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Probleme mit Lastschriftverfahren

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Dieses Thema ist in letzter Zeit leider öfters zu hören und wird auch in unserer Gilde oft diskutiert.

Ich kann Euch leider auch nur sagen das in unserer Gilde niemand seinen Account wiederbekommen hat wo ein ELV nicht funktioniert hat.
Die Speerung dauert in der Regel ca 10 – 14 Tage nach nicht Einlösung des ELV

Ramon Domkes`s Aussage ist also schlicht falsch. Das nur bei extrem Fällen der Account beim ersten Vergehen gebannt wird.

Falls Ihr eine Rechtschutzversicherung haben solltet geht zum Anwalt.
Weil A.Net hier ganz klar gegen deutsches Recht verstößt.
Und wenn Du dein Spiel in Deutschland gekauft und auch aktiviert hast, unterliegt es dem deutschen Recht.

Da kann A.Net sonst was in Ihren AGB`s stehen haben, das interessiert ein Gericht in Deutschland nicht, besonders weil man als Kunde die AGB`s erst einsehen kann nachdem das Spiel gekauft und aktiviert wurde.

Und zum Schluss, weil wir alle Menschen sind und Fehler machen können, niemals das ELV bei Onlinegames benutzen. Nutze lieber Paypal oder Paysafecard.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

Eure Wege an Mats/Gold/Karma usw

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich laufe jeden Tag Instanzen dazu gehören als fester Bestandteil.
AC,CM,TA & SE dann wechsel ich täglich zwischen HotW und CoE

Die Instanzen dauern maximal 2,5 Std. Das sind ca 15 Gold reingewinn + Loot.
Und wenn ich dann noch Zeit habe mache ich ne ausgedehnte Farmtour wo ich alle reichhaltigen Eisen und Paltin Adern ernte sowie alles an Holz mitnehme was mir über den Weg läuft ja auch Sylvari

Das dauert dann ca 1 3/4 Std und bring ca 250 Eisenerz 250 Platinerz 150 geschmeidige Hölzer und ca 280 Hartes Holz. + unmengen an anderen Items wie Edelsteine usw das bringt dann auch noch mal ca 10 Gold minimum.

Also komme ich täglich auf ca. 25 Gold in 4 Std ohne Exo drops und ohne die Mats mitzuzählen die beim zerlgen dazukommen.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

Schon wieder eine Kleidungsset? -.-'

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich persönlich mag das neue Set gerne. Auch wenn es dieses schon in GW1 gab.

Ich sehe es wie viele hier, auch ich wünsche mir mal wieder ein Rüstungsset.
Wo man selber seine Rüstungsteile kombinieren kann.
So langsam ähneln sich die GW2 Spieler doch sehr einer Clon-Armee wenn neue Skins rauskommen.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

(Un)glücklicher Aprilscherz

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Der Post des TE ist für mich absolut nachvollziehbar.
Denn das erste was ich heute morgen dachte als ich GW2 gestartet habe war.
Das haben die jetzt nicht wirklich gebracht.

Aber wenn man das erst mal ein wenig sacken lässt, dann kommt man zwangsläufig zu dem Ergebniss das A.Net einfach ein verdammt unglückliches Timing hat.

Ich hätte es toll gefunden wenn A.Net dieses Scherz verschoben hätte oder aber eine Option da wäre um diesen abzuschalten.

Zu einigen Posts hier, ich finde es echt schon frech wie manche hier anderen einfach irgenwelchen Kram in den Mund legen den sie gar nicht geschrieben haben.
Aber wahrscheinlich gerne lesen würden.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

Zeigt euch Wächter!

in Wächter

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Meine Norn Wächterin:

Attachments:

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[Beta] Stresstest - Feedback

in Guild Wars 2: Heart of Thorns

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

@ Lain.1034 einen Guardian auf Condition zu spielen ist so ziemlich das überflüssigste was man sich und anderen in der Gruppe geben kann, egal ob in Orr oder Gott weiß wo. Und das fängt schon in der Levelphase an.

