Guild Wars 2

Hallo zusammen!

Wir möchten gerne ein paar Mißverständnisse bei verspäteten Antworten auf Support-Tickets aufklären und ansprechen was hilft, wenn euer Ticket noch keine Antwort erhalten hat. Diese FAQ soll dabei helfen, die am häufigsten gestellten Fragen zu beantworten.

Zuerst möchten wir jedoch nochmal ausdrücklich sagen, dass ihr unser Support Interface (https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new) für die erste Anfrage nutzen solltet. Bitte sendet keine neue E-Mail an den Support, da dies eine neues Ticket eröffnet, welches eventuell falsch eingeordnet wird und die Bearbeitung eures Problems verzögert. Antwortet daher auf die vom Support geschickte Mail zu eurem Ticket, welches dadurch korrekt auf dem aktuellen Stand gehalten wird.

Hier sind einige allgemeinen Richtlinien dazu, wie ihr die richtige Art von Ticket für eure Anfrage auswählt:

Account-Problem: Passwörter zurücksetzen, Account Namen ändern (E-Mail Addresse), Probleme mit dem entfernen von E-Mails und zweifacher Authentifizierung, Korrumpierter/Verschwundener Account (Fehler 11), Fehler beim Einloggen wegen geblocktem Account (Fehler 9, 45), Verlinken von Guild Wars und Guild Wars 2 Accounts.

In-Game Probleme: Items/Fehlende Währung (keine Gems), Reports zu Verstößen, nicht funktionierende Spielfeatures, versehentliche Einkäufe (Rückerstattungen für Items die mit in-game Währung (inklusive Gems) gekauft wurden).

Kauf-Probleme: Fehlermeldungen beim Kauf von Gems, Gems tauchen nach dem Kauf nicht im Guthaben auf , Gems/Codes werden nicht richtig eingelöst, Anfragen auf Rückerstattung nicht ausgegebener Gems, Verdacht auf unrechtmäßigen Erwerb von Gems mit eurem Account, Deaktivierter Serial Code (Fehler 122).

Technische Probleme: Handelsposten lädt nicht, das Spiel stürzt andauernd ab, friert ein, Verbindungs/Lag (Latenz) Probleme (Fehler 7, 42).

Und nun zur FAQ:

• Q: Ich habe seit 24 Stunden (oder länger) nichts mehr vom Support Team gehört! Hat der Support mein Ticket erhalten? Sollte ich noch eins einsenden?
• A: Tickets werden nach der Reihenfolge bearbeitet in der sie eingesendet werden. Wenn der Support also gerade eine hohe Anzahl von Tickets erhält kann es passieren, dass die Wartezeit länger als die angestrebten 24 Stunden ist. Wenn ihr eine automatische Antwort von uns nach dem Einsenden eures Tickets erhält, hat der Support euer Ticket und ihr seid in der Warteschlange für Hilfe. Bis ihr von einem unserer Mitarbeiter hört, müsst ihr nichts weiter tun. Falls ihr keine automatische Antwort erhalten habt, überprüft bitte eure Spam/Werbe Ordner, da die Nachricht dort gelandet sein kann.
  Weitere Tickets zum selben Problem einzusenden sorgt nicht für schnellere Antworten. Im Gegenteil: es führt nur dazu das unsere Mitarbeiter mehr Tickets bearbeiten müssen, wodurch sich die Wartezeit für alle verlängert. Bitte seht davon ab, mehrere Tickets zum selben Problem einzusenden und aktualisiert stattdessen das Ticket, welches ihr bereit eingesendet habt. Wenn euer letzter Kontak jedoch länger als einen Monat her ist, solltet ihr ein neues Ticket eröffnen. Nutzt dazu den Link am Anfang des Posts.

• Q: Meine Ticket wurde weitergeleitet oder eskaliert und ich habe seite 24 Stunden (oder länger) nichts mehr gehört- Was ist los?
• A: Weitergeleitete Tickets sind Tickets die bei der falshcen Abteilung gelandet sind (Zum Beispiel ein Account Problem was bei der Abteilung für Zahlungen landet). Wenn das passiert, wird das Ticket der korrekten Warteschlange hinzugefügt. Je nachdem wie viele Tickets die richtige Abteilung zu bearbeiten hat, kann es sein, dass eine Antwort etwas länger als normal dauern kann.
  Eskalierte Tickets sind Tickets, die einem Senior Agent des Support Teams zugewiesen werden. Senior Agents kümmern sich um verschiedenste komplexe oder seltene Probleme, die länger brauchen um bearbeitet und gelöst zu werden. Tickets die eskaliert wurden haben eine eigene Warteschlange und werden, wie alle anderen Tickets auch in der Reihenfolge in der sie eingesendet werden, bearbeitet. Tickets die einem Lead GM oder dem Game Support Lead zugewiesen wurden können länger dauern als die, die von einem Senior Agent bearbeitet werden.

• Q: Mein Problem hat sich, seitdem ich mein Ticket eingesendet habe, geändert (Z.B. mein Account wurde gesperrt, der Support hat mir wieder Zugang verschafft, aber nun sind meine Items/Charaktere weg). Sollte ich dazu ein neues Ticket einsenden?
• A: Ihr solltet das Ticket, welches ihr ursprünglich eingesendet habt, aktualisieren. Das sorgt dafür, dass euer Ticket an seinem Platz in der Warteschleife bleibt. Einzige Ausnahme ist, wenn euer Ticket älter als einen Monat ist und ihr euch erst jetzt bei uns meldet. In diesem Fall solltet ihr eine neues Ticket eröffnen. Nutzt dazu den Link am Anfang dieses Posts.

