Guild Wars 2

Auf automatische Antworten vom Support sollte immer geantwortet werden. Und zwar innerhalb von drei Tagen, da ansonsten das Ticket als inaktiv geschlossen wird.

Ich weiß es ist mühsam, aber wenn nochmals die Daten angefordert wurden, übermittelt sie (copy paste meinetwegen) wie angefordert. Damit erleichtert ihr dem Support die Arbeit (da er alle Daten dann direkt auf dem Schirm hat) und beschleunigt die Bearbeitung des Tickets.

Ich weiß, die Stimmung ist nicht gerade die Beste hier drinnen. Aber ich bitte euch dennoch inständig euren Unmut nicht an euch gegenseitig auszulassen. Seid höflich zu einander – auch wenn eure Meinungen und Erfahrungen voneinander abweichen. Keiner von uns hat ein Problem, dass ihr über das Thema sprecht und Kritik übt – das verstehen wir alle – aber gegenseitige verbale Angriffe werden wir dennoch nicht tolerieren!

Das Problem befindet sich nach wie vor in Bearbeitung und ist für die Netwerktechniker die höchste Priorität. Bitte berücksichtigt aber, dass in allen Unternehmen mehr als nur Netzwerktechniker und ITler arbeiten. Andere Teams kümmer sich zwischenzeitlich um ihre Top-Prioritäten.

Tickets bis zum (und einschließlich) 22.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Wo hängst du denn genau fest in deiner persönlichen Geschichte?
Eventuell hängst du ja auch an einem Bug. Oder hast du dich am Ende für die Abtei Durmand entschieden?

Bevor man sich einen Orden heraussucht, bekommt man eine Test-Mission für den jeweiligen Spielstil dieser Orden. Wenn man nun z.B. Geschicklichkeits-Einlagen nicht mag, sollte man es sich eventuell zweimal überlegen zur Abtei zu gehen.

Übrigens, falls ihr einen Botter meldet, und diesen testweise in die Freundesliste aufnehmt – und er später wieder auftaucht, kann das damit zusammenhängen, dass der Bot den ihr beobachtet habt auf einem gehackten Account betrieben wurde, der zwischenzeitlich wieder seinem rechtmäßigen Besitzer zurückgegeben wurde.

Botter (Personen die mutwillig einen Bot einsetzen) und Bot-Accounts (der Account auf dem ein Bot eingesetzt wird) sind nicht zwingend gleichzusetzen.

Verschoben in: Technischer Support

Ein aktualisiertes Statement zu den Lag-Problemen findet ihr in diesem Thread: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/tech/Lag-Probleme-Sammelthread/page/54#post106530

Guten Abend allerseits.

Zunächst einmal, möchte ich euch versichern, dass wir euren Unmut sehr genau verstehen können. Als Spieler wissen wir selbst, wie zermürbend es ist, dem eigenen Charakter beim Sterben zusehen zu müssen, obwohl die lebensrettenden Eingaben bereits längst getroffen sind. Lags sind das letzte was sich ein Online-Spieler wünscht, Punkt!

ArenaNet, NCsoft und die Deutsche Telekom stehen bezüglich dieses Problems als Partner in Kontakt. Wir haben keinerlei Interesse daran, ein “Wer-hat-Schuld”-Spiel zu Spielen. Die allererste Sorge aller drei Unternehmen gilt einzig und alleine dem Ziel, die Probleme nachhaltig und dauerhaft zu beheben – um euch, den Spielern, die Spielqualität zu liefern, die ihr verdient. Dafür ziehen wir alle gemeinsam an einem Strang – über alle Zeitzonen der Unternehmen hinweg, um die Reaktionszeit weiter zu verkürzen.

Die Abstimmung und Koordination zwischen Unternehmen und die Schaffung oder Veränderung von Netzwerk-Infrastruktur benötigt allerdings Zeit. Sowohl die Telekom, die IT-Abteilung von ArenaNet und die globale IT von NCsoft stimmen derzeit ihre Bemühungen aufeinander ab, diese Strukturen zu schaffen, um ein reibungsloses Spielen auch in den Stoßzeiten zu ermöglichen. Weder versuchen wir das Problem zu Ignorieren, noch versuchen wir es zu verschweigen. Wir versuchen es zu lösen.

