Guild Wars 2

Hier gucken höchstens mal CM rein, wirkliche Techniksupporter erreichst du nur über Tickets.

Habt ihr mal verschiedene Grafikeistellungen versucht?

Soundtreiber und Grafiktreiber aktuell?

Übrigens steht nirgendwo ein “Einmal zahlen alle Klassen auf einem Account spielen”

Was viele zu vergessen scheinen ist, dass kein Entwicklerstudio und allgemein kein Unternehmen eine Woltätigkeitsorganisation ist.
Es liegt schon im Markt begründet, dass ein Unternehmen gewinnorientiert sein sollte, um nicht unter zu gehen.

Also lieber(r/s) Flowerpower, wie bitte soll das gehen, wenn du keine Anreize schaffst?

Oder willst du ein tolles super imba gratis Spiel spielen, was nach einem halben Jahr wegen Unwirtschaftlichkeit eingestampft wird?

Meine güte es kostet monatlich NICHTS! alles was man reinsteckt liegt auf eigenem Wollen und Interesse begründet. Man wird wirklich nirgendwo dazu genötigt Geld zu bezahlen, um Inhalt xyz spielen zu können (f2p Accounts ausgenommen, die für mich nun wirklich eher als eine Art Demo gewertet werden).

Sag mir mal ein supertolles Finanzierungskonzept, was ohne das Schaffen von Anreizen auskommt.

corken.1658:

Bekomme auch keinen Crashreport, kann ich das irgendwo einstellen?

Nein das ist eine Windoof Funktion. Hmm das ist seltsam, aber leider kann man so nichtmal spekulieren woran es liegt.
Das Übliche (Treiber updaten, reinstall, etc.) habt ihr ja sicherlich schon versucht.

Ich würde dann mal ein Ticket aufmachen mit einer möglichst genauen Beschreibung was vorgefallen ist (Wann, bei was, wo genau, wie lange ging es) evtl können die in den Logs was finden.

Auch hier:

Sleeper.3150:

@Nibix warte bei nem freeze mal etwas, ob es nen Absturz mit crash report gibt.
Mit deiner Beschreibung kann man leider nicht mal spekulieren.

Der Vergleich mit der Spielstraße war nicht auf das Spiel bezogen, sondern eine Verbildlichung des Eindrucks, den dein Charakter hier abwirft.

zu deinen “Barrieren”
Warum bist du der Meinung, dass die Truhe verkleinert wurde, dass man zum Kaufen verleitet wird?
Wie wäre es, wenn die truhe original nun mal einfach so groß ist und hey da gibt es ein Goodie, dass die Messis sie vergrößern können.

Baer wo bitte ist da eine Barriere? Meine Güte da ist KEINE!! Du kannst sie auch in der kleinen Version BARRIEREFREI nutzen. kommst du damit nicht klar, KANNST du sie halt erweitern.

Charakterplätze:
du WILLST alle Klassen haben? Ok gut, dann ermöglicht dir das Spiel auch dies. Wenn es dies nicht tun würde, sähe man dich hier bestimmt heulen, dass man keine zusätzlichen Plätze erwerben kann.

Es ist ein WOLLEN und KÖNNEN und kein MÜSSEN von daher nichts Barriere.

@Miauze hast du mal den 64 bit client getestet?

@Nibix warte bei nem freeze mal etwas, ob es nen Absturz mit crash report gibt.
Mit deiner Beschreibung kann man leider nicht mal spekulieren.

@Atomesel

Module: LavasoftTcpService.dll

Das ist das Problem.

Und hier haben wir die passende Lösung erarbeitet:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Guild-Wars-2-Client-St-rzt-ab/first#post486362

@Serafin

Hast du nen Crash Report von deinem Absturz?
Muss ja nicht das gleiche sein nur weil es auch ein Absturz ist.

Ja am Verkaufspreis sieht man in der Regel die Wiederverwertbarkeit.

Ist ein Verkaufspreis vorhanden, kann man den Gegenstand auch zerlegen, ist keiner vorhanden, geht es nicht.

Zu den teuren Runden, ich weiss nicht ob es geht, oder ob es sich überhaupt rechnet, aber evtl geht das hier: https://wiki-de.guildwars2.com/wiki/Aufwertungsextraktor

Wenn du es einem bestehenden Account hinzu fügst verfällt quasi der Zusatz des Grundspiels, da du es ja schon hast.
Also es wird dann kein neuer Account erstellt.