Brazil auf YouTube hat zum Condi Guard ein interessantes Video gemacht.
https://www.youtube.com/watch?v=R46zZCn1_UI

Wünsche Dir aber alles Gute, wir kennen uns ja aus dem InGame chat

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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Nebelessenz in den Fraktalen der Nebel ?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Hallo Mitspieler, ich wollte mal Fragen wie es sich mit dem Dropverhalten der Nebelessenzen verhält ?

Ich bin jetzt Fraktale Stufe 29 und wollte mal anfangen meine Ringe zu infundieren.
Allerdings braucht man ja dafür die Nebelessenzen.

Ich habe bisher 1x eine Phiole bekommen und das in mehr wie 29 gespielten Fraktalen, ist das normal ? Das man die Essenzen so selten bekommt ?
Von den Klumpen und Scherben habe ich keine bekommen.

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Black Feather Wings Backpack

in Diskussionen zu Guild Wars 2

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Dante Hawasham.2508

Der OT des Verfassers “Breaking news! We’re releasing future items early for one day only!”

Das bezog sich auf die ein Tages Angebote also auch auf die Schwingen.

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(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

Black Feather Wings Backpack

in Diskussionen zu Guild Wars 2

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Dante Hawasham.2508

Die kommen schon bald wieder. Also keine Angst dann kannst auch Du dich zu den 90 % der Spieler zählen die diese dann haben

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Update nicht möglich

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich habe seit der InGame Meldung versucht das Update zu laden, aber ich bekomme immer nur Verbindungsprobleme gemeldet.
Hat noch wer das Problem ?

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Deutsche Gamemaster im WvW?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich bin der festen Überzeugung das jede Anfrage an den Support für den Fragesteller wichtig ist. Warum sollte er sich sonst die Mühe machen ?

Ob die diese Frage für den Support wichtig ist hat dieser nicht zu entscheiden.
Denn im Mittelpunkt jeder Diskussion sollte das Anliegen des Kunden liegen.

Dieser hat die Aufgabe den Kunden zufrieden zu stellen. Und dieser sollte sich auf keinem Fall herausnehmen ein Frage eines Kunden wegen einer Unbequemlichkeit heraus zu beenden.

Aber genau das macht dieser A.Net Support. Daher ist der GW2 Support für mich auch der schlechteste seit dem ich Computer Spiele zocke.

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Deutsche Gamemaster im WvW?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Mag ja sein das Ramon Domke das kreative aus diesem deutschen Forum sammelt und weitergibt.
Aber mal ernsthaft wer hat schon mal einen Spieler mit A.Net Logo inGame gesehen.

Ehrlich gesagt, ich habe einmal einen gesehen und zwar zum Weihnachtsevent 2014 in Götterfels.
Und ich spiele seit Beta Release.

Und BammBamm ob A.Net ein Konzern ist, der den Spielern das Geld aus den Taschen zieht ? Ja natürlich, welches Gewinnorientierte Unternehmen macht das nicht ?
Das ist ja keine Spendengala hier

Was ich mir aber wünschen würde wäre ein besserer Support, der mal auf die Spieler eingeht und nicht wichtige Anfragen mit Copy und Paste beantwortet und sich dann herausnimmt das Gespräch einfach zu beenden mit Aussagen wie.

Weitere Anfragen bleiben von uns unbeantwortet. Ätsch

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PvP auf Lvl 1 - Aber wie?

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

In Löwenstein sind die Portale zu den Nebeln, dort wo auch die deaktivierte Wegmarke ist.
Dort einfach durch gehen.

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Vorteile eines zweiten Accounts

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Du kannst z.B alle Dungeons doppelt laufen also sein Gold Kontostand schneller nach oben bringen.
Doppelt World Bosse farmen wie Tequatl ect.
Oder den zweiten Account auch einfach mit Lager Chars füllen.
Und Mats einlagern. Viele Spekulanten machen das z.B die kaufen z.B 100 Stacks Silber und es liegt auf dem Zweitaccount bei einem Lager Char.
Ich kenne ein paar Spieler die, die von mir angegeben Möglichkeiten praktizieren.