Herzlichen Dank.

Das sind keine Ticket-Nummern die du da angegeben hast.

Ticket-Nummern sind wie folgt aufgebaut: YYMMDD-123456

Tickets bis zum (und einschließlich) 21.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Wenn eure Tickets älter als 5 Tage sind, schreibt eure Nummer bitte in diesen Thread: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Ungel-ste-Tickets-5-Tage-und-lter

Wenn du auf eine Support-Rückfrage länger als 3 Tage nicht reagierst (aus welchem Grund auch immer), schließt das System das Ticket automatisch, da es annimmt, das Problem wurde zwischenzeitlich gelöst und die Anfrage inaktiv.

Aktualisiere dein Ticket bitte mit den entsprechenden Informationen – aka. dass es dir in erster Linie um deine Rytlock-Figur geht (Rytlock Mini).

Sollte euch die fehlende E-Mail vom Spiel abhalten könnt ihr die Authentifizierung mit Hilfe des Selbsthilfe-Systems abschalten. Ich rate allerdings stark davon ab. Anleitung: http://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9226

Für den Fall, dass ihr nicht mehr in euren Account kommt, da keine Authentifizierungs-Mail verschickt wird, wendet euch bitte an den Support. Dieser kann im Zweifelsfalle auch eure E-Mail-Adresse ändern.

Dann antworte dem Support bitte, dass dort wohl ein Fehler vorliegt – damit er diesen Fehler beheben kann. Ich werde dein ticket auch aufgrund der hohen wartezeit mit in die oben verlinkte Liste aufnehmen.

Bitte wendet euch diesbezüglich an diesen Thread. In ihm sind bereits einige Statements zur Situation enthalten. Wir arbeiten nach wie vor an einer Lösung.

https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/tech/Lag-Probleme-Sammelthread/

Für ungelöste Tickets mit einer Wartezeit von über 5 Tagen steht dieser Thread zur Verfügung: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/account/Ungel-ste-Tickets-5-Tage-und-lter/page/11#post104016

Für mich sieht es allerdings auf dem Bild so aus, als würde der Support mit dir in Kontakt stehen. Da du deine Login-Daten vergessen hast, nehme ich an, dass derzeit versucht wird, sicherzustellen, dass du auch wirklich der Account-Besitzer bist. Worin genau besteht das Problem?

Neben Kreditkarten bieten wir derzeit den Einkauf über PayPal an (wofür eine Kreditkarte nicht zwingend notwendig ist) und arbeiten daran, weitere Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen.

Dass dir das Spiel persönlich nicht gefällt tut mir natürlich leid. Dafür kann dir der Support allerdings keine Rückerstattung anbieten – allenfalls auf Basis von Kulanz.

Im Zweifelsfall kannst du dir einen neuen Support-Account erstellen und dein Anliegen entsprechend vortragen. Support-Account und Spiel-Account sind aus diesem Grund nicht miteinander verbunden und funktionieren unabhängig voneinander.

Wenn du zuerst einen Fehler 42 erhältst und erst bei erfolgreichem Zugriff auf den Loginserver die E-Mail enthältst gehe ich sehr stark davon aus, dass es sich hierbei um eine Einstellung der Firewall oder des Virenschutzes handelt. Berücksichtige bitte auch, dass verschiedene Programme zur Leistungssteigerung des Betriebssystems, Maleware-Scanner und vergleichbares Einfluss auf die ausgehenden und eingehenden Verbdingungen des Computers nehmen können.

Die E-Mail Authentifizierung ist standardmäßig für jeden Account mit verifizierter E-Mail-Adresse aktiv. Wenn du sie mit dem Selbsthilfe-System abgeschaltet hast, muss sie über den Support neu aktiviert werden. Wende dich in diesem Fall also bitte an den Support.

