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Probleme beim Support

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Wie lange es dauert ist mir recht egal solange ich nicht auf GW3 warten muss aber wenn in der mail steht: Grafiktreiber neu installieren komme ich mir doch leicht komisch vor wenn in meiner Mail unter (sinngemäß) “versucht hat aber nicht geholfen” steht: Betriebssystem neu installiert

Denke das ist wohl nachvollziehbar oder?

Das mit GW neu installieren war dann eindeutig, wohl aufgrund der vorangegangenen mail, ein kommunikationsfehler meiner seits. Die fehler haben sich nun zum glück, seit dem hotfix des letzten großen updates, an eine stelle verschoben mit der ich leben kann (wenn ich gw beende). Sobald sie sich wieder im spiel häufen werde ich mich nochmals an den support wenden und natürlich das was in den mails geschrieben wurde vorher anwenden und haarklein aufschreiben welche schritte unternommen wurden ohne davon auszugehen das jeder die selbe auffassung von test und reparatur vorgängen hat.
Die zeit die ihr als inaktivität anseht bei technischen problemen ist aber auch nicht wirklich allzulang oder?

Beldin, lies mal genauer dann wird dir auffallen das ich weitaus mehr geschrieben habe in den mail nur die komplette konversation hier nicht öffentlich machen will.

Probleme beim Support

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Also vorweg ich habe es aufgegeben eine hilfe zu meinem Problem zu bekommen denn nach dem was sich der support geleistet hat (in meinen augen) werde ich keine hilfe bekommen. Trotzdem möchte ich mal hier aufzeigen was passierte und fragen ob andere ähnlich “intelligente” antworten bekamen.

Kurz das problem, es kommt in kürzeren unregelmäßigen abständen zu exe fehlern.

Das ganze fing mit einem thread hier im forum an, an dieser stelle ein Dank an Dornsinger ich bekam eine antwort die evtl. hätte helfen können. Egal ob sie half oder nicht es war eine antwort bei der man rauslesen konnte das sich wenigstens die paar worte und bilder angeschaut wurden und verstanden wurden.

Ich wendete mich als an den support. Ich werde hier nur auszüge und zusammenfassungen reinstellen und keine kompletten mail (die kan a-net immerhin einsehen)

Ich schrieb in meiner ersten mail das ich diverse hardware getestet habe und das komplette System neu aufgesetzt habe. Vergas aber die gameadvisor datei und das log. Ok kein problem in der zweiten mail als reaktion auf a-nets support mitarbeiter zugeschickt. Bis hier war auch alles ok.

Als antwort bekam ich: Um sicher zu gehen das der Grafikkarten treiber korrekt installiert ist deinstalliere ihn und installiere ihn neu. Ich dachte nur: “Waaaaaaaaas bitte?” Ich erinnere an die komplette neu installation des systems was ja nun auch den Grafikkarten treiber beinhaltet.

Als ich dann auf den umstand mit der neuinstallation hinwies wurde mir nur noch gesagt das ich gw2 neu installieren soll. Dies beinhaltet, für mich zumindest, auch eine neu installation des systems. Ich frage mich hier ob die anfragen überhaupt gelesen werden oder ob gesagt wird: Im titel steht: “xyz” also antworten wir mit der mail.

Mir wurde zu gw1 zeiten und am anfang von gw2 sehr freundlich und auch passend geholfen wenn ich eine frage oder ein problem hatte. Warum musste sich das ändern?

Beta Wochenende Rückmeldung

in Guild Wars 2: Heart of Thorns

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Mal mein Feedback zum Beta wochenende.

Ich habe mich mehr auf die Klassen im WvW und PvP konzentriert.
Fangen wir mal mit dem Ele an.
Da er leider verbuggt war (hoffentlich) war es dieses Wochenende so das man ihn im WvW mitnehmen musste. Durch skill 4 auf feuer beim Kriegshorn konnte man alle segen die man hatte auf 50und mehr leute übertragen (25stapel macht, Stabi und so weiter) Daher fand ich ihn lecht zu stark aber wenn das nicht mehr sein sollte wird er wohl recht gut ausbalanciert sein.