Herzlichen Dank für eurer weiteres Feedback.

Chris Whiteside möchte abschließend zu der vergangenen Chatrunde zum Thema Raids folgendes mitteilen:

Chris Whiteside

Bei dem Design unseres Raid-Systems für GW2 sollten wir uns nicht zu stark an existierenden Spielen orientieren, sondern stattdessen sollten wir versuchen ein Design zu entwickeln, dass die Stärken unseres Spiels hervorhebt. Beispielsweise sollten wir darauf achten, das System entsprechend danach auszulegen, wie unser Kampfsystem funktioniert.

Wir sollten die Kernelemente unseres Kontroll- und Kampfsystems als Grundlage für ein solches Raid-System nehmen, anstatt existierende Systeme zwanghaft zu adaptieren.

Dies als generelle Design-Richtung die wir einschlagen wollen, sollten wir die Arbeit an solch einem System aufnehmen.

Wir möchten an dieser Stelle nochmals klarstellen, dass es wesentlich weniger Zeit in Anspruch genommen hat, die Animationen allgemein abzuschalten, als es dauern würde, sie individuell wieder einzubauen. Neue Animationen zu designen, sie zu testen und dann einzubauen nimmt sehr viel Zeit in Anspruch. An dieser Stelle erschien es uns einfach schlauer die existierenden Animationen vorerst abzuschalten,als das Team neu zu ordnen und, um die Animationen zu überarbeiten.

Was aber nicht bedeuten soll, dass diese Animationen in Zukunft nicht wieder eingebaut und an die richtigen Charactere zurück übertragen werden sollen.

Vor einiger Zeit gab es Bug-Reports, dazu, dass die “Zappel” Animation während Video-Cinematics weitergingen. Wir fanden es sehr unpassend, dass man den eigenen Character im Hintergrund gähnen sieht oder ähnliches, während gerade eigentlich die spannende Geschichte eines Drachenangriffs erzählt wird.

Daher wurde die Animation zur weiteren Bearbeitung vorrübergehend entfernt. Es dauert nun leider wesentlich länger als erwartet, dafür zu sorgen, dass die Animation im Spiel normal funktioniert und stoppt, sobald ein Cinematic beginnt.

Die Veränderungen werden also kommen, sobald die Zeit dafür vorhanden ist.

Und noch eine Info bezüglich des Gwynefyrdd Halloween Minipets:

• Die Miniatur ist sehr selten und dazu noch Zufällig. das heißt es kann immer passieren, dass ein Spieler sie sofort bekommt und ein anderer sie gar nicht bekommt, obwohl er tausende von Taschen öffnet.
• Einer unserer Statistiker hat die Droprate nochmals untersucht und festgestellt, dass sie wie beabsichtigt droppt.
• Die SoS Taschen unterliegen nicht dem Prinzip des abnehmenden Ertrags (Diminishing Returns). Es spielt also keine Rolle, ob ihr 1 oder 100 Taschen öffnet. Die Chance bleibt gleich.

Eine kurze Info von mir:

Jetzt da das Halloween-Event abgeschlossen ist, ist es nach wie vor möglich mit Hilfe des Maisbalsams an Süße-oder-Saures-Taschen zu kommen. Die Loot-Tabelle der Taschen bleibt unverändert. Es wird also auch weiterhin möglich sein an die Minipets aus diesen Taschen zu kommen (das gilt auch für Taschen die sich seit dem Ende des Events ungenutzt in eurem Inventar befunden haben).

Die Stichprobengröße von 80 Items ist relativ klein. Ich würde sagen, du hast da einfach einen Pech-Tag gehabt. Der Gegenstand funktioniert entsprechend der vergleichbaren Wertigkeitsstufe.

Zusätzlich haben wir auf das Feedback aus der Community reagiert und folgende Veränderung am Silberbetriebenen Wiederverwerter vorgenommen:

• Die Kosten für die Benutzung des Silberbetriebenen Wiederverwerters wurde auf 60 Kupfer reduziert.

Schöne Bilder :)

Als Übergangslösung kannst du auch im Handelsposten die Farben anschauen und via “Vorschau”-Funktion auf deiner Rüstung ansehen.
Hierbei zählt die zuerst gewählte Farbe für Slot 1, die nächste dann für 2, und immer so weiter, bis alle 4 Slots mit Farben belegt sind. Anschließend wird jede weitere Farbe lediglich auf Slot 1 angezeigt, es sei denn die Vorschau wird zurückgesetzt.

Ich wollte die ergänzenden Release-Notes auch nochmal kurz hier rein posten um diese Diskussion damit hoffentlich zu Ende bringen zu können.
Ich möchte mich bei allen Beteiligten für das Feedback bedanken.