Edelsteine werden nicht über das Ingame-Post-System ausgeliefert, sondern werden direkt dem Account gutgeschrieben (Startseite des Handelspostens).
Es kann bei der Auslieferung zu verzögerungen kommen. Sollten die Edelsteine nicht im Zähler auftauchen (große blaue Zahl) wende dich bitte an den Support – die können die Abrechnung zurückverfolgen und nötigenfalls die Buchung zurücksetzen.

Tickets bis zum (und einschließlich) 20.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Das müsst ihr beim Support beantragen. Der kann diese Funktion wieder reaktivieren.

Verschoben nach: Account Probleme

Bitte beim Thema bleiben.

Danke an das deutsche Wiki-Team für die Aktualisierungen. Die Patchnotes findet ihr mit erweiterten Anmerkungen auch auf dem deutschen Wiki: http://wiki-de.guildwars2.com/wiki/Spielupdate/20120925

Im WvW-Jumping puzzle ist das ein Feature – kontrolliere den Feind, kontrolliere das Puzze. Im PvE – sofern keine Bugs vorliegen – sind Gegner in Juming-Puzzles Teil des puzzles (grüner Schleim der einen runterstößt z.B.) oder müssen eben vor dem Sprung beseitig werden, da man sonst nicht genügen Anlaufgeschwindigkeit hat.

Ja, ich weiß, manch einer möchte schnell schnell durchrushen und ist frustiert (ich selbst gebe auch nach dem 5. Todesturz auf… nix für mich :) ) – aber die puzzle sollen eben eine gewisse Herausforderung darstellen.

Cavalondos.1680:

Allerdings find lasse ich die Begründung "weil man durch den Gegner nicht erreichbar ist " und deswegen nicht seinen “Kampfskill” nutzt, nicht gelten.

Dieser spezielle Fall ist ein Expoitschutz.
Stelle dir einfach einen Spieler (oder auch Farmbot) vor, der eine Stelle gefunden hat an dem er nicht für Gegner erreichbar ist, und an dem schneller Respawn und rege Mobdichte herrscht, oder starke schwere Gegner die viel XP oder Eventloot geben. Er könnte von dort aus also unbekümmert reagieren oder die halbe Karte anlocken und dann gemütlich in aller Ruhe töten.

Es gibt allerdings noch einige Gegner die etwas buggy sind und sich ohne (für den Spieler) ersichtlichen Grund zurücksetzen. Dem gehen wir nach.

Umgedreht wird ein Schuh draus: Ihr bewegt euch im Kampf mit normaler Geschwindigkeit. Außerhalb des Kampfes wird die Bewegungsgeschwindigkeit um 20% angehoben, um es euch zu ermöglichen schneller voran zu kommen (wenn ihr nur irgendwo hin laufen möchtet) – dieses Feature haben wir eingeführt um euch Laufwege angenehmer zu gestalten.

Ihr könnt die E-Mail-Authorisierung mit dem Selbsthilfe-System vollständig abschalten. Eine Anleitung findet ihr hier: http://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9226 – ich rate euch jedoch inständig davon ab, da hierdurch die Accountsicherheit deutlich reduziert wird.

Bitte konsultiere diesbezüglich auch folgenden Thread: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/info/news/nderungen-an-der-E-Mail-Authentifizierung

Wir haben einige Veränderungen am System vorgenommen, die zu dem von dir beobachteten Verhalten führen können.

Danke für die Meldung. Link aus sicherheitsgründen entfernt.