Musst halt nur aufpassen, dass du es über die Accountverwaltung hinzu fügst (https://account.arena.net/overview).
Oder eben eingeloggt bist beim Kauf des Spiels im ANet Shop.

Silmar Alech.4305:

Wenn ich das Preis-Leistungsverhältnis bemängele, dann ist das doch keine Hassrolle. Ich habe absolut kein Problem damit, für eine gute Leistung gutes Geld hinzulegen. Ohne Geld kann man keine Leistung herstellen. Deshalb habe ich auch für bestimmt mehr Echtgeld Gems gekauft als ein Großteil der Spieler und bereue das auch überhaupt nicht.

Aber ich möchte bitte, dass das Preisschild dort dran hängt, wo die Leistung dran hängt. Das gebietet der Respekt vor dem Kunden.
Und nicht, dass in das Produkt bewusst Mängel eingebaut werden, deren Geschäftsmodell darin besteht, dass die weggekauft werden sollen, und gleichzeitig das Produkt mit “buy once, play forever” beworben wird. Also als etwas, das man angeblich als vollständiges Produkt kauft, und nicht als unvollständiges, bei dem man de facto nachzahlen muss, um die volle Leistung zu erhalten.

Nur dass Leistung im künstlerischen Bereich eine subjektive Empfindung ist. Da steht kein messbarer Wert dahinter, von daher ist es auch etwas Sinnbefreit sich darüber aufzuregen, denn für mich zum Beispiel ist die Leistung voll und ganz gegeben, sonst hätte ich keine 3000 Stunden in dem Spiel verbracht seit Release (trotz Pause).

25 Ladungen? Hmm ok dann sind meine verbugt, denn ich habe immer 100 Ladungen.

Mängel im Spiel?

Hmm dann sind also alle Spiele Mangelhaft, die mehr Klassen bieten, als Charplätze.
Wow in Wow kann ich nichtmal mit Kollegen von einem anderen Server spielen. Abzocke!!! (Zumindest ging das zu meiner aktiven Zeit nicht)

Nur weil Blizzard eben nicht diese Option käuflich hinzu fügt, kräht kein Hahn danach.

Hier werden einfach Boni als kleine “Plugins” über den Shop eingefügt, die einen Account etwas erweitern und schon ist es Abzocke? Aber hey dafür kostet die Spielzeit nichts.

Wollt ihr lieber monatlich 15 € bezahlen, als einmal 10 für nen Charakterplatz, mit dem ihr dann wieder 100+ Stunden locker kostenfrei spielen könnt?

Also ich glaube manchmal, dass sich einige hier in ihrer Hassrolle etwas verbissen haben und selbst in der Wüste einen dunklen, kalten Keller finden würden um sich über die pösen pösen Entwickler auszuheulen.
Aber naja jeder hat seine Bestimmung im Leben.

Klar es ist nicht alles toll was ein Spiel liefert oder ändert, ich sag nur “Batzen”, aber im Großen und Ganzen hat man hier keinen Grund sich zu beschweren.

Warum man immer über alles meckern muss ist mir wirklich unverständlich. Wenn es einem zu teuer ist, muss man es nicht kaufen, aber warum gönnt ihr es den anderen Spielern nicht diesen Luxus zu erfahren? Denn genau das zeigt dieses rum Gemotze.

Der Aufwand ein Shopitem zu erstellen wird wohl um längen weniger sein, als etwas an der Spielbasis zu verändern, somit sind dort die Intervalle auch um einiges kürzer im Bereich Aktualisierungen.

Hier werden Äpfel mit (noch nichtmal Birnen, sondern eher) Kokosnüssen verglichen.

Würden hier Gameupdates im Intervall des Shops geliefert, wäre das Schreien über die Qualität der Updates enorm.

Hast du ne Fehlermeldung am Start, dann kann man da auch eher was machen.
Wie zum Beispiel hier: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Guild-Wars-2-Client-St-rzt-ab/first#post486362

Manchmal fragt man sich wirklich, ob hier jeder einfach nur drauf los postet, oder auch mal die Beiträge anschaut.

So viele Low FPS Beiträge, wie es allein auf der ersten Seite gibt, tippe ich eher auf ersteres.