• Es wurde eine Option hinzugefügt, die einen individuellen Betrag beim Währungsumtausch erlaubt. Durch das Auswählen der Funktion Individueller Betrag in der unteren rechten Ecke des Fensters für den Währungsumtausch wird der individuelle Modus aktiviert. Im individuellen Modus kann eine beliebige Menge an Edelsteinen oder Münzen für einen Umtausch eingegeben werden. Es wird dann der entsprechende Preis angegeben und der Umtausch kann durchgeführt werden.
• Im individuellen Modus gilt derselbe Wechselkurs wie im Standardmodus.
• Der Wechselkurs wird im individuellen Modus zur gleichen Zeit aktualisiert wie im Standardmodus.
• Im individuellen Modus gibt es ein Limit von 9.999 Edelsteinen beziehungsweise 999 Gold pro ausgeführtem Umtausch.

Lebendige Welt
Echos der Vergangenheit
Während der Pakt sich auf den Krieg gegen Mordremoth vorbereitet, verbünden sich die Helden in einer mysteriösen Gegend, um die Stellung gegen die anrückenden Streitkräfte des Alt-Drachens zu halten. Können die Tyrianer Hoffnung schöpfen, wenn Geheimnisse gelüftet werden, oder müssen sie einsehen, dass es auf dem Kriegspfad kein Zurück mehr gibt?
Erfolge
Nach dem Abschluss der Episode „Echos der Vergangenheit" könnt ihr euer taktisches Geschick als Held von Tyria anschaulich unter Beweis stellen, indem ihr herausfordernde und auf die Episode bezogene Erfolge abschließt.
Belohnungen

• Die neue Carapax-Rüstung und Lumineszierende Rüstung sind nun erhältlich und bieten jeder Gewichtsklasse ein neues, individuelles Design.
  • Den Anfang machen die 6 Versionen der Schulterrüstung in Echos der Vergangenheit; die Sets kann man dann bis zum Ende der Staffel vervollständigen. Insgesamt wird es also 36 neue Teile zum Freischalten geben.
  • Die Spieler können sich Teile der Carapax-Rüstung sichern, indem sie die Story abschließen und in der offenen Welt spielen.
  • Meistert das Gebiet, indem ihr Gegenstandssammlungen vervollständigt, um eure Carapax-Rüstung zur Lumineszierenden Rüstung aufzuwerten.
• Wenn ihr Events in der Silberwüste abschließt, erhaltet ihr Banditen-Wappen, die ihr für einige Belohnungen eintauschen könnt. Darunter fallen:
  • Rezepte für das Herstellen von Komponenten der neuen finsteren Werte-Kombination (Zustandsschaden, Kraft und Präzision)
  • Ein Endloser Staubmilben-Trank
  • Das Banditen-Kampfhandbuch, um die Sammlung des Banditen-Waffenspezialisten freizuschalten.
  • Banditen-Dietriche, zum Öffnen von Verlorenen Banditen-Truhen, die im ganzen Gebiet vergraben sind.
  • Und mehr!
• Sucht in der Silberwüste nach Verlorenen Banditen-Truhen.
  • Beendet Events, um Silberwüsten-Schaufeln zu finden, die man für das Finden und Ausgraben von Truhen braucht.
  • Sobald eine Truhe ausgegraben wurde, hat jeder Spieler auf der Karte die Möglichkeit, sie zu öffnen. Vergesst aber nicht den Banditen-Dietrich!
  • Truhen enthalten Bestickte Geldbörsen, Rohe Ambritbrocken, eine Chance auf den neuen Endlosen Dürre-Verschlinger-Trank und neue, höherstufige Banditen-Waffen mit einer Auswahl an Werten.

SPIELBALANCE, BEHOBENE FEHLER, FEINSCHLIFF
Allgemein

• Die Verzauberte Schatztruhe befindet sich jetzt innerhalb des Salma-Viertels (Heimatinstanz der Menschen). Beim Betreten befindet sie sich jetzt im ersten Haus links.
• Meerenge der Verwüstung: Die Warnung vor starker Strömung an der Grenze zum Elonmeer ist jetzt korrekt.
• Malchors Sprung: Die Markierung auf der Weltkarte für die Sehenswürdigkeit Dorics Schrein wurde versetzt, sodass sie jetzt nicht mehr vom Symbol für die Wegmarke Dorics verdeckt wird.

Klassenfertigkeiten
Elementarmagier

• Glyphe der Elementare: Umschaltfunktionen für diese Fertigkeit funktionieren jetzt sofort. Fertigkeitsbeschreibungen von Umschaltfunktionen erscheinen nicht länger für diese Fertigkeit.
• Glyphe der niederen Elementare: Umschaltfunktionen für diese Fertigkeit funktionieren jetzt sofort. Fertigkeitsbeschreibungen von Umschaltfunktionen erscheinen nicht länger für diese Fertigkeit.

Ingenieur

• Magnet-Schild: Diese Fertigkeit kann nun verwendet werden, während sich der Ingenieur bewegt, und er schlägt keine Wurzeln mehr.
• Schleimspur: Die Erholzeit dieser Fertigkeit wurde von 60 auf 45 Sekunden reduziert.
• Supergeschwindigkeit: Die Erholzeit dieser Fertigkeit wurde von 45 auf 30 Sekunden reduziert.
• Elixier H werfen: Ein Fehler wurde behoben, bei dem die Segen durch diese Fertigkeit eine falsche Dauer hatten, wenn die Fertigkeit durch Wirkungsvolle Elixiere beeinflusst wurde. Die Beschreibung der Fertigkeit wurde ebenfalls angepasst, wenn eine Beeinflussung durch Wirkungsvolle Elixiere stattfindet.
• Elixier C werfen: Ein Fehler wurde behoben, bei dem die Segen durch diese Fertigkeit eine falsche Dauer hatten, wenn die Fertigkeit durch Wirkungsvolle Elixiere beeinflusst wurde.

