Guild Wars 2

Ich glaube das ist leicht zu erklären: Der Sound wird anscheind nicht von der Spielfigur, sondern von der Kamera aus abgespielt. Probiers mal aus. Eventuell kannst du bei den Soundtreiber-Einstellungen irgendwo noch definieren, das nicht so stark gedämmt wird. Dafür müsste man aber Wissen, was für Kopfhörer du hast.

Ist zwar schon ein bischen her, aber da hab ich problemlos kaufen können und das Zeug war gleich da.

Ich würde mal sagen, das du den Support anschreiben musst.

Dann hast du aber den richtigen erwischt, der Fehler kann eigentlich nur bei der Telekom liegen, das die Verbindung zum Server nicht funktioniert.

Es ist ja nicht nur mit der Berechnung getan – es müssen auch die Daten übermittelt werden – auch hier beim Client kein Problem, beim Server (besonder bei einer Serverfarm) ist jedes Bit mehr durchaus ein Problem.

stell mal die Soundqualität runter oder den Buffer runter (oder beides) – hat bei einigen geholfen.

Oben auf support klicken

Wenn dann über den Support, also ein Ticket erstellen.

Jup ich schätze auch, das die Zielgruppen sich nur bedingt überschneiden. Wer Raiden will, der wird hier nicht glücklich. Anderseits wenn ich mir WoW anschaue: So gut wie kein der Content-Updates hat mir das zur Verfügung gestellt, was ich zu diesen Zeitpunkt gerade gemacht hab. Am Schluss hatte ich mehr Interesse an Solo und 5er-Gruppen Content und da war so gut wie nie was gekommen (die Dailys zähle ich nicht als Content).
Darum hab ich mir auch nicht das WoW-Addon gekauft, weil nach einen Monat wäre ich damit durch und weg…

Also das mit den Report kann man ausschließen.

Was verstehst du unter Live-Support?

MSIMG32 ist eine Systemkomponente. Welches Os hast du und ist es aktuell? (XP wäre SP3)

Problem ist, das die Überprüfung doch einiges an Rechenzeit braucht, daher ist es nicht unüblich, das die komplette Charakterbewegung von Client überprüft werden. Hinzu kommt auch, das bei einen Lag die Figur stehen bleiben würde – und kleiner Lags, die man eben darum nicht bemerkt, hat jeder.

In wievielen Gilden bist du? Aktuell kann man, glaub ich, in 4 sein. Wenn man dann in einer weiteren Eintreten will, bekomt man ein Netzwerkfehlermeldung.

Auch wenn ich nicht betroffen bin, was mir fehlt bei sowas ist ein Aussage von Arena.Net – und wenn es nur in Englisch ist. Und gleich vorweg: IN FORUM! Nicht twitter, Facebook und wo ihr sonst noch seit. Der kleine Kommentar da oben ist ein bischen wenig. Zumal mit Verbindungsproblemen nicht bspw. 2 Level verlust zu erklären sind.

Das ein Rollback durchgeführt werden muss, ja das kann passieren, das aber hier nichts steht, das ist peinlich.

@pekuh
Ich schätze mal, dir wird nichts anderes übrig bleiben, als damit klar zu kommen.

Äh, wenn der letzte die Gilde verlässt, wer sollte da jemals wieder wer einladen.

Aktuell gibt es meines Wissens nach keine Möglichkeit irgendwas wieder herzustellen.

Spamer sind nicht blöd. Wenn so ein Filter reinkommt, dann werden die Texte so umgeändert das sie nicht mehr sichtbar sind.
WVVW,b l a b l a b l a,C0/\/\
und nu?

Irgendwann ist der Filter so stark, das man nicht mal “Hallo” sagen kann.

Und verglichen mit anderen MMOs (ich errinnere mich an AION) ist hier wirklich wenig los.

Eine Verschlüsselung des Datenverkehrs würde nur bedingt was bringen, weil der Client muss es ja entschlüsseln. Ergo ist der Programcode dazu vorhanden, kann ausgelesen werden. Weiteres Problem: Verschlüsseln kostet Rechenzeit. Auf den Client noch nicht so das Problem, aber beim Server, der mehrere tausend Anfragen bearbeiten muss, macht sich das bemerkbar: Folge sind Lags.

Und Cheatern erstmal gewähren zu lassen, kann durchaus Sinn machen. So kann man beobachten wohin das Zeug wandert (Stichwort Goldverkäufer) und zum anderen Erschwert man die Suche, was jetzt der Grund war, das man entdeckt wurde. Wenn man sofort gebannt wird, dann kann der Cheater testen. So aber weis er nicht, was genau das Problem ist.

Aber solange der Client frei verändert werden kann, hat man einfach keine Chance cheats zu verhindern. Dazu bräuchte man ein absolut geschlossenes System, wie es bei Konsolen vorherrscht.

Lösch/bennenum mal in Guild-wars-verzeichnis die gw2.tmp und local.dat. GEnauso in Eigene Dateien Ordner gibts ein Guild-Wars2-Verzeichnis. Das auch mal umbennen.