Allgemein

• Fehlerbehebung des Detailgrads zahlreicher Objekte in der Welt.
• Fehlerbehebung an Karten, um zu verhindern, dass Spieler sich außerhalb der spielbaren Umgebung aufhalten.
• Behebung eines Fehlers, der Schritte von Tiergefährten übermäßig laut erscheinen ließ, vor allem im Wasser.
• Fehler mit Unterstützung bei Fässern in der Fasskeilerei behoben.
• Fehler bei zahlreichen blockierten Events wurden behoben.
• Text und Funktionsweise beim Kauf von Bankplätzen wurden aktualisiert.
• Fehlerhafte laute Geräusche an den Portalen zur Unterwelt im Gottlosen Sumpf wurden behoben.
• Mehrere Fehler wurden behoben, die einige Fertigkeitsherausforderungen davon abhielten, ordnungsgemäß zurückgesetzt zu werden.
• Alle Gegenstände für Rezepte sind jetzt Account-gebunden. Viele waren zuvor seelengebunden.
• Der Felsenhund der Überlegenen Rune des Ogers wurde so aktualisiert, dass er nicht herbeigerufen wird, wenn der Spieler unter Wasser ist.
• Sigill der Dämonenbeschwörung wurde aktualisiert, so dass es nicht herbeiruft, wenn der Spieler unter Wasser ist.
• Herbeigerufene Felsenhunde und Fleischreißer sterben, wenn sie ins Wasser gehen.
• Einzelnes 1-Kupferstück wurde aus der Abschlussbelohnung in Stadtkarten entfernt.
• Rezepte der Mystischen Schmiede entfernt, die verwendet wurden, um überschüssige Vorräte zu entfernen.
• Gegner in Tutorialgebieten lassen keine Beute mehr fallen. Stattdessen wurden der Belohnung für Abschließen des Tutorials 72 Kupferstücke hinzugefügt. Damit wird Spielern davon abgeraten, in den Tutorialinstanzen zu verbleiben, um die Kreaturen dort zu farmen.
• Obsidian-Scherben sind jetzt Account-gebunden.
• Die Kiste mit Drakonischer Rüstung des Berserkers und die Kiste mit Drakonischer Rüstung des Wüters enthalten jetzt die richtigen Gegenstände.
• Mehrere Absturzfehler wurden behoben.
• Todesstoß für die Wolf-Ränge 30-39 wurde hinzugefügt.
• Rezeptfehler für Mystisches Artefakt, Mystische Barrikade und Mystischen Dreizack wurden behoben.
• Fehler der sichtbaren Kartenabschluss-Prozentanzeige und des nicht abgeschlossenen Erfolgs wurde behoben.
• 10 Sekunden Abklingzeit werden jetzt auf die Verstärkung von Topf mit Safran-Geflügelsuppe angewendet. So können Elementarmagier die Zustandsentfernung nicht mit dem Siegel der Wiederherstellung spammen.

Schwarzlöwen-Handelsgesellschaft

• Funktionen und Verbesserungen wurden zu Schwarzlöwentruhen hinzugefügt, einschließlich der Chance auf neue Gegenstände wie eine dauerhafte Version des Schwarzlöwen-Handelsexpresses.
• Schwarzlöwen-Wiederverwertungskits stellen die Prozentzahl für seltene Materialien jetzt richtig dar.

Geschichte

• Schwierigkeit für folgende Geschichtenabschnitte angepasst: “Ein instabiler Frieden”, “Zerstörung des Knochenschiffs”, “Die Killing Fields”, “Politischer Mord”, “Sabotage”, “Bereit zum Sprengen”, “Haltet zu Eurer Kru”, “Der Zirkusdirektor”, “Die Steinhülle”, “Die Spur des Seraphen”, “Außerplanmäßige Verzögerung”, “Unerwartete Besucher” und “Willkommen zu Hause”.
• Fehler in den folgenden Geschichtenabschnitten wurden behoben: “Ein instabiler Frieden”, “Gegen die Verderbnis”, “Böses Blut”, “Der Pakt wird geschmiedet”, “Haltet zu Eurer Kru” und “Turm gefallen”.
• Exploits in “Der Klang der Psi-Lanze” wurden behoben.
• Beutetaschen am Ende der Geschichte:
  • Diese wurden verbessert, um nur grüne oder bessere Ausrüstung ab Stufe 78 oder höher zu gewähren.
  • Die Anzahl der erhaltenen Taschen wurde von 5 auf 3 reduziert.
  • Weitere Verbesserungen erfolgen in den nächsten Wochen. Spieler, die die Geschichte vor dem endgültigen Update beendet haben, werden gleichermaßen entschädigt, sobald die neuen Belohnungen verfügbar sind.