Wächter

• Rückzug!: Erholzeit dieser Fertigkeit wurde von 60 auf 40 Sekunden reduziert.
• Siegel des Ruins: Dauer des Niederschlags wurde von 2 auf 3 Sekunden erhöht.

Mesmer

• Zermalmt die Desillusionierten: Anzahl der Pein-Anwendungen pro zerschmettertem Klon wurde von 1 auf 2 erhöht.

Nekromant

• Todesschleier: Eine Veränderung wurde rückgängig gemacht, die dazu führte, dass dieser Effekt Fähigkeiten falsch beendete (wie z. B. Stampfen), wenn der Todesschleier des Nekromanten ablief.
• Nekrotischer Griff: Geschwindigkeit dieses Projektils wurde um 50 % erhöht.
• Leben abzapfen: Grundheilung dieser Fertigkeit wurde um 25 % erhöht, die Skalierung mit der Heilkraft wurde auf 75 % erhöht. Ein Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass diese Fertigkeit um 25 % statt um 20 % erhöht wurde, wenn sie von Blutdurst beeinflusst wurde.

Waldläufer

• Kurzdistanzschuss: Der Fertigkeit wurde Aufwärmen hinzugefügt, außerdem wurde das Projektil geändert, um es besser von anderen Langbogen-Fähigkeiten des Waldläufers zu unterscheiden.

Dieb

• Wiederaufladung von Gift-Fähigkeiten wurde von 45 auf 40 Sekunden reduziert.

Krieger

• Zermalmender Schlag: Anzahl der Verwundbarkeitsanwendungen dieser Fertigkeit wurde von 4 auf 10 erhöht.
• Beben: Geschwindigkeit dieser Fertigkeit wurde um 12 % erhöht.

Welt gegen Welt

• Alle Stellen zeigen jetzt die Namen der zu bauenden Belagerungswaffen an.
• Die Baustellengröße für Pfeilwagen und Ballisten wurde verringert.

EDELSTEINSHOP DER SCHWARZLÖWEN-HANDELSGESELLSCHAFT
Neue Gegenstände und Aktionen

• Mini Belinda Delaqua ist jetzt für 350 Edelsteine in der Kategorie „Spielzeuge" im Edelsteinshop erhältlich.
• Der Rucksack des Job-O-Tron-Replikats ist nun für 500 Edelsteine im Edelsteinshop in der Kategorie „Mode" erhältlich.
• Der neue Gildenflaggen-Todesstoß ist in der Kategorie „Upgrades" des Edelsteinshops für 600 Edelsteine erhältlich.
• Ein Festverstärker wurde als ungewöhnliche Beute in Schwarzlöwentruhen hinzugefügt. Dieser einstündige Verstärker gewährt 100 % Bonus auf Magisches Gespür, auf WvW-Erfahrungspunkte, auf Erfahrung für besiegte Gegner sowie auf Gold für besiegte Gegner.

Verbesserungen

• Die Kosten für die Benutzung des Silberbetriebenen Wiederverwerters wurde auf 60 Kupfer reduziert.

Das neue Interface und die Custom Optionen befinden sich nun im Test undd die Texte wurden bereits an das Localisations-Team weitergeleitet.

Das Entwicklerteam ist sich dessen bewusst, dass die Halloween Items nur für einen kurzen Zeitraum erhältlich sind (bis zum 04. November) und sind daher sehr bemüht, die neuen Optionen in den nächsten paar Tagen noch rechtzeitig zu implementieren.

Für Liebhaber der Halloween Musik haben wir eines der beiden neuen Musikstücke auf Soundcloud hochgeladen. Viel Spaß beim Anhören: https://soundcloud.com/arenanet/halloween-in-tyria-live

Für Liebhaber der Halloween Musik haben wir eines der beiden neuen Musikstücke auf Soundcloud hochgeladen. Viel Spaß beim Anhören: https://soundcloud.com/arenanet/halloween-in-tyria-live

Hotfix vom 28. Oktober
Fehlerbehebungen

• Ein Fehler wurde behoben, durch den Spieler schon vorzeitig Belohnungen für “Der Verrückte König sagt” erhalten konnten. Wodurch der Erfolg blockiert wurde.
• Ein Fehler wurde behoben, durch den die Spitzhacke der geschmolzenen Allianz beim Abbau unsichtbar wurde.

Wir haben am Wochenende einige Veränderungen an Systemen vorgenommen, mit dem Ziel dieses Problem zu behoben. Tritt es bei euch nach wie vor auf?

Das Problem mit den täglichen Erfolgen und dem Meta-Erfolg wurde behoben. Ihr solltet jetzt sehr einfach an euren “Ein Süßer Freund”-Erfolg kommen können.