Damit hast du normalerweise deinen Client mit allen Einstellungen zurückgesetzt. Eventuell behebt das dein Problem.

Macht irgendwie auch mehr sinn, wenn insgesamt 3 Spieler für einen Rausschmiss sein müssen, nicht nur 2.

Man würde die Twinks zu schnell ausrüsten und ich denke das ist der Hauptgrund warum das nie passieren wird.

Äh, das Ticketsystem unterscheidet nicht nach Länderregion, sondern der deutsche Support und der englische nutzen das gleiche System. Es schadet aber nichts das in Englisch zu verfassen, da vermutlich mehr englischsprachige Supportleute da sind.

So ein Bann erfolgt bspw. wenn Goldwerbung-Spam von Account aus durchgeführt wurde, also kann durchaus sein das deine Zugangsdaten irgendwie öffentlich geworden sind.

Support anschreiben und warten, mehr kannst du nicht tun. Solltest du eine Standard-Antwort bekommen, dann trotzdem darauf antworten, sonst wird das Ticket nach 3 Tagen geschlossen.

Passwörter ändern ist auf jeden Fall keine schlechte Idee.

Mac-Adressen lassen sich fälschen…
Es muss schon etwas sein, was völlig unabhängig von PC, Router oder sonstwas ist.

Zumal andere Geräte die Mac-Adressen wegfiltern (Router bspw.)

Ist das Vollbild-Gama vielleicht zu hoch eingestellt?
SPiel mal in fenstermodus (alt+return)

Welchen EMail-Provider nutzt ihr?

Wer der Google-Auth werden, den gibts auf allen systemen (ios, android, java)

Äh, ich würde mal den Service von Unitymedia verständigst? Weil du hast ja aktuell einen schönen gegenbeweis, das dies außerhalb deiner Kontrolle liegt.

Äh, gute Frage, ich hab eigentlich gehofft, das irgendeine Fehlermeldung in Hintergrund ist, die man nicht gesehen hat, weil das Spiel in Vollbild ist

Der offizielle Mac-Client nutzt Cider. Dürfte also eher ungefährlich sein, Wine und ähnliches zu Nutzen.

Spiel mal in Fenstermodus, hängt sich dann der PC auch noch komplett aus? (Tip: Alt+Return drücken)

unter eigenen Dateien gibt einen Ordner “Guild Wars 2” – da findest du eine local.dat – da sind alle Einstellungen drin. Die mal umbennen und testen, ob du wieder spielen kannst.

Wenn man eine Auth-Mail von Unbekannten kommt, ist es nicht nötig, den Link anzuklicken und auf ablehen zu klicken. Das ist die Voreinstellung. Lieber die Mail einfach so löschen! Wenn man den Link anklickt besteht nur die Gefahr, das man versehentlich auf Annehmen kommt.

Die E-Mail-Adresse alleine ist relativ nutzlos. Ohne Passwort geht nicht und eine BruteForce-Attacke ist mehr als unwahrscheinlich (kein Server könnte sowas in akzeptabler Geschwindigkeit abarbeiten).

BrutusW.8251:

Wenns kostenpflichtige kommt kommt aber wohl auch die Gastfunktion, somit die ideale Variante.

Die Gastfunktion klappt nur, wenn du Freunde auf den Server hast, hab ich zumindest gelesen.

@Lucy
die Serverwechsel bleiben nicht dauerhaft kostenlos und ist für mich keine Alternative, weil ich nicht solo spiele.

Ist doch schön, wenn man ein Problem so leicht lösen kann.

Schau mal in die Sammlung. Ich vermute mal, das du dort dein Zeug findest (seitlich die Leiste dieses punkte-muster).

Vergiss das mit Tank und Heiler die gibt es so hier nicht. Elementarmagier haben zwar Heilfähigkeiten, aber die sind zum geziehlten Heilen völlig ungeeignet.

Was Dungeons angeht: Ja schwer und gleich zu gleich. Schwer, weil man oft stirbt, leicht, weil man während Bosskämpfe reinlaufen kann und so niederzergen kann (ok, war bisher in einen Dungeon, aber da war ich etwas entäuscht).

Das ist Wunschdenken, mit Goldverkauf lässt sich zu viel Geld verdienen. Daher überschwemmen sie ja alle neuen MMOs.

<winkewinke zum Forumsaccount @Deralte>

Gehackt wurde meines Wissens nach Arena.Net sondern in der Regel die Spieler. Alles andere (besonders ohne irgendeinen Beweis!) ist reine Gerüchteküche und gehört in die Talkshows am Nachmittag. Zum anderen, sind die Zahlen wirklich so hoch und bspw. höher als bei der Konkurenz? Hat irgendwer Zahlen veröffentlicht?

Und andere Frage: Was für eine Antwort erwartest du jetzt? Das Arena.Net die Hackzahlen und damit die Supportanfragen unterschätzt hat, ist ja jetzt wirklich kein Geheimnis mehr.

