Guild Wars 2

Hallo allerseits.
In Fällen wie diesen, ist es tatsächlich der richtige Weg, den Support anzuschreiben. Wir haben hier im Forum nicht die notwendigen Tools, um derartige Vorfälle zu überprüfen und ggfs. zu beheben.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Natürlich ist es höchst ärgerlich, was Dir widerfahren ist, Maori. Jedoch ist es in deinem Fall tatsächlich so, dass der Support sämtliche Regeln beachtet hat und zu dem Schluss gekommen ist, dass er Dir nicht helfen konnte. Deine Frustration ist nur zu verständlich, aber wir können Dir in diesem Sachverhalt leider nicht weiterhelfen.
Wo ich Dir jedoch unumwunden zustimme ist, dass Du Dir irgendwelche Anfeindungen im Spiel nicht gefallen lassen musst. Daher finde ich es völlig richtig, dass Du die Konversationen gescreent hast und ich kann Dir nur empfehlen, diese Spieler dem Support zu melden.

Da in dieser Sache nicht mit neuen Entwicklungen zu rechnen ist, haben wir entschieden, den Thread zu schließen.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Da dieser Guide vielen Spielern Hilfestellung bietet, haben wir uns erlaubt, ihn anzupinnen.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Wir haben diesen Thread mit einem zweiten verbunden, welcher die selbe Thematik hatte.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits
Wir haben uns erlaubt, die thematisch zusammengehörenden Threads miteinander zu verbinden und umzubenennen, damit man sie zweifelsfrei zuordnen kann. Bitte seid so freundlich und führt die Unterhaltung in diesem Sammelthread fort.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits
Wir haben uns erlaubt, Threads mit dem gleichen Thema in diesem Thread hier zusammenzufügen. Bitte seid so freundlich und setzt die Unterhaltung hier fort.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits
Trotz der unterschiedlichen Meinungen zu den Musik-Instrumenten bitte ich darum, den Thread sachlich und freundlich ablaufen zu lassen.

Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Der vorherige Thread zu dieser Zuordnung wurde aus gutem Grund geschlossen und heute Abend gibt es den Reset. Daher haben wir entschieden, auch diesen Thread zu schließen, da nicht damit zu rechnen ist, dass er zu einer konstruktiven und positiven Unterhaltung führen wird.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Oftmals kann es wirklich helfen, den Posteingang aufzuräumen, damit die neueren Nachrichten angezeigt werden. Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, könnt ihr euch natürlich auch den Support wenden.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Dieses Thema ist in den verschiedensten Formen bereits immer mal wieder aufgegriffen worden, und so sehr ich deine Begeisterung für deine Idee verstehe, möchte ich darum bitten, die Unterhaltung im oben genannten Sammelthread weiterzuführen.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Wir haben euren Report weitergeleitet und wir hoffen, baldmöglichst eine Lösung dafür anbieten zu können. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Wir haben uns erlaubt, diesen Thread in das passende Unterforum zu verschieben.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Da es zu diesem Thema bereits einen Thread gibt, wird dieser hier geschlossen. Wir laden euch ein, eure Unterhaltung zu diesem Thema dort weiterzuführen. https://forum-de.gw2archive.eu/forum/game/suggestions/Vorschlag-Housing-merged/page/4

Hallo allerseits.
Das ist tatsächlich der Grund. Es musste natürlich ein System gefunden werden, welches es möglichst vielen Spielern erlaubt, zeitnah an den Rennen teilzunehmen. Da sich die Spieler naturgemäß nicht alle zum selben Zeitpunkt anmelden, war dies die beste Möglichkeit.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
Über Humor kann man bekanntlich streiten, jedoch gibt es selbstverständlich auch Namen, welche die Grenzen des guten Geschmackes nicht nur ankratzen sondern teilweise weit überschreiten. Und da wir bestrebt sind, Guild Wars 2 für alle Spieler angenehm und spielerfreundlich zu halten, ist es uns natürlich ein Anliegen, derartige Namen auszumachen und zu entfernen. Ich möchte daher noch einmal daran erinnern, dass ihr am besten jeden anstößigen Namen an den Support meldet, damit dieser entsprechend unserer Namensrichtlinien verfahren kann. Ihr könnt Spieler am einfachsten direkt im Spiel melden, indem ihr ihre Namensplakette oder ihren Chat-Namen rechts anklickt und die Option “Melden” auswählt. Dort gebt ihr als Grund “Unangemessener Charakternamen” an.