Verliese
Allgemein

• Händler wurden in den Katakomben von Ascalon und auf Caudecus’ Anwesen aktualisiert, damit sie Versionen ihrer einzigartigen Skins für Stufe 80 statt für Stufe 60 und 70 verkaufen. Spieler, die Versionen für Stufe 60 und 70 gekauft haben, erhalten bald Gelegenheit, diese auf Stufe 80 zu verbessern, ohne Transmutationssteine einsetzen zu müssen.

Flammenzitadelle

• Exploit in Maggs Kette wurde behoben. Spieler können jetzt nicht mehr das komplette Verlies überspringen und dennoch die Belohnungen erhalten.
• Wenn Magg in Maggs Kette auf dem Lavafeld stirbt, teleportiert er sich zum Anfang des Gebietes direkt außerhalb des Feldes.
• In Maggs Kette muss Magg viel näher an Dingen sein, um anfänglich Aggro zu ziehen. Dies betrifft nur die Eskorte zum Magmazith-Felsen.
  Caudecus’ Anwesen
• Exploit wurde behoben. Spieler können jetzt keine Inhalte mehr überspringen.
  Zierde der Wogen
• Fehler in der Kette des Schlächters wurde behoben, der einen Boss vom Spawnen abhielt.

Arah

• Ein Blockierungsproblem wurde behoben.
  Katakomben von Ascalon
• Blockierungsfehler in Dethas Kette wurden behoben.

Verlies-Belohnungen
Wir haben ein paar wichtige Updates für Verlies-Belohnungen durchgeführt. Erläuterung: All diese Änderungen sind ein Ergebnis eines ursprünglichen Exploits, der Spieler über 20 Stufen aufsteigen ließ, wenn sie einen einzigen Verlies-Durchlauf absolviert hatten. Anfangs hatten wir diesen Exploit geschlossen, was zu neuen Problemen führte. Daher gibt es jetzt ein neues System, das Verlies-Belohnungen für die Spieler erhöhen, die Verliese normal durchspielen. Gleichzeitig wird die Belohnungsinflation für diejenigen eingedämmt, die Verliese mit ausbeuterische Methoden farmen.
1) Verlies-Marken werden jetzt am Ende einer Kette im Forschungs-Modus gewährt. Dies wurde eingeführt, damit Spieler nicht wiederholt eine Kette betreten und die Marken des ersten Boss farmen, anstatt die gesamte Kette zu spielen. In naher Zukunft werden wir dies entschädigen, indem wir Verlies-Marken zu einem seltenen Drop machen, damit auch Spieler, die die Kette nicht abschließen, schrittweise Fortschritte für die Belohnungen machen können.
2) Verliese gewähren 20 Marken für ihren Abschluss und jetzt weitere 40 Marken für das erstmalige Abschließen am Tag. Wenn Spieler alle 3 Ketten eines Verlieses an einem Tag abschließen können, erhalten sie insgesamt 180 Marken, die ausreichen, um einige kleinere Belohnungen zu kaufen.
3) Verlies-Marken sind Account-gebunden. Dies ermöglicht es Spielern, mit einem einzelnen Charakter Marken für alle anderen Charaktere des Accounts zu sammeln.
4) Letzte Woche haben wir ein System eingeführt, um Belohnungen für sich schnell wiederholende Abschlüsse von Verliesen zu begrenzen. Damit wollten wir die härtesten Fälle von Verlies-Schnellabschlüssen eindämmen. Allerdings hat ein Fehler in diesem System sich auf mehr Spieler ausgewirkt als beabsichtigt. Diese Woche aktualisieren wir dies System, um das Abschließen verschiedener Ketten desselben Verlieses nicht zu beeinflussen. Wir werden das System in den kommenden Woche genauer beurteilen.

Klassen
Allgemein

• Es wurden Fehler behoben, um Herzsucher, Blitzsprung, Flammensprung und Monarchensprung verlässlicher treffen zu lassen.