Finnkitkit.8304:

Letzte nacht in der Disco abgeblitzt oder warum so agro :’’D … ich mein, is ja nich so, als ob es sein Thread ist und es genau um dieses Thema eigentlich geht, hehe

Schau mal hier rein: https://forum-de.gw2archive.eu/members/Kiki-2901/showposts
Schon mehrere seiner Kommentare gesehen hier im Forum, da ist meist nur Grütze dabei, von daher ignorieren und gut ist.

@TE
Man muss das klassische MMO Denken loswerden. keinen Tank im klassischen Sinne gibt es hier nicht.
Das Anpassen der LEvels im Lowgebiet ist das beste was es gibt. So kannst du mit Nachzüglern zusammen spielen, ohne dass du einen neuen Char erstellen musst , oder denen das Spiel durch ständiges Onehitten versaust.

Warum Schaut nur keiner im Wiki? Aber bitte nicht im deutschen Wiki!

http://wiki.guildwars2.com/wiki/Bo_
http://wiki.guildwars2.com/wiki/Machined_Staff_
http://wiki.guildwars2.com/wiki/Machined_weapons

Yello.3406:

Ehrlich jetzt?
Sorry, OT aber das interessiert mich gerade.
Da möchte ich nämlich mal wissen was du so an mats verkaufst, denn meiner Erfahrung nach sind die Preise bestenfalls gleich geblieben, oft aber in den Keller gerutscht. Siehe T2 Holz (von ca. 4S auf ca. 2S) oder die ganzen T5 Mats (Klauen, Giftbeutel etc. von 1S ca. auf 10-15 K ca.). Gerade letzteres war oft ein guter Ertrag aus den Beuteln der Silberwüste, jetz kann mans eigentlich dem NPC-Händler hinwerfen.

Naja ich habe wirklich eine lange Zeit zwischendurch nicht gespielt und meines Wissens waren die Preise zu Zeiten meines Pausierens um einiges schlechter.

Daher war mein Eindruck durchaus positiv. Mag aber auch sein, dass ich mich dahingehend jetzt irre. Waren mal locker 2-3 Jahre dazwischen.

Ich rede auch primär von den Mats, die man für Handwerk etc braucht. Klauen und Giftbeutel sind da ausgenommen. Also zum Teil habe ich einen gefühlten Wertzuwachs.

Naja war schon ernst gemeint.
Endlich kann man im Handelsposten über Mats wieder etwas Geld verdienen.

I Seven Of Nine I I.5319:

Bei der von Anet mit dem Start von HOT gestarteten Material-Verbrennungs-Schlacht wohl jeder

Und das hat Gott sei Dank das Preisdumping im Handelsposten etwas ausgeglichen.

Ich frage mich, wenn in der offiziellen Erklärung durchklingt, dass auch die englische Bezeichnung “glob” nicht sonderlich beliebt bzw. passend ist, warum ändert man dann die deutsche Übersetzung auch zu was unbeliebten, anstatt die englische bezeichnung zu was beliebtem wie zum Beispiel “orb” oder “ball” was dem deutschen Kugel eher entspricht.

Diese Logik wird mir nicht ganz klar.

Bitteschön: http://help.guildwars2.com/entries/27646847-Gehackte-Accounts
Einfach mal durchlesen.

18.6.16? na Dann haste ja noch knappe 5 Monate Zeit den “Hack” (ich finde die Bezeichnung ja im Grunde total unangebracht, da es immer ein Eigenverschulden ist) zu vereiteln.

Hat dir das mit dem Hack etwa Marty McFly gesteckt, oder woher weisst du das?

Der Punkt ist, wenn du ohnehin einen Account hast, dann lade es dir und spiele es einfach an.

Gefällt es dir, holst du dir noch das Addon, gefällt es dir nicht, schmeißt du es halt wieder runter.
Das wird die einfachste Möglichkeit sein, wie du deine Frage beantwortet bekommst.

Kosten fallen dadurch ja keine an. Und das Grundspiel reicht allemal aus, um einen Eindruck zu gewinnen, wie sich das Spiel verändert hat und ob es einem liegt.

Guckst du hier:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/game/players/Wieder-einsteigen-oder-doch-nicht/first#post486932

Hraun.8013:

Sleeper.3150:

Statt der Kugel lassen wir nun einfach den Batzen weg, das sollte nun für keinen ein Problem sein denke ich.

Das ist für jeden ein Problem, der mit der Sprache nicht so schlampig umgeht und alles abkürzt. Und das ist auch für das Wiki ein Problem, da wir da generell alles ausschreiben.