Auf diese Weise müsst ihr auch nicht den Umweg über den Support gehen oder ein Ticket für jede Meldung erstellen.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo Daddelgreis
Wir haben hier im Forum leider nicht die Möglichkeit, solche Vorgänge einzusehen oder zu bearbeiten. Manchmal kann es sich ein wenig hinziehen, bis der Support eine Anfrage beantwortet hat. Ich möchte dich noch um ein wenig Geduld bitten und ich bin sicher, dass die Kollegen sich baldmöglichst mit dir in Verbindung setzen werden.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo Tutulla
Für diese Angelegenheiten bitten wir Dich, den Support anzuschreiben. Du erreichst ihn unter https://de.support.guildwars2.com/. Die Kollegen dort werden Dir weiterhelfen können.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits.
In diesem Thread werden wir sämtliche Meldungen bezüglich dieser Sache sammeln. Wir sind uns dieses Vorfalles bewusst und untersuchen ihn derzeit. Wir möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und arbeiten hart daran, euch die bestmögliche Spielerfahrung zu bieten. Sobald wir etwas neues erfahren, werden wir euch umgehend informieren.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo Caylean

Wir können hier im Forum keine Aussage darüber treffen, wie lange ein solches Ticket in der Bearbeitung benötigt. Bisher sieht es so aus, dass du alles richtig gemacht hast, so dass wir dich bitten, dich etwas zu gedulden, bis der Support dein Anliegen bearbeitet hat.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo Mad Dog
Wir haben hier im Forum leider nicht die Möglichkeit, derartige Vorfälle zu prüfen und zu bearbeiten. Bitte wende Dich an den Support, den Du unter https://de.support.guildwars2.com/ erreichen kannst.

Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits
Da dieser Thread vielen Spielern zugute kommt, haben wir uns entschieden, ihn sticky zu machen.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo
Wir sind uns darüber im Klaren, dass dies für euch ein wichtiges Thema ist und wir hatten vor einigen Wochen bereits eine solche Unterhaltung im Forum. Ich möchte euch einmal kurz auf dieses Posting hinweisen, in dem wir darum bitten, den Support mit Screenshots und eindeutigen Informationen zu unterstützen.

Des Weiteren haben wir entschieden, diesen Thread zu schließen, da diese Thematik bereits in oben genanntem Thread besprochen wurde. Wir danken für euer Verständnis

Beste Grüße
CCPatrick

Hallo
Es ist tatsächlich so, dass wir hier innerhalb des Forums keine Möglichkeit haben, in solchen Fällen zu helfen. Bitte wende Dich an den offiziellen Support, erkläre Deine Lage und bitte darum, den ausstehenden Betrag begleichen zu können, so dass man über eine Freischaltung des Accounts nachdenken kann.

Grüße,
CCPatrick

Hallo
Es ist schön zu sehen, dass die Community sich kritisch und konstruktiv mit diesem Thema auseinandersetzt und dies aktiv diskutiert. Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass es bei einem solchem Thema emotional zugeht und möchten euch für eure Konstruktivität bei diesem Thema danken. Jedoch bin ich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass dieser Thread seine ursprüngliche Frage verlässt und mehr und mehr ins Off-Topic geht. Des Weiteren ist es laut den Foren-Regeln nicht gewünscht, politische Themen zu diskutieren und Postings bezüglich dieser realen Ereignisse zu verfassen. Daher haben wir uns entschieden, diesen Thread zu schließen. Wir wissen, dass hier ein gewisser Zündstoff liegt und möchten daher von vorneherein ausufernde Diskussionen vermeiden. Wir haben die betreffende Text-Zeile bewusst aus dem Spiel genommen, um diese Situation zu entschärfen.