Der Nekro.
Macht richtig spaß zu spielen, die neuen animationen sind wie bei allen klassen sehr gelungen. Es ist durch den ein richtig guter Frontliner geworden. Die Rufe haben teils eine zu lange castzeit um wirklich effektiv zu sein aber dafür ist die shroud und das Gs sehr gelungen (auch wenn das stehenbleiben beim Gs skill 4 schon nervig ist und den spielfluss leicht behindert)

Der Mesmer.
Innerhalb von 2 sekunden 3 mal Shattern mit 3-2-2 illus find ich leicht zu stark besonders wenn man eine sekunde später nochmal shattern kann um dann noch unverwundbar zu werden.
Die F5 ist finde ich recht gut ausbalanciert von der dauer her. Leider ist es leicht verbuggt gewesen hab ich das gefühl. Hat man seine elite gezündet und die F5 auslaufen lassen war die elite immernoch auf Cooldown. Hat man die F5 ein zweites mal benutzt war die elite nicht mehr auf Cooldown. Noch schlimmer fand ich das man manchmal beim zweiten benutzen der F5 (ca 2min später) die elite auf Cooldown gesetzt wurde und bei Massenunsichtbarkeit sogar auf 100sekunden gesetzt wurde (orginal sind 90). Die brunnen kamen mir im PvP recht unsinnig vor im gegensatz zu den Nekro brunnen.

Wächter:
Diese klasse wurde von einem Gildi getestet im Kampf gegen mich. Die Fallen sind im PvP recht gut ausbalanciert ausser der Elite Falle, die ist in meinen augen schon sehr stark. Der bogen ist leicht komisch aber ok. Der trait mit dem knockback in reichweite ist anfangs leicht verwirrend da man beim text lesen erstmal von der bogenreichweite ausgeht und nicht von der reichweite unter dem text.

Der Widergänger (finde revenant schöner)
Im 1vs1 gegen ein zustandsbuild ist der revenant zu stark. (wie kann man mit 2-3 tasten einen brennen Wächter töten indem man einfach nur stur dasteht)
Die assasinenform ist recht gut gelungen genau wie die schwert skills. Abgesehen von skill 3. Bei skill 3 werden zuviele gegner angegriffen und man kann sich einfach eine kannte runterfallen lassen.
Die ventari form ist etwas kniffelig zu spielen.

So das waren die klassen erstmal. Von der karte habe ich nicht allzuviel gesehen da ich es leid war an jeder kannte stehen zu bleiben um zu schauen ob man dort stirbt oder weitergehen muss um zum nächsten port punkt zu gelangen.

Lag-Probleme - Netz Deutsche Telekom?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Bei welchem Provider / Anbieter seid ihr?
O2 (bis 24.07)
1und1 (seit 24.07)

Wo im Spiel befindet ihr euch, wenns laggt?
Im WvW seltener im PvP (dort sehr kurze lags)

Habt ihr feststellen können, dass es zu bestimmten Uhrzeiten schlechter oder besser ist?
Nein da die Spielerzahl variiert hab ich das ausbleiben/verringerte lag aufkommen ausserhalb der main time darauf geschoben.

An bestimmten Tagen?
Jeden tag aber am schlimmsten als der O2 anschluss aktuell war Freitags zum reset und Sonntags zwischen 19 und 23.
Seit dem 1und1 anschluss ist der Freitag spielbarer(also wie alle anderen tage) und der Sonntag wie gehabt.

Zusätzliches:
Am schlimmsten ist es nachdem 3 zonenblobs auf den ewigen gekämpft haben dann ziehen sich teilweise ping um die 600+ durch das gesamte spiel (auch auf einer anderen karte ohne bzw. mit weniger gegnern)
Der ping schwankt ausserhalb des kampfes zwischen 40 und 90 im normalem kampf bei 150.
Das interessantere ist aber das mein 2 account auf Yak´s bend ist und der sowohl infight wie auch outfight einen recht konstanten ping um die 120-180 hat auch wenn 2 zonenblobs aufeinander treffen (3 blobs konnte ich bisher nicht testen da SoS wenig vertreten ist um die zeit in der ich dort online bin) und auch keine so harten lags vorkommen wie bei dem EU server.

Exe crash (hab glaube nen rekord aufgestellt)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Ich frage mich grad ob ich mich geehrt oder vargauckelt fühlen soll. Da es Dornsinger ist wähle ich mal geehrt ;-)

Werde mal noch ne weile weitertesten nur denke ich nicht das ich groß erfolg haben werde denn diverse andere spiele und anwendungen die den rechner teils stark belasten funktionieren ohne probleme, nur mal 2 beispiele: Projekt Cars (hoffe das ist ok wenn ich hier ein genre fremdes beispiel nenne) und Premiere Elements. Da ist die schlussfolgerung für mich logisch das gw2 etwas macht was der rechner nicht mag und die anderen anwendungen nicht. So bin dann mal weitertesten ;-)

Exe crash (hab glaube nen rekord aufgestellt)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Ok dann werd ich mal ein ticket einreichen, den afterburner hab ich nur beim bild mit 4 fehlern installiert gehabt und mein ram is lt. 2 programmen ok. Vielleicht hat ja noch wer ne idee was ich durchtesten kann.
Aufjedenfall danke für die schnelle antwort.