Das hat mal nun nichts mit einem schlampigen Umgang der Sprache zu tun.
Ich bin auch kein Fan vom Abkürzungswahn der Jugend von heute, aber bei Ekto sehe ich nun wirklich kein Problem.

Ich wette du sagst auch Auto und nicht Automobil.
Das finde ich eine ähnliche Abkürzung wie Ekto statt Ektoplasmabatzen. Hat sich über die Jahre in den normalen Guild Wars Sprachgebrauch eingebaut und würde cih daher mittlerweile nicht mehr als Abkürzung, sondern eher als zusätzliche Bezeichnung und (mittlerweile) eigenständiges Wort bezeichnen (ähnlich dem Auto).

Ok, Wiki mag sein, das ist halt etwas doof, dennoch muss man mit leben, wenn hier schon gesagt wird dass es Endgültig ist. Die Logik dahinter ist mir auch nicht ganz klar, aber ist nun halt so.

Naja nennen wir sie einfach weiterhin Ekto, wie es schon seit 10 Jahren Gang und Gebe ist.
Die Kugel habe ich in einer Unterhaltung nie wirklich benutzt und ist auch in Foren zu 99% unter den Tisch gefallen.

Statt der Kugel lassen wir nun einfach den Batzen weg, das sollte nun für keinen ein Problem sein denke ich.

Kalayl.5203:

Ich verweise erneut darauf hin, das dies der Bereich für Bug-Reports ist,
und kein Diskussionsbereich.
Damit sollten die hier Beteiligten wohl einverstanden sein
und hoffentlich merken das der Großteil dieses Problem hat.
Ich habe den Bug gepostet und schon brechen alle aus ihren Höhlen aus
und mischen sich in ein Thema ein, das lediglich dazu dient auf etwas hinzuweisen.
Also haltet euch bitte an die Gepflogenheiten des Forums.

Mit verständnisvollen Grüßen
Kalayl

Alles klar, dann mache mal einen Bugreport draus.

Erstmal Titel “Guild Wars Server” hmm was reportet das bitte?
Dann der Content. Das ist viel eher ein Frustpost, als ein Report.

Technische Daten fehlen.

Internetanbindung?
Eigene Hardware?
Provider?
Internetanschluss? (OK 100k wurde irgendwo in einem Nebensatz erwähnt)

Fehlercodes?
Beschreibungen wann der Fehler meist auftaucht?

Eigner Stand der Diagnose (Plotter)?

Sry aber das ist für mich kein Bugreport, somit sind auch die Diskussionen in Ordnung.

Haha ich habe als Wiedereinsteiger meinen ersten “Batzen” wiederverwertet, da ich nichts von der Änderung wusste und dachte, dass man dann eine Zahl “x” an Kugeln bekommt XD

Naja es ist immer so.
In einem Forum liest man grundsätzlich nur Beschwerden, Probleme und Gejammer.

Alle Leute, die zufrieden sind, sind ruhig, denn sie haben ja schließlich keinen Grund sich hier zu Wort zu melden.

Das nach und nach rein patchen ist heute gängige Praxis. Man siehe sich andere MMORPGs an. Kann ich mit leben.

Die der Mordremoth Kampf in der Storyline ist in meinen Augen nicht der wirkliche Endkampf, da man nur seinen Geist bekämpft.
Der wirkliche Endkampf ist das Meta-Event.

Also an sich finde ich den Umfang jetzt nicht gigantisch, aber durchaus ausreichend, wenn man bedenkt, was man davor alles kostenfrei bekommen hat.

Man muss immer alles im Gesamten betrachten und nicht alles zu eng finde ich. Vor allem in diesem Spiel.

Sleeper.3150:

Jup daher schreibe ich zu diesem Beitrag auch nichts mehr, ist mal wieder ein klassischer Nietenpost.

Alles klar, hiermit ziehe ich diese Aussage zurück.

Vielen Dank für deine Rückmeldung ;-)
Und viel Spaß natürlich.

Nein nein, das kann sie nicht, du kannst nur halt im Filter zum Beispiel Mensch und männlich auswählen und bekommst dann Kreationen von Nutzern angezeigt, die eben für diese Kombination zusammengestellt wurden.

HoT ist sehr kurz, ja, bzw. Über die Meisterschafften künstlich gestreckt.
Jedoch finde ich, dass man hier die Living Story mit dazu rechnen sollte.