Hallo noch einmal
Wir haben entschieden, diesen Thread zu schließen, da er hinreichend beantwortet wurde und für die grundsätzliche Lokalisierung nicht relevant ist.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo allerseits
Dass du dich von solchen Gesprächen belästigt fühlst ist nur zu verständlich. Wir beobachten derzeit sehr genau, ob unsere bisherigen Melde-Funktionen ausreichend sind, um sämtliche Aspekte abzudecken. Sollten wir zu dem Schluss kommen, dass dies nicht der Fall ist, werden wir entsprechende Schritte unternehmen. Bis dato, kann es tatsächlich als Workaround helfen, die Leute wegen unangemessener Sprache zu melden, Screenshots mit Text-Auszügen einzubinden und den Sachverhalt zu schildern.

So sehr ich dein Anliegen nachvollziehen kann, werde ich diesen Thread dennoch schließen, weil er recht leicht vom Thema abgebracht werden könnte. Ich hoffe, du verstehst das.

Hallo allerseits.
Derzeit ist noch kein AddOn in irgendeiner Form angekündigt, daher wird dieser Thread auf lange Sicht keine zufriedenstellende Antwort erfahren. Wir werden, sollte ein AddOn auf dem Weg sein, natürlich eine dementsprechende Ankündigung über sämtliche Kanäle machen. Derzeit ist in dieser Richtung aber noch nichts bekannt.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo
Vielen Dank für die Meldung. Ich habe diesen Umstand bereits weitergeleitet und wir werden den Sachverhalt untersuchen. Ich habe vollstes Verständnis für eure Verärgerung, bitte jedoch noch um ein wenig Geduld, bis wir zweifelsfrei feststellen können, woran es liegt.

Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo
Da wir solche selbst geplanten Aktionen sehr gerne unterstützen, habe ich diesen Thread einmal mit einem “sticky” belohnt.
Beste Grüße,
CCPatrick

Hallo.
Wir haben uns entschieden, diesen Thread zu schließen, da das Thema in einigen anderen Threads bereits behandelt wird. Bitte habe Verständnis dafür und fühle dich herzlich eingeladen, dort an der Konversation teilzunehmen.

Hallo
Da ich persönlich an dieser Stelle keine Einsicht in die Begründung für diesen Ban habe, kann ich im Augenblick nicht mehr tun als dir zu versichern, dass ich mich erkundigen werde, was zu der permanenten Sperrung geführt hat. Ich weise jedoch darauf hin, dass ein solcher Vorgang etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Sobald ich diesbezüglich etwas gehört habe, werde ich mich umgehend mit dir per PM in Verbindung setzen. Sollte sich die Begründung des Supports jedoch als berechtigt herausstellen, wird sich an diesem Ban bedauerlicherweise nichts ändern.

Da dieser Beitrag für einige unserer Spieler sehr hilfreich sein kann, habe ich mir erlaubt, ihn sticky zu machen.

Hallo. Zuerst einmal herzlichen Dank für das Feedback. Wir möchten an dieser Stelle deutlich machen, dass ArenaNet als auch NCSoft sich sehr deutlich von solchen Annahmen und Botschaften distanzieren. Die in Guild Wars 2 verwendeten Sprüche und Parolen dienen lediglich dazu, die kriegerische Attitüde der Char zu verdeutlichen und stehen in keiner Weise mit echten Gegebenheiten in Zusammenhang.
Des Weiteren ist diese Parole bereits aus dem Spiel entfernt worden und wir lassen derzeit neue Dialog-Zeilen einsprechen, so dass dieser Vorfall sehr bald der Vergangenheit angehören wird.

Hallo
Wir haben die Patchnotes überarbeitet und um die nun vorgenommen Fixes ergänzt. Mit den Anpassungen sollten die von euch geschilderten Vorfälle nun behoben sein. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Näheres erfahrt ihr hier in diesem Thread

Beste Grüße,
Patrick

Vielen Dank für das Lob. Wir versuchen immer, euch die Haupt-Patchnotes der großen Inhalts-Updates so früh wie möglich zugänglich zu machen. Wir sind sehr erfreut, dass es Heute so früh geklappt hat und werden alles versuchen, es zukünftig genauso zu halten. Soweit mir bekannt ist, war das aber nicht das erste Mal, dass wir so schnell waren.