Exe crash (hab glaube nen rekord aufgestellt)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Nachdem es mich immer mehr nervt und sich das ganz häuft. Seit dem letzten großen patch habe ich (und einige gildies wie ich erfahren habe) immer wieder GW2.exe fehler. Um fehler an meinem system auszuschließen eine kleine übersicht was ich schon getan habe.
RAM mit memtest86 und windows internem tool getestet
Grafikkarte überwacht (temperatur und leistung)
CPU überwacht
Festplatten überprüft
Windows neu aufgesetzt
GW2 komplett neu installiert (alle dateien auch die 25gb .dat)

Kurz wie es anfing:
Erst hatte ich nur auf den ewigen schlachtfeldern random .exe fehler, später weitete sich das ganze auf die grenzlande aus. Inzwischen bekomme ich nicht mehr nur einen sondern gleich mehrere wie man auf den anhängen sehen kann. Rekord waren heute 4 gleichzeitig. Das bild mit 3 fehlern ist vom 06.07

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[Bugs] Stresstest

in Guild Wars 2: Heart of Thorns

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Hab da auch welche gefunden.

Bug1: Fertigkeit “Versengender Spalt” ist ein feuerfeld aber dies fehlt in der beschreibung oder es soll keins sein und man kann sich im kampf trotzdem 9 macht stacken damit ;-) (btw. bester name)

bug2: trait “Geladene Nebel” geht einmalig oder hat einen extrem hohen cooldown.

Bug3: Provozieren auf den drachen wurde meist nicht auf aufgetragen (is das evtl. sogar so gewollt?)

bug 4: Pilze gingen trotz masterie nicht. Dabei ist die übersetzung auch noch nicht korrekt. Masterie: Pilzlehre. Text: Pilzbeherrschung. (lehre klingt wie ich finde sinniger)

Handelsposten fehler

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

In den Handelsposten komm ich inzwischen indem ich mich davor stelle, den anklicke und dann versuche was zu verkaufen. Das verkaufsfenster dann wegklicke und wie gewohnt weitermache. Aber in den gemstore komm ich net. Also kein Geld an A-Net bis es wieder geht ;-)

Achja wenn man draufklickt kommt man auf die IIS seite ;-)

Handelsposten fehler

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Hi dev´s und hi Ramon,

das der Handelsposten probleme macht ist ja bekannt aber das hier is denk ich neu.
Einfach screenshots ansehen. Das es 2 auf den ersten blick identische screenshots sind ging leider nicht anders. Nur scheinen gem store und Handelsposten getrennt voneinander zu laufen.

Warum der probleme macht kann ich nu auch nachvollziehen aber das is nen anderes Thema^^

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Legendary Rohling verbugged.

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

qualität und anforderungen können gleich geblieben sein optisch wurden aber wohl von der anderen waffe übernommen von denen die stats kamen. So hab ich das verstanden grad hoffe so ist das auch gemeint gewesen.

Mit Aoe nicht treffbare Rammen

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Das ist echt schade. Meiner meinung nach ein doch echt böser bug da es teilweise eine effektive deff zunichte macht. Ganz besonders wenn die gegner das permanent nutzen wie die gilde auf dem bild.

Mit Aoe nicht treffbare Rammen

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Seit einer woche seh ich vermehrt schwebende pfeilwagen die leider mit aoe nicht oder nur sehr schlecht treffbar sind. Was als verteidiger echt nervig ist. Dazu stehen die teile so nah an/in der wand das man se kaum irgendwie treffen kannausser im nahkampf. Wär toll wenn man wenigstens eine chance hätte die teile innen zu zerstören.