Zumal wenn man wirklich soviel Lagerplatz braucht ist ein Zweitaccount in der Anschaffung billiger als sich alle Erweiterungen auf seinem Main Account freizukaufen.

Es gibt also viele Vorteile.

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Die Problematik der 1 Tages Angebote

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Wie bereits von mir geschrieben war es klar das es die Spieler geben wird, die meckern weil sie das Angebot verpasst haben.

Aber jeder Spieler der nicht erst seit 8 Wochen spielt wird wissen das jeden Dienstag der GemShop von ArenaNet aktualisiert wird.

Dazu muss man nicht einmal InGame, sondern einfach nur die Website besuchen um zu sehen was es neues gibt.

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Grenzlande unspielbar/100% der Karte nicht machbar

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Bei mir ist es so das ich seit Mitte Januar darauf warte mal die blaue Seite zu erwischen, entweder sind wir zu gut oder zu schlecht. Aber Blau ist auf meinem Server ein NoGo

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Die Problematik der 1 Tages Angebote

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Hehe das Thema hatten wir gestern in der Gilde, natürlich werden sich viele Gelegenheitsspieler darüber aufregen das sie die Flügel verpasst haben.
Aber das ist doch kein Drama, alles was es mal im GemShop gab kommt wieder und erst recht, die Items die den Rubel rollen lassen.

Ich tippe auf wenige Wochen, dann gibt es sie wieder und oder vielleicht auch in anderen Farben.

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Wann werden die täglichen Erfolge geändert?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Wildgeworden triffts auch sehr gut. Ich seh das im Königintal ab und an, wenn doch mal ein gepingtes Event meinen Weg kreuzt oder ich nen Twink habe.

Das leg ich eigentlich jedem ans Herz, egal aus welchem Grund er irgendwo unterwegs ist. Ist zwar grad OT, aber es passt dennoch rein. Bitte bitte bitte schaut mal wer da grad am kämpfen ist. Wenn im zB Königintal grad einer seine ersten Schritte macht mit LvL2 oder 5 oder 10. Dann haut einen Mob an und dann wartet. Ich find es schrecklich zu sehen, wenn dann 80er kommen und alles onehitten. Ich kille einen Mob und dann warte ich meist wie sich das Event entwickelt. Sollte es absehbar sein, dass es failen wird, greif ich ein. Aber so haben alle was davon. Die kleinen ein gelungenes Event und ich meine Daily.

Das ist ein sehr sympathischer Einwand, den ich im übrigen ganz genau so handhabe.

Wäre sehr schön wenn sich viel mehr Lvl 80er daran halten würden.

Dickes Plus dafür.

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Wann werden die täglichen Erfolge geändert?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ja es gibt ein Thema dazu,
aber meine Meinung ist, ich hoffe es bleibt so wie es ist.
Es ist abwechslungsreich und auch jetzt innerhalb kürzester Zeit machbar.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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Account wurde gelöscht?

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Du wirst Deinen Account nicht wiederbekommen.
In unserer Gilde hatte es im Dezember auch 2 Member erwischt, welche aufgrund von Unaufmerksamkeit nicht genügend Deckung auf dem Giro Konto hatten.
Ca 2 – 3 Wochen nach der Rückbuchung wurden die Accounts gesperrt.

Der Support schrieb ihnen den gleichen Text, wie oben vom TE zitiert.