Hotfix vom 25. Oktober:
Fehlerbehebungen

• Im Beobachtermodus wurde ein Problem behoben, dass zum Spielabsturz führen konnte.
• Die Optionen für Texturqualität wurden überarbeitet.
• Ein Fehler wurde behoben, burch den die Spieler in der Verrückten Inquisition ihre Klassenfertigkeiten behalten konnten.
• Ein Fehler wurde behoben, durch den einige Erfolge den Halloween-Meta-Erfolg nicht korrekt vorantrieben.
• Kostümrauferei – Mumie: Der Dauer des Verküpplungs-Malus nach dem Sprinten wurde reduziert.

Ich leite das mal weiter, es kann durchaus sein, dass das unbeabsichtigt ist. Es bleibt aber prinzipiell bei der gleichen Aussage: um an den Candycorn Elementar zu kommen werden 12 Erfolge im Halloween Erfolgspfad benötigt – was je nach Spieltyp relativ schnell erledigt ist.

Du bekommst für das abschließen des Erfolgs “Ein Süßer Freund” einen Candy-Corn-Kolben. Dieser kann dazu verwendet werden entweder das Minipet zu kaufen – oder für Spieler, die das aus dem Vorjahr schon haben, eben etwas anderes. Wir haben das System auf diese Weise umgebaut, dass niemand benachteiligt wird.

Alles was man also tun muss um an den Candycorn Elementar zu kommen, sind 12 Erfolge (das wären z.B. 4x 3 tägliche Halloween Erfolge).

Ich glaube hier liegt ein Missverständnis vor!

• Um die Story weiter zu spielen wird der “Candycorn Elementar” benötigt. Dieser kann relativ einfach durch das abschließen des Halloween Meta-Erfolges erspielt werden.
• Das Minipet “Candycorn Guhlamentar” (Eine braune Version des normalen Elementars) kann gegen Maiskolben eingetauscht werden. Dieses Minipet ist für den Spielfortschritt nicht notwendig.

Hotfix vom 23. Oktober:
Fehlerbehebungen

• Ein Serverabsturz wurde behoben.
• Ein Fehler mit den Belohnungen in der Geschichtsinstanz “Den Blutigen Prinzen versiegeln” wurde behoben, in Vorbereitung diese Instanz wieder verfügbar zu machen.
• Ein Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass Spieler im Handelsposten eine bestimmte Menge an Gegenständen nicht kaufen konnten, wenn sie zu unterschiedlichen Preisen angeboten wurden.

Bei dem Versuch, die Gewinne für das Tournament of Legends und das Tournament of Glory zuzuteilen, sind einige ungültige oder inkorrekte Accountnamen aufgetaucht, was es uns unmöglich macht die Gewinne an diese Spieler rauszuschicken. Für den Fall, dass euch Belohnungen fehlen sollten, würden wir euch bitten euch die nachfolgende Auflistung einmal genauer anzusehen. Falls ihr auf dieser Liste einen Namen entdeckt, der eurem Namen ähnlich ist, würden wir euch bitten, anzugeben, mit welchem Account ihr angetreten seid und in welchem Team ihr an dem Turnier teilgenommen habt.

Turnier des Ruhms – 3. oder 4. Platz – Ungültige Namen:

• CapainSyphillis

Turnier des Ruhms – 9.-16. Platz – Ungültige Namen:

• devilst0y.6913
• Asyrlliath.5184
• booze.8302
• Demonlasher.6871
• rockyman.4067

Turnier der Legenden – Ungültige Namen:

• KainX.5368
• mrjap.7691
• leit.6407
• Vesnai.4987
• adagiohoto.4512
• MecTec.1480
• yashinay.2964
• Alejandromp.8234
• zerothousand.3081
• Trailyn.5206
• tubo pana.4710
• sandstorm.409
• DrakeRubicon.9095
• mnemoric.9240
• Celeste.Lightblade.9253
• Dr Hashbrown.7014

Wir gehen nach wie vor allen euren Meldungen nach und versuchen soweit möglich Mittel und Wege zu finden, diese Probleme zu lösen.

Um uns bei der Datensammlung zu helfen, fügt bitte euren Meldungen einen Path-Ping hinzu. Hier eine kleine Anleitung, wie ihr diesen Report erstellt. Dieses Prozedere gibt uns weitere Informationen zum Problem und darüber, wo Paket Verlust stattfindet:

1. Tippt im Spiel einfach “/ip” ein, um die IP Adresse des Spielservers angezeigt zu bekommen.
2. Öffnet das Eingabefeld, indem ihr [Windowskey] + R drückt. Dann tippt ihr “cmd.exe” ein und drückt die [Enter] Taste.
3. Dann tippt ihr: “pathping <game server IP>” und drückt erneut die [Enter] Taste.

Update von John Smith:

John Smith

Es gibt im Grunde 3 grundlegende Optionen:

1. Weitestgehend RNG
2. Kein RNG
3. Hybrid RNG (Status quo bei den meisten Spielen)

Die Nachteile jedes Systems:

1. Viele Spieler bekommen das Gefühl Pech zu haben. In der Tat werden Spieler, die eigentlich über ausreichend Glück verfügen, das Gefühl bekommen, dass sie nur Pech haben, was daran liegt, wie Menschen Daten analysieren.
2. Eine komplett vorhersehbare Erfahrung, bei der das Gefühl nicht rüberkommt, wenn etwas Tolles passiert.
3. Ohne präzises Design riskiert man die Nachteile beider Systeme zu bekommen.