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[Kodasch] Die Shadow Former [SF] suchen

in Gilden

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Wir sind eine überschaubare Gilde. Unser Alter 18-65. Vom Gelegenheitsspieler bis Veteran.
Zur Zeit Hauptsächlich PvE, wir spielen Nachmittags bis zur netten Nachtaktivität. Die ersten Kopfgelder haben wir erfolgreich bestritten. Gildenreise wird bald ausgebaut. Es besteht ein Gildenbündnis. Ts3 ist vorhanden es besteht aber keine Pflicht zur Aktivität (Für WvW und Dungeons wäre es aber vom Vorteil).
Nun wollen wir erweitern auch ins WvW und suchen Allrounder ab 18J. Es wird wert auf Zusammenspiel und Freundlichkeit im kleinen Kreis gewünscht. Spaß ist Vordergründig, auch wenn es mal nicht nach Wunsch verläuft. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Ansprechpartner:
Greendevil Fuchs
Crank Nurse
Megairan Path
Stephan Invictus

(Zuletzt bearbeitet am von Greendevil.7194)

diverse vorschäge

in Vorschläge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

und die flüchtlinge droppen dann flüchtlingsmarken (währung nr 17 oder 18? ) mit denen man dann die gabe des waffenaufstiegs holen kann um seine exos in aufgestiegene waffen verwandeln kann…

Vorschläge fürs Spiel / Sammelthread

in Vorschläge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

mich würde wirklich interessieren, woher die Leute hier immer ganz genau wissen, was es definitiv nie geben wird…

Weil das mehrfach in interviews betont wurde, leider. Wobei es wurde ja schon mehrfach gesagt es wird etwas nie geben/aufjedenfall geben aber genau das gegenteil ist der fall. (war aber in gw1 schon so)

Vorschläge

in Vorschläge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

2. Gibt es seit es einen Optionsbildschirm in Gw2 gibt. Also eigentlich schon immer. Wer sich das nicht einstellt.. hmm selbst schuld

Da meinst was anderes Autoloot ist das automatische aufsammeln der sachen und nicht das aufsammeln wenn man ne taste drückt. Was man einschalten kann ist das es kein fenster mehr gibt in dem man sieht was man grade einsammelt.

diverse vorschäge

in Vorschläge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

@alandar
zu 2 warum dagegen? so kann man im pve mit nem twink rumrennen und den leveln und im wvw hat man seinen richtigen char
zu 3 manchmal schon ganz besonders in großen und langen kämpfen
zu 5 Stimmt das is die beschreibung aber leider funktionierts nicht

@skargon um ehrlich zu sein rede ich mit denen aber halt net mit allen aber wenn das so ist hoffe ich das es besser wird als es jetzt der fall ist.

diverse vorschäge

in Vorschläge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

So hier mal ein paar vorschläge von mir (keine garantie das es noch nichtgepostet wurde) :

1.) Warteschlange für wvw überarbeiten. Bedeutet das man sich nicht mehr nur für ein schlachtfeld anstellen kann sondern für mehrere.

2.) Mit char1 anmelden das man mit char2 auf das schlachtfeld will.

3.) Beutel im WvW bitte endlich direkt ins Inventar.

4.) Südlichtbucht bitte überarbeiten es lohnt sich weder auf die karte zu gehen noch machts spaß dort was zu machen. Eine möglichkeit wäre die Karkas zu überarbeiten das der kampf mehr spaß macht (mal ehrlich 2mal ein und den selben gegner töten is kein spaß) und die drop chance seltener sachen zu erhöhen.

5.) Magisches Gespür bitte wieder lohnend machen. Bedeutet nicht die chance auf minderwertiges verringern sondern auf hochwertiges erhöhen. (mit mf 1h fluchküste 0 schwere angestaubte beutel, ohne mf in der selben zeit ca 20 bei beiden nur max 1 seltenes)

Weitere punkte könnten folgen.

Wofür ist dieser Prozess?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

ahh wunderbar danke dir. Dann bin ich ja etwas beruhigter, dachte erst es wäre ein schadprogramm. Nu muss ich nur noch rausfinden warum gw sich mit teils 3,5gb in meinem ram ausbreitet^^

Wofür ist dieser Prozess?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Da GW2 bei mir seit dem letzten großen patch permanent den speicher voll “müllt” hab ich mal geschaut welche prozesse gestartet sind und ob es wirklich an gw2 liegt. Dabei viel mir awesomium_process.exe auf. Nach genauerer betrachtung war es von Arena Net. Nun frage ich mich wofür ist der und ist der wirklich wie die signatur sagt von arena net?

Gildenmissionen-Freischaltung

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Mein Vorschlag wäre das die kosten an die Maximal zur verfügung stehenden Gildenplätze gebunden werden. Bedeutet eine kleine Gilde ohne vergrößeruns upgrade zahlt am wenigsten (sind 50plätze) eine mit max 100 leuten in der gilde etwas mehr usw. Das würde verhindern das man sich 500 leute einlädt, einfluss erfarmt und dann zum bauen alle kickt und danachwieder einlädt. Klar wären gilden mit 51, 101, 201, 391, 401 spielern dabei die “verlierer” aber immernoch größere gewinner als in dem jetzigen system.
So dürft mich nu zerhacken aber ich fänd das fairer vom system her.