Bezüglich Mehrfachtickets:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Mehrfach-Tickets-beim-Support-Bitte-nicht
(Sollte man eigentlich wissen, wenn man bei einen Support arbeitet)

Man sollte eher Tickets aktualisieren:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Information-ber-alte-nicht-beantwortete-Tickets/first#post73461

Tickets, wo man 3 Tage lang nicht antwortet, werden automatisch auf inaktiv gesetzt. Hintergrund ist, das viel zu viele keine Rückmeldungen geben, wenn das Problem gelöst wurde. Sollte man auch wissen

Also Ticket mal bearbeiten. Und kleiner Tipp: Auch wenn man sauer ist und es schwer fällt: Freundlich bleiben! Erreicht man mehr, als wenn man unfreundlich wird.

Warum man mit Standard-Mails arbeitet? Weil es a) wirklich zum Teil ein großteil der Probleme löst (Ist der Monitor eingeschaltet? – Natürlich! – Schalten sie ihn mal aus – Oh.) b) naja, überarbeitet Mitarbeiter… (Hab auch schon bei anderen MMOs gelesen, das sich Leute beschweren, das sie nur eine 0815-Antwort am Problem vorbei bekommen haben).

Wenn das Ticket älter ist, soll man das übrigens hier melden:
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Ungel-ste-Tickets-beginnend-mit-1208XX-und-12090X/page/13#post109371

p.s.: Eine Hotline zu betreiben kosten verflucht viel Geld, besonders wenn man es in mehreren Sprachen machen muss. Blizzard hat Abo-Gebühren und können sich das leisten, Arena.Net nicht.

Jetzt hätten wir auch den Text für das Lagtier “Gewährt 2 Monate kostenfreie Spielzeit”

vanquo.2095:

Was du da vermutlich erlebst sind Frameeinbrüche, die auf deinen Rechner zurückzuführen sind.

Äh, nein, das hab ich schon geschrieben, es war beides vorhanden. Ich kenn den Unterschied! Allerdings die Diskussion des Threads sollte sich nicht darum drehen.

Wie dEEkAy.2978 schon schrieb: Ich find den Spielerischen Inhalt bei nahezu Null. Riesen Drachen und dann so ein gähn Event. Das muss man doch besser lösen können. Würde es die Truhe nicht geben, dann dürfte es sehr Wahrscheinlich sein, das die Leute die Drachen nicht mehr machen würden.

Es wird ja von einigen auch hier beschrieben, das man den Drachen eigentlich durch umherstehende Gegenstände töten soll, bloß bei der Masse der Spieler ist das uninteressant. Es wäre daher bspw. Sinnvoll den Drachen immun gegen direkten Spielerschaden zu machen. Gut das Gepläre wäre erstmal hier groß, weil der Sicherloot nicht mehr da ist, aber ich denke Spielerisch würde es eher Vorteilhaft sein.

Äh, wenn es simple fragen sind, frag doch mal hier, vielleicht kennt wer die Antwort.

Spiel mal in Fenstermodus. Aber ich schätze mal, irgendein Programm klaut kurzzeitig den Fokus. Beende mal alles, was sonst so läuft.

ICh weis den Unterschied zwischen Lag und Ruckeln, ich hab da beides. Es ruckelt (Framerate geht runter) und ich hab lags (klicken auf Fähigkeiten brauchen unverhältnismäßig lange, bis sie ausgelöst werden). Wobei aufgrund der Spieleranzahl es sehr wohl auch ein Server-Lag ist (Server kommt nicht mehr mit der Abarbeitung der Spieleraktionen hinterher; besonders da ja jede Aktion sämtlicher Mitspieler an alle Mitspieler geschickt werden muss).

Eins von beiden hast du bei solchen Events 100%

Gibts überhaupt Rechner, die sowas packen können?

Oder den Spieler ein Bein stellt und er hinfliegt

Edit: Verdammt. Ich will jetzt so ein Vieh haben!

Mach mal von allen ein Update – besonders die Grafikkartentreiber.

Das du da keine Lags hast, ist eigentlich fast unmöglich. Ich finde das ganze nur sehr schlecht durchgeführt. Es sind zu viele Spieler gleichzeitig da. Nicht umsonst gibt es in WoW keine Weltbosse mehr, das funktioniert einfach nicht.

Eventuell liegt das an System selbst. Denkbar wäre (reine Theorie, hab keinen Einblick in das System bei Arenanet!) das der gehackte Account Goldspam abgesetzt hat und entsprechende Meldungen eingegangen sind. Jetzt wird dein Ticket bearbeitet und die Zugangsdaten dir wieder zugänglich gemacht. Kurze Zeit darauf bearbeitet wer die Meldungen für Goldspam und schließt deinen Account – er hat leider nicht kontrolliert, ob der Account mittlerweile wieder “enthackt” wurde.

Es ist nur eine Möglichkeit, wie sowas zur Stande kommt. Die Frage ist halt wie Arenanet das intern löst (und wie gesagt, da hab ich keinen Einblick). Wenn es so passiert wie ich beschrieben hab, könnte man es so beseitigen, das beim “enthacken” der Mitarbeiter auch beschwerden über den Account bearbeiten muss, sonst kann er nicht freigeschaltet werden.