein wegen Rückerstattung geschlossener Account wir normalerweise nicht wieder geöffnet. Möglich ist wohl, die Verknüpfung aufzuheben und mit einem neuen Account zu verbinden.

DaLiebsche mit dem Problem meiner Meinung nach nichts zu tun. Ich brauch gar nicht zu klicken, eigentlich nur dumm rum stehen, damit nach kurzer Zeit ein Willkürlicher NICHT-Gegner ausgewählt wird.

http://www.bob-guild.net/gw/news.php?extend.318

ganz unten.

Ich halte es für äußerst unwahrscheinlich dass Anet irgendjemandes PC scannt.
Viel wahrscheinlicher haben sie die Möglichkeit zu sehen, ob die Daten des client in irgendeiner Form verändert werden (z.B. andere Programme, Macros etc). Dies ist viel einfacher festzustellen und auch viel weniger aufwändig.

Wohl eher nix, ich denke da hat Sputti was falsch verstanden/interpretiert.

Der Client kann aber wohl feststellen, ob eine Drittsoftware mit dem Programm interagiert. Ich glaub eher nicht, dass sie feststellen können/wollen, ob man das Event-Overlay benutzt, da diese nicht mit GW2 interagiert. Es wird lediglich ein Fenster als oberste Ebene eingeblendet.