Auch gab es keine weitere Korrespondenz, da der Support nicht weiter auf angebotene Problemlösungen antwortete.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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Brauche Hilfe bei Erfolg: Treffen mit den Asura

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Mir hat heute jemand hier aus dem Forum geholfen, vielen Dank nochmal dafür.
Aber vielleicht kann ja jemand Lain.1034 helfen.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

Brauche Hilfe bei Erfolg: Treffen mit den Asura

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Es geht mir speziell um die Erfolge unsichtbare Infiltration, ich sitze dort jetzt schon seit Wochen dran, daher suche ich jemanden der mit mir die Instanz machen kann und jemanden der sich damit wirklich auskennt.

Für die Mühe und Zeit würde ich demjenigen auch was spenden.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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Fun-Gilde [BBAF] Beyond Blade and Fire/ im aufbau

in Spieler helfen Spielern

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Dante Hawasham.2508

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Stand des Spiels - Bitte um neutrale Auskunft.

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Zu den Bots, die bekannten Farm Bots gibt es kaum bzw gar nicht mehr.

Was aber der neue Trend ist, sind die Ernte Bots, diese sind mittlerweile unter der Map unterwegs und ernten halt alle Pflanzen, Bäume und Erze von unten.

Schade ist das man diese nicht anklicken und reporten kann, da man nur sehr kurz den Namen sieht wenn er aus einem Berg oder dem Boden herausschaut.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

100 % Map fast unmöglich !!!

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Achtung: Wut – Thread

Bevor hier wieder einige schreiben blablabla alles möglich, lest euch bitte den Beitrag bis zum Ende durch !!!

Ich selber spiele seit Wochen im WvW um 100 % der Map zu vervollständigen einmal um den goldenen Stern zu bekommen zum anderen für die Items für das Legendary.

Problem ist nur seit Wochen sind wir Grün, und das nicht erst seit 3 Wochen sondern seit mind. 8 Wochen. Blaue und rote Festen einzunehmen, scheint zu meiner Onlineaktivität unmöglich zu sein.

Aber es geht nicht nur mir so, ich habe Spieler in meiner Freundesliste die auf anderen Serven spielen wie z.B Kodasch welche seit Wochen die Farbe rot haben und nicht einmal im Ansatz es schaffen blaue oder grüne Festungen einzunehmen.

Es geht sogar so weit das die Spieler für die 100% die Server wechseln.
Das mag A.Net gefallen $.$ Wuhu mehr Geld in der Kasse, aber für normal spielende und lebende Menschen ist das ein NoGo.

Das macht doch keinen Spaß mehr,
wie auch, permanent gegen die Seefahrer und Ödnis zu spielen ist kein Kindergeburtstag.
Anderen Serven geht es ähnlich nur hier haben die Gegner andere Namen.

Die 100% zu bekommen ist nahezu unmöglich geworden, für Spieler die einem geordnetem und strukturiertem Reallive nachgehen.

Man kann ja nicht jeden Tag 24 Stunden im WvW verbringen und hoffen das Feste XY endlich eingenommen wird.

Und jeder der hier jetzt schreibt das ist möglich, ist absolut realitätsfern, spielt auf einen der führenden Server oder hat kein Reallive.

Wann kommt endlich ein Balance im WvW, es kann doch nicht sein das nur alle 3 – 4 Monate zu Zeiten eines Tuniers es möglich ist 100% Map zu machen.

So wie es jetzt ist, ist es einfach nur noch nervend und frustrierend.

Es ist toll zu lesen das zur Zeit alle angestachelt sind vom Heart of Thrones Addon, aber wo bleibt die Balance im WvW ?

Macht endlich etWvWas liebes A.Net Team.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

HoT und das Ende der aktuellen Trait-Freischaltung

in Guild Wars 2: Heart of Thorns

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich persönlich finde das jetzige System auch nur dämlich und langweilig.

Um alle Traits eines Charakters freizuschalten braucht man mehr als 400 FP und viel Gold.

Oder aber man verbringt Wochen damit um Event XY oder Boss sowieso zu killen.