Ich habe erst weider angefangen und somit nach Scarlet nichts mehr mit bekommen.
Den Teil der Story habe ich mir im Shop besorgt.

Insgesamt ergab sich dann eine durchaus akzeptable Story Länge.

Jau die Garderobe ist schon ne schöne Sache, aber dennoch möchten vermutlich einige sich eben diese Arbeit nicht machen, sondern wollen halt was schon zusammengestelltes.

Hier kommt dann eben diese Seite ins Spiel.

Es ist prinzipiell egal, ob man den Haken nun setzt oder nicht. Das meinte ich mit wayne.

Beim nicht setzen hat man minimal bessere Sicherheit, wobei wie bereits beschrieben die Wahrscheinlichkeit, dass ein Hacker alle Punkte gleichzeitig erfüllt:

1. deine Einwahldaten haben muss
2. sich in der IP Range deines anschlusses befindet
3. den gleichen Einwahlpunkt wie du hat

Was abgespeichert wird sieht man in seiner Accountverwaltung unter Sicherheit (Siehe mein Screen).

Wie gesagt man kann die “Netzwerk merken” Sicherheit etwas erhöhen, indem man immer mal wieder alle Netzwerke dort löscht, dass wirklich nur aktuelle dort gespeichert sind.

Das ist aber in ganz GW2 schon immer so.
Man erinnere sich an seinen Mentor auf der Klaueninsel, oder diverse sehr sympathische Truppleiter in der Hauptwuest in Orr.

Selbst in den Büchern, die das Bindeglied zwischen GW1 und GW2 darstellen ist das so (Stichwort Snaff und auch Glint).

Auch in GW1:

Rurik, Kormir, Meister Togo, …

Flowerpower.6795:

Das mit dem Gold gegen Gems und andersherum würde man nicht brauchen wenn im Shop weniger essentielle Dinge wären, sondern z.B. ausschließlich Skins für Fähigkeiten (z.B. ein großes Huhn oder Lama statt Moa für das Mesmer Siegel) und Finisher.

Nun frage ich mich ernsthaft, welche dinge in diesem Shop essentiell sein sollen…
Also ich habe noch nie bei der Bewältigung einer Aufgabe vor dem Dilemma gestanden, den Shop nutzen zu müssen.

Und ich habe ü. 3000 Spielstunden auf dem Buckel.

Ich sehe auch keinen Mangel an Rüstungsskins.
Wer natürlich nun mit Tunnelblick nur Rüstungsteile mit gleichem Namen zu einander anzieht, der ist selbst schuld.

Allen Anderen empfehle ich mal diese Seite: http://www.gw2style.com/search.php
Mann kann unterschiedliche Rüstungen auch richtig toll mit einander kombinieren und bekommt dadurch eine komplett neue Gesamtoptik.

Markus.6492:

Zum Thema “Netzwerk merken”:

ArenaNet merkt sich doch nicht euer privates Netzwerk, sondern das Subnet der externen IP-Adresse.
Denn es wird an externe Server noch immer nur die IP-Adresse des Anschlusses übermittelt.

Ansonsten wären alle Netzwerke der etwas unbedarfteren User bereits gemerkt, ich sag nur 192.168.1.x usw.
Deshalb empfehle ich, solange ihr von eurem Anbieter nicht wirklich eine feste IP zugewiesen bekommt, spart euch den Haken bei “Netzwerk merken” und nehmt die 20 Sekunden mit der APP in Kauf.

Das ist wayne.
Anet merkt sich eure extrene IP in Kombination mit dem dem letzten Verteilerpunkt, über den ihr euch einwählt.
Dass das alles genau auf den “Hacker”, der euch hacken möchte zutrifft, ist mehr als unwahrscheinlich, zumal diese “Hacker” meist im Ausland angesiedelt sind.

Dann schreib ein Ticket

Wie immer:

Wurde was abgebucht?
Haste ne Bestätigungsmail bekommen?
Welche Zahlungsmethode?

Ansonsten spreche ich wohl für jeden, wenn ich sage “Sry, aber Glaskugel kaputt”

Yakiros.4165:

Hat denn der TE mittlerweile eine Entscheidung getroffen?

Ich finde solche Threads irgendwie seltsam – es wird nach Hilfe/Meinungen/Rat gefragt und man bekommt ihn mal besser, mal schlechter; aber ein Feedback geben, Nachfragen stellen, sich bedanken oder im eigenen Thread einfach mitdiskutieren – Fehlanzeige…..