Elementarmagier

• Fehler mit Flammenschlag und Eisscherben wurden behoben, damit sie nicht hinter dem Spieler abgefeuert werden können.
• Schnelle Glyphen: Diese Luftmagie-Eigenschaft wurde aktualisiert, um 20 % Aufladezeitreduzierung auf die Elite-Fertigkeit Glyphe der Elementare anzuwenden.

Ingenieur

• Granatensperrfeuer: Diese Fertigkeit des Granatenkits sollte jetzt unter Wasser einsetzbar sein.
• Kurze Lunte: Diese Eigenschaft wird nicht mehr von der Grenadier-Eigenschaft überschrieben. Außerdem funktioniert diese Eigenschaft jetzt auch mit Unterwasser-Granaten.
• Flinke Werkzeuge: Es wurden 5 Sekunden Aufladezeit hinzugefügt, um diese Eigenschaft auszulösen. Damit soll der Spieler davon abgehalten werden, sie auszubeuten, um sehr lang anhaltende Elanverstärkungen zu erhalten.
• Belebende Geschwindigkeit: Es wurden 5 Sekunden Aufladezeit hinzugefügt, um diese Eigenschaft auszulösen. Damit soll der Spieler davon abgehalten werden, sie auszubeuten, um sehr lang anhaltende Elanverstärkungen zu erhalten.

Wächter

• Gnädige Intervention: Diese Fertigkeit wurde aktualisiert, um mit der Eigenschaft Meditationsbeherrschung zu funktionieren. Außerdem wurde die Kurzinfo für diese Fertigkeit aktualisiert, um anzuzeigen, wann die Heilungsmenge von Eigenschaften beeinflusst wird.
• Flüchtige Kraft: Diese Eigenschaft wurde aktualisiert, um keine Macht zu gewähren, wenn Aegis blockiert ist.

Mesmer

• Text des Effektes, den man mit vorbereiteten Mantras erhält, wurde aktualisiert.
• Schleier: Diese Glamourfertigkeit wurde aktualisiert, um die richtige aktive Dauer anzuzeigen, wenn sie nicht von Eigenschaften beeinflusst wird.

Nekromant

• Geschmack des Todes: Die Heilungsgegebenheit dieser Eigenschaft wurde aktualisiert.
• Spektralwall: Diese Fertigkeit wurde aktualisiert, um die korrekte Menge Verwundbarkeit (10) anzuwenden.
• Vampirisch: Ein Fehler dieser Eigenschaft behoben, damit sie jetzt mit Geschossen funktioniert.
• Dem Tode nah: Diese Eigenschaft wurde aktualisiert, um ihre aufgeführte Verstärkung von 20 % zu gewähren statt der vorherigen (nicht aufgeführten) Verstärkung von 10 %.
• Wehklagen der Banshee: Diese Flüche-Eigenschaft wurde aktualisiert, um zusätzliche Eile zu bewirken.
• Spektralgang: Diese Fertigkeit wurde aktualisiert, um noch aktiver zu sein und richtig mit ihrer die Aufladezeit reduzierenden Eigenschaft zu funktionieren. Außerdem wurde “Spektralgang durchtrennen” zu “Spektraler Rückruf” geändert.
• Dienermeister: Diese Todesmagie-Eigenschaft wurde aktualisiert, um sich richtig auf die Elite-Fertigkeit “Fleischgolem herbeirufen” auszuwirken.
• Zeichen der Verwesung: Ein Fehler dieser Fertigkeit wurde behoben, um sie mit der Eigenschaft “Größere Zeichen” auf richtige Weise nicht blockierbar zu machen.
• Zeichen des Ausweichens: Diese Eigenschaft kann jetzt die Eigenschaft “Seelenzeichen” auslösen.
• Schutz des Schnitters: Diese Eigenschaft wurde aktualisiert, um richtig mit einer Reihe Gruppenkontrolleffekte zu funktionieren.

Dieb

• Ertragreicher Diebstahl: Ein Fehler dieser Eigenschaft wurde behoben, damit sie nicht zweimal 15 Sekunden Elan anwendet.