Einfach nur ätzend das jetzige System und Gott sei Dank gibt es Menschen bei A.Net die sowas erkennen.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

Doppelte EP->Wochenende?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Also alle 2 Wochen fände ich persönlich ein bisschen zu oft des guten.
Aber ich würde es auch toll finden wenn es sowas wie das doppel XP Wochenende öfters geben würde.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
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Deluxe Edition aufwerten

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Hi, nein das ist nicht möglich.

Ein Upgrade einer Version auf Digital Deluxe ist nur über den GemShop möglich und kostet im Moment 2000 Gems also ca 25 €

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Warum werden AP als Referenz des Könnens genutzt ?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ohne das ich hier jetzt beleidigend werden will aber die von sehr vielen europäischen Spielern geforderten AP Grenzen sind ein absoluter Witz.

Ich bin vor 10 Tagen auf einen US Server getranst da mein Bruder auch auf einem spielt da er in den USA lebt. Da mir dieses arrogant wirkende Gehabe, wer viel AP hat kann auch spielen, tierisch auf den Sack ging.

Wer das nicht glaubt kann mich gerne adden und wird sehen auf welchem Server ich spiele.

In 99,9 % der LFG Auflistungen auf den NA Servern steht nichts von Minimum AP, dort wird lediglich Erfahrung und das Wissen gefordert was zu tun ist, auch kommt es vor das only Zerker gefordert werden.
Auch gibt es die Klassen Forderungen nicht.

Ich habe jetzt 2,5 k AP und ich bin aus noch keiner Gruppe gekickt worden oder blöd angemacht worden.
Es ist um ein vielfaches einfacher und angenehmer.

Nicht alle Runs sind optimal, aber der Spaß ist vorhanden.
Weil keine AP gefordert werden und den Amis die Klasse auch recht egal ist welche am Run beteiligt ist.

Vielleicht liest das hier ja auch jemand der auf einem NA Server spielt und wird meine Aussage bestätigen.

Ich bin zumindest super gut zufrieden.
Und auf einen NA Server zu transen war das beste was mir als Spieler mit wenig AP passieren konnte.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

Feedback "Kein zurück"

in Lebendige Welt

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Hallo liebe Mitspieler und Interessierte,

Der neue Abschnitt der LS ist der Wahnsinn, warum das erkläre ich gleich.

Erst einmal dachte ich als ich die Email bekommen habe in die Abtei Durmand zu reisen, OK wieder viel klick and talk. Was auch fast so ist, aber auch hier gibt es Action.

Das ist der einzige Abschnitt der mir nicht ganz so zusagte aber ein dickes + sind die Informationen die man bekommt.

Ab der Silberwüste wird es richtig spannend, es gibt viel Action und Dramatik.

Ich war echt geschockt und mir ging es wie meinen Gildis, dass wir nicht glauben konnten war wir dort sahen und hörten. Einfach nur episch.

Das beste aber ist das Video am Ende, klar es ist ein riesen Cliffhanger aber einfach nur imposant, erschreckend und unterhaltsam, vielen Dank dafür.

Das warten hat sich wirklich gelohnt.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

Warum werden AP als Referenz des Könnens genutzt ?

in Diskussionen zu Guild Wars 2

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Ich habe jetzt notgedrungen einen neuen Account angefangen.
Da mein alter Account mit ca 19k AP wegen Sharring von A.Net gebannt wurde.

Ich habe jetzt auf dem aktuellen Account ca 1,3k AP und wenn ich in eine Gruppe für ein Dungeon gehe werde ich oft instant gekickt.

Es interessiert niemanden wie der Char ausgerüstet ist. Es wird einfach gekickt.

Mir war das vorher nicht bewusst, wie AP orientiert die Gruppenersteller sind, es kann doch nicht sein das man für blöd oder unfähig eingestuft wird nur weil man keine 5 tausend Erfolgspunkte hat.

Es ist wirklich nur noch frustrierend nur innerhalb der Gilde Dungeons laufen zu können. Die Rücksicht nehmen auf die Erfolgspunkte.