Jup daher schreibe ich zu diesem Beitrag auch nichts mehr, ist mal wieder ein klassischer Nietenpost.

leadustin.1572:

Allerdings hast du erstmal ein Problem falls du dein Handy schrottest und der Authenticator sich deshalb nicht von deinem Account entfernen lässt. Bleibt nur der Weg über den Support. Deshalb finde ich die SMS-Bestätigung um Längen besser.

Beides hat Vorzüge und Nachteile.
Bei uns war gestern zum Beispiel das Mobilnetz ausgefallen, somit konnte ich GW erstmal vergessen.
Das wäre mit der App nicht passiert.
Und wie mein Vorposter beschrieben hat, kann man den Code für das Koppeln der App auch altmodisch in Papierform sichern.

Man kann die Netzwerke ruhig merken.
Ein Trojaner kann deine Daten und Tastenanschläge ausspähen, ok.
Wenn sich aber wer auf deinen Account einloggen möchte, macht er das dennoch über einen anderen PC und somit ein anderes Netzwerk.

Ich glaube mal kaum dass sich ein Account Hacker neben deinem Haus befindet und in deinem WLan hängt oder extra um den Account zu übernehmen einen VPN Tunnel anlegt, um über deine Leitung online zu gehen.

Von daher verstehe ich die Argumente mit “Netzwerk nicht merken” auch nicht.

Das einzige, was ich zur Sicherheit mache ist jeden Monat in die Accountverwaltung zu gehen und alle gemerkten Netzwerke einmal zu löschen, da ab und zu durch IP Änderungen ein neues Netzwerk erkannt wird, was dann zusätzlich abgespeichert wird. Somit häufen sich da nach und nach inaktive, gespeicherte Netzwerke an.

Diese räume ich von Zeit zu Zeit auf.

Wenn du mir jetzt sagst was du unter einem Gruppeneditor verstehst?

Ich bin zwar GW1 Veteran, aber unter einem Gruppeneditor kann ich mir nichts vorstellen.

Djago.4192:

Mir ist dassselbe passiert und warte seit Sonntag auf eine Antwort.
Soll ich auch noch ein Thread aufmachen und Panik schieben, 5 weitere tickets schreiben oder bearbeitet ihr bitte mal das Ticket mit der Nummer 2044069….!!!?

Danke

Nein, einfach deine Ticketnummer mal hier nennen: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Ungel-ste-Tickets-lter-als-5-Tage-Hier-posten/page/20#post485687

Mit dem Zusatz, dass du aufgrund der Gegebenheiten leicht nervös wegen der Wartezeiten bist.

Bingo als kleines Beispiel aus dem Alltag (entsprechende Personengruppen jetzt bitte nicht auf den Fuß getreten fühlen ;-) )

Am allgemeinen Sagen von “Da haben die schei* Bullen schon wieder geblitzt” ist nichts verwerflich, oder verboten.
Aber sage zu einem Polizisten nach dem Anhalten mal “ey du schei* Bulle hast du hier schon wieder geblitzt”, dann wirst du sehen was passiert.

Warum hat er deine Handynummer?
Für das Einloggen in die Accountverwaltung benötigt man diesen Code ebenso.

Außerdem musst du, wenn du die Authenticator App nutzt meines Wissens garkeine Handynummer angeben.

Du kannst Tickets auch erweitern, man muss da nicht jedes mal ein neues öffnen.

Dann mache vorübergehend mal die 2-wege-authentifizierung an.
Dann musst du bei jedem Login einen Code eingeben, der über eine Handyapp generiert wird.
Damit ist der Mailhacker dann erstmal ausgesperrt.

Die Adresse selbst kann nur der Support via Ticket ändern. Das geht in der Regel sehr schnell.
Am Schnellsten, wenn du ihnen gleich alle Angaben mitlieferst.

Accountnamen
aktuelle Mailadresse
neue Mailadresse
Deinen Realnamen
Seriennummern der Spiele bzw. des Spiels
Namen einige deiner Chars

All das dient dazu dich als wirklichen Besitzer des Spiels zu verifizieren.

Ich hatte das Problem, dass mein Hnady kaputt ging und damit auch die verknüpfte Authentifizierungs-App.
Der Support hat das dann aber innerhalb von einem halben Tag bearbeitet.

Verzögert wird es halt, wenn sie dir erst alle benötigten Infos erfragen müssen.