Völker
Norn

• Wurm rufen: Automatisches Zaubern wurde von dieser Fertigkeit entfernt, um einen Exploit zu verhindern. Zusätzlich kann die Fertigkeit jetzt auch in Bewegung gewirkt werden.

Spieler gegen Spieler

• Vermächtnis des Feindfeuers: Ein Exploit wurde behoben, der es Spielern erlaubte, sich hinter eines der Tore zu teleportieren.

Welt gegen Welt

• Experimentelles Gewehr: Dieser Gegenstand ist nicht länger in “Welt gegen Welt” einsetzbar.

Tickets bis zum (und einschließlich) 19.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Wir gehen derzeit einem Fehlerbicht nach, der dazu führen kann, dass sich Spieler nicht korrekt in die Fluchküste einloggen können. Du machst nichts falsch.

Tickets bis zum (und einschließlich) 18.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Tickets bis zum (und einschließlich) 17.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Tickets bis zum (und einschließlich) 16.09 wurden zur Weiterleitung berücksichtigt.

Bitte achtet weiterhin darauf, dass ihr nur Tickets einreicht, die die genannte 5-Tagesfrist bereits überschritten haben. Berücksichtigt bitte außerdem, dass ich den Thread nicht rückwirkend nach zwischenzeitlich älteren Tickets durchsuchen kann.

Es genügt die Angabe der Referenznummer in diesem Thread – euer Ticket sollte alle benötigten Informationen enthalten. Tut es das nicht, aktualisiert es bitte – dadurch verliert es seinen Platz in der Warteschlange NICHT! Berücksichtigt, dass der Suport zusätzliche Informationen in diesem Thread nicht zur Kenntnis nehmen kann.

Bitte wendet euch in dieser Angelegenheit an den Support. Solltet ihr eine Standart-Email erhalten, die euer Problem nicht löst, antwortet bitte auf diese E-Mail und schreibt dass dadurch das problem nicht gelöst werden konnte.

Falls es dich vom Spielen abhält, wende dich diesbezüglich an den Support. Im extremfall kannst du mit dem Selbthilfe-System die Autorisierung abschalten – ich rate allerdings GEGEN diesen Schritt, da er die Accountsicherheit drastisch reduziert.

Antworte bitte auf diese Support-Anfrage, da ansonsten das Ticket wegen Inaktivität nach drei Tagen geschlossen wird.

Der generelle Bug der zu diesem Problem geführt hat ist zwischenzeitlich behoben. Solltet ihr nach wie vor feststecken (bzw. in diesem fall “überspringen”) wendet euch bitte an den Support.

Solltet ihr das bereits getan haben und seit längerem auf eine Antwort warten, überprüft bitte euer Ticket, ob dies nicht zwischenzeitlich aktualisiert oder geschlossen wurde.

Ja, das ist korrekt.

Es gibt einige E-Mail Anbieter, die unsere E-Mails als Spam betrachten und gar nicht erst ausliefern (1&1/GMX werden heufiger genannt). Sollte dich das Problem vom Spielen abhalten, wende dich bitte an den Support um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Sollte ein Account durch einen Fremdzugriff (Hack) kompromitiert werden, wird dieser als Sicherheitsmaßnahme gesperrt, damit der vermeindliche Angreifer keinen Unsinn mit diesem Account anstellen kann.

Wende dich bitte an den Support um deinen Account wieder entsperren zu lassen.

Body.7834:

“Fehler 122 bedeutet, dass dein Account deaktiviert wurde. Mit großer Wahrscheinlichkeit hast du das Spiel bei einem Nichtautorisierten Händler erworben. Bitte setze dich für weitere Informationen mit dem Händler in Verbindung, bei dem du das Spiel gekauft hast.”

http://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8998

Das ist eine Falschinformation, die hier die Runde macht. Du kannst dein Ticket im Support-Menü in deinem Support-Account schließen. Du findest den Support hier. http://de.support.guildwars2.com

Dann auch. Beachte allerdings bitte, dass Rytlock, Kelch und Foliant nur 1x pro Account ausgeliefert werden – und das in aller Regel auf den zuerst erstellten Charakter des Accounts.