Hier muss man sich die Frage stellen, ob ein Model nach wie vor ein gutes Konzept darstellt und man sich nur auf die Umsetzung konzentrieren muss oder ob das Modell fundamentale Schwächen hat.

Hallo alle zusammen und herzlichen Dank für eure Teilnahme an dieser Initiative. John Corpening ist derzeit zusammen mit seinem Team daran erste Lehren und Ideen aus dem Projekt zu ziehen und möchte seine Ansichten mit euch teilen:

John Corpening

Die Adoptierten Entwickler haben sich vergangene Woche zusammengesetzt, um das Feedback ihrer Gilden zu sammeln und ihre Beobachtungen zu diskutieren.

Mit der Version nächste Woche werden die Baustätten für Rammböcke in der Größe verkleinert. Dies passiert, um die visuelle Unordung zu reduzieren. Rammböcke werden häufig direkt nebeneinander gebaut. So kann man die verschiedenen Rammböcke während des Baus unterscheiden. Des Weiteren wird es Label für die einzelnen Bau Interaktionen geben. So wird man in Zukunft eine Anzeige mit “Baue Rammbock”, “Baue Katapult”, etc. angezeigt bekommen, anstelle des herkömmlichen “Baue”.

Wir werden die “Belagerungsbrecher” einem Balancing unterziehen. Unserer Meinug nach waren sie eine wichtige Ergänzung zum Spiel, da sie die Chance der Verteidiger erhöhten Angreifer abzuwehren. Aber wir denken auch, dass sie neu angepasst werden müssen. Daher werden wir uns Sachen wie, Radius, Cooldowns und Effektdauer nochmal genauer anschauen.

Es gab noch eine handvoll weiterer Änderungen, die in unserer Diskussion zu Tage kamen. Darunter auch die Änderung, dass die Anzahl der Spieler reduziert werden soll, die sich von einem Kill erholen können. Weiße Schwerter werden von Zielen entfernt, um den Verteidigern eine stärkere Rolle bei der Alarmierug ihres Teams zu geben. Außerdem wird die Chance erhöht, dass die Belagerungswaffen der Angreifer deaktiviert werden. Des Weiteren möchten wir die Belohnung von Punkte durch Kills (Points per kill / PPK) testen.

Einige der Änderungen werden in einem größeren Zeitaufwand resultieren. Hierzu gehört zum Beispiel die Imbalance in den Bevölkerungszahlen und die Punkteverteilung. Hierbei handelt es sich um größere Veränderungen, die eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen werden und daher als Langzeitlösung vom Team behandelt werden.

Das Team hat damit zwar schon mehr als genug zu tun aber es gibt dennoch einige Bereiche, die ich mit der Community gerne noch diskutieren würde. Zum einen die Belohnungen und zum anderen, wie man vitale Rollen wie Scout oder Verteidiger besser unterstützen kann.
Hierzu wird es in dne kommenden Wochen mehrere Diskussionen auf den Foren geben.

Die adoptierten Entwickler haben gesagt, dass es ihnen viel Spaß gemacht hat und sie die Aktion gerne wiederholen würden. Es war eine tolle Gelegenheit um neuen Leute aus der Community und ihre Ansichten zu GW2 kennen zu lernen.

Wir möchten uns nochmal bei allen bedanken, die an dieser Aktion teilgenommen und einem Entwickler vorübergehend ein neues Zuhause gegeben haben. Wir hatten eine großartige Zeit.
John

Danke dir :)

Hallo allerseits,

Wir haben eine kleine Anleitung zusammengestellt, die bei Verbindungsproblemen helfen kann. Diese Informationen haben wir schon vereinzelt in entsprechenden Diskussionen veröffentlicht. Ich wollte es an dieser Stelle aber nochmals der Übersicht wegen in einen neuen Thread schreiben:

Die Durchführung eines DNS Flush und die Umgehung des Routers, um diesen als Problem auszuschließen:

1. Rechtsklick auf die Datei “GW2.exe”, um eine Verknüpfung zu erstellen.
2. Diese Verknüpfung benennt man um in “Guild Wars 2 Port Test”
3. Rechtsklick auf die umbenannte Verknüpfung, um “Eigenschaften” auszuwählen.
4. Editiert die “Ziel” Einstellung, indem ihr /clientport 80 am Ende anhängt. Wichtig! Dabei müsst ihr darauf achten, dass dieser Anhang nicht mit in den Anführungszeichen steht.
   1. Korrektes Formatierungsbeispiel: “C:\Games\Guild Wars 2\GW2.exe” /clientport 80
   2. Falsches Formatierungsbeispiel: “C:\Games\Guild Wars 2\GW2.exe /clientport 80”
5. Wenn dies erledigt ist, einfach auf “OK” klicken, um die Änderugnen zu speichern. Wenn man bei dem Versuch zu speichern eine Fehlermeldung erhält, liegt das womöglich daran, dass das die Ziel-Angabe falsch formatiert wurde. In diesem Fall bitte nochmal Schritt 4 wiedergholen.
6. Doppelklick auf die “Guild Wars 2 Port Test” Verknüpfung um erneut zu verbinden.