Item-Progression kommt ...

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Der reiz an GW war immer das können des spielers und nicht wer das beste equip hat. Ich frage mich warum das mitmal geändert werden sollte. Mich würde eine offizielle bestätigung von Ramon Domke interessieren das die neuen waffen wirklich besser sind oder ob buffed da einfach was mißverstanden hat. Ich hoffe das was mißverstanden wurde….

Krieger Fähigkeit Rache

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Ja das habe ich auch, inzwischen warte ich ca 3-4sek undporte mich erst dann zum wegpunkt damit ich nicht wieder umfalle. Meist funktioniert es das ich dann nicht mehr auf rache bin.

Charakter lässt sich nicht mehr bewegen

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Inzwischen vermehrt sich das problem bei mir, leider meist im Kampf. Als nahkämpfer ist das echt nervig. Bisher immer /sit eingegeben aber im Kampfunterbricht das leider den spielfluss und ist bei schwereren gruppen meist das todesurteil für den charakter.

Charakter lässt sich nicht mehr bewegen

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Kann ich mich nur anschließen ich hatte es auch schon mitm sylvari und 2 leute bei mir aus der gilde auch (sylvari und mensch)

Wurzeln Schlagen + Samenkernturm

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Wenn man erst wurzelnschlagen macht und dann den Samenkernturm irgendwo innerhalb des bereichs der stehenden türme stellen will wird zwar der zauber ausgelöst aber der turm entsteht nicht. Andersrum funktionierts oder wenn man den einzelnen etwas weiter ausserhalb stellt. Denke das ist so nicht gewollt.

Zwielichtgarten fehler oder gewollt?

in Fraktale, Verliese und Schlachtzüge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Nen troll thread?
Also bitte…
Die blümchen sind entweder nen bug oder so gewollt. Ich gehe von bug aus, sry aber das spiel soll spaß machen und nicht einfach nur ankotzen wenn man denn mal stirbt kann man gleich 3 mal respawnen da man als krieger nicht durch die pflanzen durchkommt oder ca 10min braucht da man sie nicht trifft. Das es nur 2 wegpunkte gibt ist recht komisch bei solchen laufwegen da andere dungeons mehr haben oder weitaus kürzere wege.
Der tip mit den fernkampfwaffen ist ja nicht schlecht aber ich glaube da meinst nen anderen weg ;-) Denn bei dem spawnen 3-4 veteranen die immobilisieren und mit 2-3 schlägen töten. Schön wenn du es schaffst aber nicht jeder ist so godlike /sarkasm/

Zwielichtgarten fehler oder gewollt?

in Fraktale, Verliese und Schlachtzüge

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Bin grade mit einigen aus meiner gilde im zwielichtgarten dungeon und wir haben folgende probleme. Unsere Krieger können die Blümchen nicht zerstören da dort entweder steht “ausser reichweite” oder “versperrt” würd ich ja beides verstehen aber wenn erst versperrt und danach ausser reichweite kommt und man im nächsten schritt das teil auslöst macht einen das schon stutzig. Unsere ele treffen mit allen skills ausser dem standart angriff auf luft der trifft auch net, selbe meldungen.
Dazu gibt es anscheinend nur 2 wegmarken wobei man bei beiden immer erstmal durch die blümchen durch muss.
Dazu spawnen die teile und lösen gleichzeitig aus und man hat keine chance überhaupt zu reagieren.
Über den endboss bei 2x weitergehen brauchen wa glaube net reden, das ist der schlechteste witz seit den waldi/assas (die mit flucht als elite) im gw1 adh.
Mal ehrlich Arena Net habt ihr es schonmal probiert ohne entwickler skills (die es in gw1 gab und in gw2 wohl auch geben wird).

GW2 unter Linux

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Greendevil.7194

Greendevil.7194

Ich wollte GW2 unter Linux laufen lassen da ich Windows wirklich nur noch wegen gw2 drauf habe. Nun steht aber in den nutzungsbedingungen das ich kein drittprogramm nutzen darf, welches ich aber in form von wine benötige. Nun stellt sich mir die frage darf ich das überhaupt ohne das mein account gebannt wird?
Würde mich freuen wenn ich von offizieller seite eine antwort bekomme.