Daher fände ich es gut wenn die AP nicht von jedem einsehbar ist.
Denn nicht jeder mit wenigen AP ist ein Anfänger !!!

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(Zuletzt bearbeitet am von Dante Hawasham.2508)

Account-Emailadresse änderbar?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Die E-Mail Adresse lässt sich nur über den Support ändern.
Das dauert in der Regel 1 – 2 Tage.
https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

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Account Speerung wegen Sharring ?!?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Vielen dank Ravenhunt.

In den AGB unter Punkt 9 steht aber auch:

“Sie dürfen jedoch einem Familienmitglied, das in Ihrem Haushalt wohnt, Zugang zu einem Account gewähren.”

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48

Account Speerung wegen Sharring ?!?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Dante Hawasham.2508

Dante Hawasham.2508

Liebes Arena Net Team,

ich schildere hier noch einmal meinen aktuellen Fall.

Am 23.12.2014 bekam ich eine Email das meine Account Email Adresse geändert wurde, welches ich nicht in Auftrag gab.
Ich schrieb dem Support ein Ticket am 23.12.2014 das ich glaube mein Account wurde gehackt dem war aber nicht so, das stellte sich erst später heraus.

Mein Account wurde dann vom Support dauerhaft suspendiert.

Was war passiert !

Mein Bruder der seit 2014 in den USA lebt und mit dem ich zusammen GW1 und GW2 gespielt habe, bekam es in den Kopf GW1 spielen zu wollen.

Sein Problem war aber:
1. Er hatte kein Passwort für GW1 gehabt
2. Der GW1 Account ist mit meinem GW2 Account verknüpft.

Was hat er gemacht, er hat den Support kontaktiert, und dieser teilte ihm, nachdem er die Namen einiger Charaktere und die Email Adresse nannte das Passwort zum Account mit und eine E-Mail Adressen Änderung wurde durchgeführt.

Und somit wurde auch die E- Mail von meinem GW2 Account geändert.

Was er da gemacht hat, war dumm und ist aus Unwissenheit passiert.

Erwähnenswert ist, das wir den GW1 Account zusammengespielt haben und auch den GW2 Account, in einem Haushalt, an einem PC.
Bis zu seinem Wegzug in die USA.
Dort hat er sich ein eigenes GW2 Spiel gekauft und er überlies mir den alten GW2 Account den wir zusammen gespielt hatten und den ich seit 2014 alleine spielte.

Ich habe dann den Support kontaktiert und den Sachverhalt dargelegt.

Am 05.01.2015 bekam ich eine Antwort vom Support das der Account gesperrt bleibt und ich evtl keine weitere Antworten mehr vom Support auf Anfragen bezüglich des Accounts bekomme.

Mein Bruder, hatte ebenfalls den Support kontaktiert und ebenfalls versucht den Sachverhalt darzulegen. Er bekam eine Antwort, in der stand das Account Sharing verboten ist.

Das der Support hier vorsichtig ist verstehe ich.
Aber mein Bruder und ich haben in keinster Weise etwas verbotenes getan.
Das einzige was dumm war ist der Umstand das mein Bruder versucht hat unseren alten GW1 Account zu spielen.

Vielleicht kann sich ja mal jemand hier aus dem Forum von den offiziellen hier das Ticket anschauen.
Zumal ich eine dauerhafte Suspendierung auch als sehr hart erachte.

Ich werde zumindest die Speerung nicht leise und stillschweigend in Kauf nehmen, da es sich um einen Account mit fast 20k AP handelt in dem mehrere hundert Euro an Gemkäufen investiert wurden.

Also nochmal meine Bitte, schaut euch bitte das Ticket an.
Vielen Dank.

TICKET NUMMER: 1090429

PS: Ich schreibe hier mit einem neuen Account, da ich mit meinem gesperrten hier nichts schreiben darf.

Wieder mal zu lang beim Mossman auf dem Dacch:
https://www.youtube.com/watch?v=GgoolZ-Mo48