5 bis 15 aktive Mitglieder ist klein – prinzipiell alles was mehr ein informeller Zusammenschluss von Freunden ist, die zusammen spielen wollen ist klein.

Chris Whiteside hat nach Berücksichtigung des eingegangenen Feedbacks seine Top Drei Prioritäten im Bezug auf die Gilden Hallen zusammengestellt:

1. Gildenmitglieder sollen in der Lage sein, ihre Fähigkeiten und Erfolge durch die Gildenhalle und ihre eigene Charakteranpassung (Customization) darzustellen.
2. Die Spieler sollen in der Lage sein auf spaßige Art zusammenzuarbeiten, um gemeinsam etwas aufregendes zu erschaffen.
3. Auch kleinere Gilden sollen in der Lage sein ihre Gildenhalle zu genießen!

John Smith äußerte sich jüngst zum Thema RNG (Random Number Generator = Zufallsgenerator). Da dieses Thema auch im deutschen Forum immer wieder aufkommt und diskutiert wird, wollte ich diese Diskussion auch hier im Forum anstreben. Dies ist eine Zusammenfassung der bisherigen Aussagen von John Smith, unserem Chefökonomen bei ArenaNet:

“Hier ist die Prämisse. RNG beruht auf einer mehr oder weniger gleichmäßigen Verteilung. Auf dem individuellen Level bedeutet das, dass während sich fast jeder in einem vertretbaren Mittelmaß aufhält, gibt es dennoch Ausbrecher auf beiden Seiten. Diese werden entweder in höchstem Maße belohnt oder eben überhaupt nicht. Diese individuellen Fälle werden dann zu Musterbeispielen für Erfahrungen, die es eventuell so gar nicht geben sollte.

Es gibt zwei Konzepte, die an dieser Stelle nochmal erwähnt sein sollen:

1. Man verwendet ein gezielt non-random NG. Das NRNG funktioniert ähnlich wie das RNG, allerdings hat es Charakteristiken, die die Distribution entweder verringert, so dass es weniger Ausreißer gibt oder aber die Loot-Erfahrung der Spieler auf komplizierte Weise speziell so manipuliert, dass es sich belohnend anfühlt.

2. Man implementiert Maßnahmen im Gamedesign, die dem Verhalten der Low-End Ausreißer entgegenwirken.Ein entsprechendes System wäre: Wenn ein Spieler in der Zeit X kein seltenen Drop erhalten hat, dann schick ihm Y Tickets für Random Drops.

2,5. Man fügt neben dem eigentlichen RNG System einen zweiten Belohnungsmechanismus hinzu (z.B. ein Token-System); Das erlaubt es Fortschritte zu machen, auch wenn man nicht das Resultat erzielt, dass man eigentlich wollte.

Natürlich handelt es sich hier um sehr stark vereinfachte Beschreibungen. Alles andere hätte hier den Rahmen gesprengt."

“Wir haben im letzten Jahr eine klare Politik entwickelt. Wir sprechen nicht spekulativ über zukünftige Entwicklungen.Die Spiele-Entwicklung ist ein unsicheres Geschäft. Manchmal funktionieren die Dinge und manchmal eben nicht. Manchmal muss man eben öfters zum Reißbrett zurückkehren, bis etwas funktioniert. Wenn wir optimistische Versprechungen machen, die wir dann nicht halten können, hat niemand was davon. Wenn wir also auf Messen oder Interviews über die Entwicklung sprechen, dann sprechen wir grundsätzlich nur darüber, was wir gerade in Arbeit haben und nicht darüber was wir eventuell mal in Zukunft vorhaben könnten.”

Ich versichere euch, dass die Entwickler und ich die Foren tatsächlich täglich lesen und auswerten, und wir den Input und das Feedback der Community zu bestimmten Spielelementen sehr ernst nehmen – das gilt auch (und insbesondere durch mich) für das deutsche Forum.

An dieser Stelle wieder ein kurzes Round-Up.
Bitte beachtet, dass diese Beiträge nur der Übersicht hier im Thread dienen, und nicht der tatsächlichen Bearbeitung der Tickets entsprechen.

• 901027 = Gelöst.
• 886624 = Verwirrender Gesprächsverlauf, doch meinen Unterlagen zufolge jetzt hoffentlich endlich gelöst.
• 909922 =Gelöst.
• 912095 = Gelöst.
• 907769 = Gelöst.
• 906165 = Gelöst.
• 807740 = Kein deutsches Ticket – trotzdem gelöst.
• 908845 = Weitere Nachforschungen nötig, aber scheinbar zwischenzeitlich gelöst.

Auf jeden Fall einer der bestbetitelten Threads seit langem :)

Belze Intilie.8436:

Soll heißen komm auf eine gute Platzierung mit wenig Matches und spiel dann alle paar Tage, Wochen oder Monate (je nach dem wie oft das Ego es braucht) mal ein Match um den Delay wieder Rückgängig zu machen. ^^
Die …-Karte hat eben wer viele Games macht =P.
Aber ich denke es ist allgemein bekannt das die LB nicht viel Aussagewert haben (sogar ich war mal Top10 vor dem Reset und bin bei weitem nicht gut genug dafür).
Aber Danke für den Einblick =)

Der automatische Abstieg auf den Leaderboards funktioniert, indem man den MMR des Spielers mit einem konfigurierten Prozentsatz multipliziert, der von der Stundenanzahl abhängig ist, die man inaktiv gewesen ist. Da dies über Prozentsätze funktioniert und nicht über feste Werte, zeigt sich für höher eingestufte Spieler ein stärkerer Abfall.

LeaderboardRating = ActualRating * pow(DecayRate, HoursInactive)

Der Decay-Mechanismus existiert nur auf den Leaderboards und wird beim Matchmaking nicht berücksichtigt. Das Decay wird sofort komplett beseitigt, wenn ihr ein Spiel absolviert habt und sich das Leaderboard aktualisiert.

Ein paar weiterführende Erläuterungen hierzu:

Wie sehr sich euer Ranking verändert, hängt von einigen Faktoren ab:

• Eure derzeitige MMR Abweichung. Glicko2 versucht mit einzubeziehen, wie gut es euch kennt. Falls es euch noch nicht kennen sollte, versucht es euren MMR weiter anzupassen, um für euch die optimale Platzierung zu finden.
• Das MMR des Teams, gegen das ihr als letztes angetreten seid. Ein Sieg gegen ein höheres MMR Team wird euch schneller aufsteigen lassen, während eine Niederlage gegen ein niedrigeres Team euch schneller absteigen lassen wird.
• Automatischer Abstieg: Das Leaderbord selber hat einen Decay Mechanismus, dass euer Rating nach einer gewissen Zeit der Inaktivität automatisch sinken lässt. Da wir euren MMR aber nicht vollständig kaputt machen wollen, besteht diese Decay-Funktion tatsächlich nur auf den Leaderboards. Wenn man also wieder ein Match nach einer längeren Periode der Inaktivität gewinnt, wird man schneller aufsteigen.
• Wie schnell bewegen sich die anderen Spieler um euch herum auf dem Leaderboard? Die Spieler, die sich auf dem Leaderboard in eurer Nähe befinden, werden wahrscheinlich auch ein ähnliches MMR haben wie ihr. So können schon kleine Veränderugnen einen enormen Sprung bedeuten.

Wie funktioniert das Matchmaking? Derzeitig ist der Algorythmus sehr simpel:

• Für Solo Arena Matches suchen wir 10 Spieler mit ähnlichem MMR. Aus diesen 10 Spielern werden dann 2 Teams so zusammengestellt, dass es möglichst fair ist (nach dem MMR).
• Für Team Arena Matches suchen wir 5 Spieler mit ähnlichem MMR und fügen sie zu einem Team zusammen. Dann sucht man auf die gleiche Weise ein zweites Team mit ähnlichem MMR.
• Die Reichweite der Spieler mit denen man zusammen in ein Match kommen kann, erweitert sich nach und nach immer weiterabhängig von der Wartezeit. Dies kann dazu führen, dass man mit anderen Spielern in ein Match kommt, die sich nicht mehr im selben Skill-Bereich befinden (für gewöhnlich niedriger).
• Es dreht sich also nicht um den PVP-Rang, die Klasse, den Leaderboard-Rang oder irgendetwas anderes. Es geht nur um den MMR.

Halloween wird planmäßig am 21. Oktober starten. Macht euch diesbezüglich keine Sorgen. Herzlichen Dank für eure Nachfragen und euer Interesse am Spiel.B

Der letzte Vorfall den du (deine Account) gemeldet hast stammt vom 16. September. Die Anfrage auf Änderung einer E-Mail-Adresse wurde zuvor mehrmals abgelehnt, da die Anfrage von fremden IPs gekommen ist.

Nach dieser erfolgreichen Änderung hast du keine weiteren Tickets mehr diesbezüglich geschrieben um Einspruch einzulegen. Auf welches Ticket beziehst du dich – um den Sachverhalt nachvollziehen zu können.

Mehr dazu bald™

John fasst den derzeitigen Stand der Diskussion zum Thema Punkteverteilung im WvW nochmals zusammen – euer Feedback wird natürlich ebenso weitergereicht:

• Es wurden bereits mehrere verschiedene Vorschläge gemacht, wie man die Punkteverteilung im WvW verbessern könnte. Einer der Vorschläge die bislang am positivsten aufgefasst wurde, ist der der “Scoring Perioden”. Es scheint als würde dieser Ansatz weitestgehend akzeptiert werden. Demnach würde das Team das Match gewinnen, dass die meisten “Scoring Perioden” für sich entschieden hat.
• Von einigen Spielern kam der Vorschlag, den Map Status über die Scoring Perioden hinweg beizubehalten, damit sich die Investitionen für Upgrades und der Aufwand bei der Erledigung von Zielen noch lohnen. Dagegen wird die Punkteverteilung aber nicht mehr so einfach auseinanderdriften, wenn die Siegespunkte über die Scoring Perioden und nicht die PPT gewonnen werden.
• Außerdem wurden zahlreiche weitere Vorschläge gemacht, die sich mit zusätzlichen Möglichkeiten zur Punktevergabe, mit speziellen Zielen für unterlegende Server, mit der Aufwertung des “Unterlegen” Buffs und mit einer Punkte pro Kill Regelung beschäftigten.

Es gab wirklich zahlreiche gute Ideen in diesem Thread und es scheint, als sei man sich generell einig!